成都的宁先生和几位同事感觉胃里翻江倒海，恶心想吐，因为几个小时前，在他们点的火锅外卖里，惊现一条形状酷似毛肚的抹布。“吃到一半才发现”，他说有同事当场呕吐，直到现在还在犯恶心。（火锅里惊现抹布）宁先生形容，当即他们6人就像吃了苍蝇一样恶心难受，“呕的呕，吐的吐。”他们一直漱口、喝水，也无法减轻心理上的恶心感。对此，商家回应，这件事的确是员工的问题，员工可能把毛巾遗漏到锅里去了，在煮下一锅的时候就煮进了锅里。商家表示，会将涉事员工做开除处理，并予以商品总额3倍的赔偿。对此，网友纷纷表示：太恶心了，不能接受。（来源：微博）随着人们消费支出的提升和需求的多元化发展，火锅成了和朋友之间聚会所喜爱的一种

“近期，全国各地的演唱会活动增加，很多朋友已经买好票，就等演唱会开始了。不过也有不少用户因为特殊情况，无法前往观看演唱会，向商家申请退票时，却被告知不支持退换。消费保近日收到了多件关于大麦网拒绝退票的投诉，遇到这种情况应该怎么办？PART01消费投诉案例1投诉人黄女士称，2022年12月12日，在大麦APP下单了一张717元的薛之谦演唱会预售票，演唱会在2022年12月24日开演。投诉人认为演唱会属于密集场所，担心可能无法做好防疫工作，所以向大麦申请退票退款，但被拒绝。投诉人认为，服务提供方主张的特殊性不成立，该产品不属于《消费者权益保护法》规定的不适合七日无理由退货商品，而且对方主张的时效性

近一个星期以来，消费保收到的关于嗨学网的投诉就高达30条有余，投诉内容主要聚焦于消费者与企业之间的退款纠纷。据了解，多数消费者在购买了嗨学网的课程之后，发现实际课程质量与企业宣传不符，而企业的售课人员当初售课时所承诺的不过包退也被指是“虚假宣传”，当消费者找企业要求退款时，嗨学网却一直拖着迟迟不退。投诉量突然增多，骗局随之而来近日，有消费者因收到嗨学网的退费短信被骗取大量钱财，金额高达11万。根据用户反映的情况，他在收到嗨学网的退费短信之后，加了短信里边的QQ群，不法分子告知他，此次退款需要通过银行卡转账购买积分，5000块一个积分，按积分数量退，据他所说，群里边有很多人，他刚一进群，群里就接

昨日位于四川成都。一女子吃火锅经过三次高温加热，发现餐品还有虫子蠕动。“该女子表示是前一天晚上的火锅，昨天煮了1次，今天又煮了第3次，发现还有蠕动的虫子，它都经过了3次高温。火锅店表示，已经上报了总公司，由总公司解决，也是第一次遇到该情况。不少网友质疑视频中蠕动的虫子是铁线虫，但据了解，铁线虫怕高温，也不能在强酸强碱环境中生存。“有博主质疑视频中蠕动的虫子很可能是颚口线虫，颚口线虫一般会寄生在泥鳅、黄鳝、青蛙等身上，如果吃的时候没有煮熟（一般在70℃以上高温加热4-5分钟才能杀死），幼虫就会进入体内。1颚口线虫“喜欢”在皮肤表面游走，可在皮肤上看到一些弯弯曲曲的红色线条，造成皮肤瘙痒、红肿。2

11月7日，位于浙江杭州，有网友拍下鲍师傅糕点店有一只老鼠在展示柜前乱窜。该店负责人回应该店的负责人回应称“老鼠是来源于外部入侵。通过间隙爬到陈列柜和外层玻璃之间的夹缝里，大约3、4厘米宽，进去之后它也出不来，没有进入店内，市场监管局已经到店检查处理。”如您在消费的过程中遇到问题想要投诉请戳↓↓↓“鲍师傅糕点”表示：“在发生相关情况后，门店已暂停营业，当日所生产的产品在当时进行了报废处理，已经对相关漏洞进行封堵。同时对门店进行了全面消杀，并经过了第三方的现场检验。门店也联系了食安部门及工程部门进场排查漏洞进行处置。”据了解，鲍师傅糕点是新中式烘焙品牌的初代网红，于2004年在北京创立，原名为“

近日，广东茂名。有网友在“三只松鼠多味花生”里发现了一只疑似被油炸过的壁虎。据网友小乐（化名）表示，自己5月份为家人网购了一份三只松鼠的零食大礼包，9月14日家人打开了其中一包“多味花生”吃，吃后立刻用包装袋上的封条封住，9月16日有亲友到家拜访，家人便将“多味花生”倒在盘子里方便食用，不料在里面发现了一只看起来像被油炸过的壁虎。根据“多味花生”外包装的产品信息，这款产品由三只松鼠股份有限公司负责分装。同时，记者从三只松鼠方面了解到，该款产品是由三只松鼠委托供应商代加工的。9月19日，三只松鼠对有网友称在“三只松鼠多味花生”里发现了一只疑似被油炸过的壁虎作出回应：公司高度重视，第一时间与消费者

“六一”国际儿童节即将来临，市场监管总局发布泡泡机、儿童防蓝光眼镜、儿童厨房套装、学生书包四类产品消费提示，提醒家长选购儿童商品时把好安全关，过一个安全、快乐、健康的儿童节。家长在选购和使用相关商品时，除关注商品的品牌、价格等因素外，还需要关注选购常识和使用常识，购买前要确认所购产品的使用年龄段，通过正规渠道购买正规厂家生产的产品，要看包装、闻气味、看说明，严格按照使用说明书进行安装使用。泡泡机消费提示泡泡机是近年来热销的自动吹泡泡玩具，有些产品还可发光和播放音乐，深受儿童喜爱。消费者在购买和使用时应注意以下几点：一、选购常识1.选择具有国家强制性认证“CCC”标志的产品，注意查看产品标识信息

8月21日，一则水滴筹筹款中介抽成最高达70%话题登上热搜。当天，水滴筹官博紧急回应，表示所谓筹款中介是由部分恶意推广的第三方商业组织运作，为筹款人提供不正当筹款方式的服务。水滴筹方还表示，任何高于筹款3.6%费用都不是平台收取。水滴保、水滴筹创始人兼CEO沈鹏也转发了公司的声明，并配文：我们对误导筹款者多收费的黑中介行为是坚决抵制和打击的态度！早前就有媒体发现，在一些购物平台和社交平台上，有大病众筹“职业推广人”的存在，他们抽成低则50%，最高达到了70%，有些“筹款推广人”甚至要求，在筹款链接中填写其提供的收款账户。有记者还发现，这些职业筹款人通常聚集在QQ群等平台，一旦有推广需求，便直接

中华人民共和国邮政法（1986年12月2日第六届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议通过2009年4月24日第十一届全国人民代表大会常务委员会第八次会议修订根据2012年10月26日第十一届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议《关于修改〈中华人民共和国邮政法〉的决定》第一次修正根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议《关于修改〈中华人民共和国义务教育法〉等五部法律的决定》第二次修正）目录第一章总则第二章邮政设施第三章邮政服务第四章邮政资费第五章损失赔偿第六章快递业务第七章监督检查第八章法律责任第九章附则第一章总则第一条为了保障邮政普遍服务，加强对邮政市场的监

中华人民共和国未成年人保护法（最新版）第一章总则第一条为了保护未成年人的身心健康，保障未成年人的合法权益，促进未成年人在品德、智力、体质等方面全面发展，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人，根据宪法，制定本法。第二条本法所称未成年人是指未满十八周岁的公民。第三条未成年人享有生存权、发展权、受保护权、参与权等权利，国家根据未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护，保障未成年人的合法权益不受侵犯。未成年人享有受教育权，国家、社会、学校和家庭尊重和保障未成年人的受教育权。未成年人不分性别、民族、种族、家庭财产状况、宗教信仰等，依法平等地享有权利。第四条国家、社会、学校和家庭对未成