消费者投诉 | 美团外卖购买螃蟹重量不符
美团外卖购买二两半螃蟹到手仅半两有消费者找到消费保称自己在美团外卖购买的螃蟹重量不符，商品详情页显示2.5-3两/只，实际到手半两都不到，商家态度极其恶劣，要求退款赔偿。目前该投诉已转至平台处理，消费保积极跟进处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://manager.xfb315.com/complaint/list/96354701?from=list有消费纠纷怎么办？1、搜索小程序【消费保投诉】投诉2、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉3、百度搜索【消费保投诉】官网-我要投诉，进行投诉
2023-10-09 17:56
要将偷餐者绑天桥示众？蜜雪冰城回应
本文综合来源|@微博、@读秒财经、@湘潭晨报近日，一则#蜜雪冰城回应要将偷餐者绑天桥示众话题冲上热搜。有网友发现位于广东广州蜜雪冰城某门店一则手写偷餐警告，警告称偷餐者要被“绑到天桥上示众8小时”、“头上浇十桶奶茶”、偷餐视频还会被发布在网上。此话题一出迅速引发热议，不少网友表示“能有点志气不，蜜雪冰城都偷”“能偷个10块钱以上的不？”蜜雪冰城回应要将偷餐者绑天桥示众对此，蜜雪冰城涉事门店工作人员回应，对方表示，“好多人偷餐，抓都抓不住，我们是被偷得没办法了，有的人偷餐偷得很恐怖。（警告）写得严重一点吓唬吓唬他们。”对于是否实行过告示上的惩罚措施，对方表示，“没有实行过，要是实行了就犯法了。”
2023-10-08 15:40
误买“凶房”，还能退吗？
案情简介刘某从事喜铺生意多年，随着生意规模的扩大，刘某想开一家分店。2022年8月30日，刘某在某网络平台上发现了崔某的房源，经过多方面权衡，无论是地段还是面积都觉得很满意，后通过平台联系到房主崔某进行看房，双方多次沟通后于2022年9月24日签订《沿街商铺房屋买卖合同》，约定崔某将位于城中心沿街的商铺三间出售给刘某，商铺总面积为156平方米，房屋总价款为238万元。刘某于2022年10月16日付清全部购房款，崔某将房产过户到刘某名下。2022年12月20日，刘某从来店购买商品的顾客口中得知，几年前曾有一对小夫妻在这里开店，后因情感纠纷，女方在店铺内上吊身亡。刘某得知后感觉自己受到了欺骗，且自
2023-09-25 14:03
消费者投诉 | 美团民宿入住体验差！拒绝预订单！
1消费者投诉：“美团民宿入住体验差，存在安全隐患”米女士投诉称，她6月份在美团平台预定了一间民宿，到达指定位置后民宿负责人过来，声称前台的小姑娘新来的，搞错入住地址，要给她们换一个位置并表示新的房源比平台上的还好。本着相信美团平台的原则，米女士跟随他们到达新房源后，结果房间设施陈旧，且客厅空调不能使用、卫生间下水不通，甚至房门无法反锁！米女士说，美团对入住商家没有严格的审查和监督监管，后续要求开发票也未开具，此次入住造成的不便，让她产生了心理阴影。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96325134.html2消费者投诉：“听安
2023-09-22 15:57
威胁下跪？外卖小哥殴打18岁店员
本文综合来源|@搜狐新闻、@中华网、@今日头条近日，湖南长沙一起热搜事件引发争议。据监控视频显示，9月6日下午，一名外卖员疑似与店员发生冲突，将一名店员用脚踹飞，又不停用拳头殴打另一名店员。从现场录音听出，该名外卖员怒斥被踹飞的店员，威胁他跪下，但该名店员跪下后外卖员仍没有停止施暴，继续勒着店员的脖子殴打后脑勺。据了解，殴打时长长达14分钟，直到派出所民警到达现场后才停手。据介绍，由于是现做的食物，出餐需要十多分钟，当日该店里有三个店员在出餐，但外卖小哥因等待的时间长，取餐之后便辱骂了其中一名店员，二人因此发生口角。其他店员见状上去拉架，后面就发生了殴打事件。该店老板表示，”之后这名外卖员要求
2023-09-08 18:43
宠物行业消费投诉及舆情分析报告
2023-09-08 18:19
女主播户外涉黄直播？网友：想钱想疯了！
净化网络环境，依法打击网络涉黄！👊👊👊近日，江西赣州龙南地区发现一起涉黄直播案件，该地警方接到线索后立即展开调查，赶到现场发现一女主播在户外街道进行直播活动，因其内容涉黄民警将其抓获，并进行相应的审讯工作。据调查了解，该名女主播起初在某平台进行日常直播，但直播收入并不理想。通过网友引诱，该女子渐渐对色情直播赚钱心动。在下载了某直播软件之后，该女子便开始做色情直播，并在自己的粉丝群里传播涉黄视频，经现场指认，该女子共计非法获利8000余元，并对其违法犯罪事实供认不讳。目前，警方已将该女子依法采取刑事强制措施。《中华人民共和国治安管理处罚法》第六十八条制作、运输、复制、出售、出租淫秽的书刊、
2023-09-06 16:28
沪上阿姨21元饮品仅几块水果？网友：缺钱，缺心眼，爱虚荣！
沪上阿姨又冲上热搜了，上次是因为“一杯开水卖10元”，这一次是“21块钱的饮品仅有几片水果”，被网友吐槽热议。据了解，有江西的网友在平台上反馈，她花费21元购买了一杯沪上阿姨水果茶，打开后发现里面仅有5块西瓜，4片凤梨，1片柠檬，杯底还有一些椰果，该江西网友吐槽“明明可以抢，还要送我几块水果”。沪上阿姨创立于2013年，以上海为出发点，采用“直营+加盟”的方式规模化扩张。窄门餐眼数据显示，截至8月3日，沪上阿姨共有门店6904家，人均消费14.78元。今年7月，沪上阿姨被曝正在准备香港IPO，预计今年年底递交招股书。对此，沪上阿姨回应称“不予置评”。天眼查App显示，沪上阿姨已完成三轮融资，其
2023-08-30 16:51
上海一外滩餐厅6片莴笋售价98元？网友：支持商家！
近日上海一网友发帖称，他在上海外滩一餐厅就餐时点了一道凉菜，名为椒麻鲜青笋，上菜后发现仅有6根莴笋。该凉菜仅有6根莴笋，却售价98元，因此引发热议。从该网友发布的结账单上可以看到其他菜肴的价格：粤式黑椒牛肉粒698元、龙井茶530元、炒时蔬128元。该餐厅工作人员表示：这道菜肴选用的莴笋品种不一样，用的是莴笋最中间的部分，调料也是店里秘制的；因为餐厅外是外滩江景，所以价格会稍微贵一点。线下餐饮店收费不合理，关于这类投诉在消费保平台上也收到过许多：惠州一海鲜店被投诉未明码标价来自深圳的张先生投诉说，他们同行四人在惠州双月湾一线海景饭店用餐时，发现该饭店未进行明码标价，7个菜收费2045元。投诉内
2023-08-23 16:14
【热门投诉】拼多多被投诉强买强卖；消费者介入情感咨询骗局招恐吓！
1拼多多商家退货退款'>拒绝退货退款7月29日，汪女士在拼多多一家名为“飞蓬运动户外专营店”商家，购买一双价值734元的Nike鞋。下单后，商家采用圆通快递物流服务以及纸箱子包装。物流到达后汪女士取货时发现箱子外观已经变形，随即在快递超市进行拆箱验货。图片来源|监控视频截图图片来源|汪女士汪女士现场验货后，确定鞋子外观没有问题便立马签收。到家后试穿发现鞋子不合脚，便在拼多多平台上发起七天无理由退货退款。然而商家收到货之后以鞋盒变形为由拒绝退货退款，汪女士不满意处理结果邀请拼多多客服介入，但拼多多客服并不能给出满意的处理结果，并多次强行关闭售后。8月10日，汪女士在消费保平台发起投诉，目前，消费
2023-08-10 16:34
累计涉及诉求金额
129.698 亿元
累计服务用户
1735 万人
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