近期消费保有哪些投诉热点值得关注？文章带你快速看。1.假冒快递小哥售卖假货投诉人于女士称：有个“快递小哥”找到她，表示可以把一个“无人认领”的耳机快递便宜卖给她。于女士当时看到耳机外包装盒后，觉得这是正品，没什么问题，于是便直接付款购买了这款耳机。当于女士把耳机拿到直营店时，店员却发现盒子里面的耳机是伪造品，只有盒子支持查真伪。于女士在支付宝的支付记录只能看到付款商家写着京东物流，所谓的快递小哥通过银盛支付收款。2.淘宝账号无法购买运费险投诉人俞女士称，2月初发现自己的淘宝账号无法购买运费险，联系客服和保险公司均拒保，对方表示拒保原因是退货率太高，而且无法给出恢复正常的时间。俞女士表示，今年买

1月16日，#网友吃火锅菜品中发现蓝环章鱼#突然冲上了热搜第一。（来源：微博）一位网友晒出一张照片，并询问科普博主“博物杂志”称：“博物博物，火锅店里看到的，这是蓝环章鱼吗？可以下锅吗？在线等，有点急。”（来源：微博）从其拍的照片来看，在一盘小章鱼中，确实有一只不太一样，褐色的身体上，有类似环形的斑点。随后，科普博主“博物杂志”回复称：“确实是豹纹蛸（蓝环章鱼），它们的毒素是河鲀毒素，毒性非常强而且受热不分解，即便拿回去做纪念也千万别吃。文献中和网络上都有市售章鱼里混入蓝环章鱼的记录，但概率不高，也算是活久见了。”（来源：微博）据悉，蓝环章鱼因身体上鲜艳的蓝环而得名，体表为黄褐色，其毒液足以在

相信不少用户最近刷微博的时候都会看到这条49.9充值200元话费券的微博，基本上无论在哪个词条下都可以看到这条博文。虽然商家宣传文案上写的是200元的话费券，但并没有明示所谓的200元话费券，实际上是以多张小面额优惠券的形式发放，这就导致消费者在看到该推广信息时，纷纷误以为付款49.9元可以换取200元话费。事实上，无论是之前各大企业宣传的29.9元充值100话费，还是现在变本加厉的49.9元享200元话费券或是69.9元享200元话费券，都不是直接往手机账户里充值，而是在你付完款之后，引导你下载该企业的APP，下载登录后可看到，该APP账户里有多张10元优惠券以及5元优惠券，这些优惠券加起来

近日，深圳一快递站发生了一件“不道德”的事，快递站老板将客户的包裹全部拆开，拿走了值钱的东西，只留下了满屋的空包裹。有客户到这家快递点来取快递，发现快递点散落一地的废纸壳，还有塑料袋，老板却找不到人了。一看这才知道纸壳还有塑料袋都是大家购买的物品，而此时，都已经被人拆开，里面的物品已经不翼而飞。（来源：微博）此事被拍摄者发到网上后，引发了网友们的热议。对于快递行业的乱象，有人说，快递行业该整顿了，他常常收到快递，箱子上面都有一个洞。幸亏不是什么值钱的东西？否则肯定就丢了。还有人说，有的快递公司的客服电话就是个摆设，打了十几个电话，都是机器人接听的，有问题根本就无法解决。（来源：微博）那么，这次

12月31日，曾轶可在深圳举办演唱会，随后有视频流出，不少观众齐喊退钱，怎么回事？（来源：微博）据网友爆料称，本场演唱会取名“双倍时长双倍幸福新年专场”，其实就是livehouse，观众全程站票，售价高达680元，是其他城市的2倍。结果演唱会开始后，曾轶可本人不仅迟到半小时，还只唱了一个半小时的歌，打碟打了1个小时。这样的举动，不禁遭到粉丝质问：“就是这么割韭菜的吗？这么糟蹋歌迷的期待和心意吗？”在当晚，有粉丝与曾轶可沟通是否愿意多唱几首，作为“补偿”，而这一请求遭到了曾轶可明确拒绝。相信很多人在12月31日晚去听线下演唱会，都是冲着跨年的气氛去的，跨年的时间何其宝贵，没想到却发生了这种“冤大

联动云租车被曝押金不退最近，观致汽车遇到的困境备受关注，相关联的联动云租车平台近期频遭投诉。消费保收到了大量消费者投诉关于联动云租车的投诉案例，其中大部分都是押金退款问题。截止12月13日上午，消费保在12月份已经收到了149条关于联动云租车的投诉，其中绝大部分都是退押金问题。PART01联动云租车投诉案例1“消费者邵先生在线上投诉平台消费保发起投诉，称在2022年10月2日使用联动云租赁了一辆汽车，交了999元租车押金，到2022年10月5日结束租赁并完成订单。按照平台规定，最后一笔订单结束20天后可退押金。投诉人在20天后（2022年11月16日）申请原路退回租车押金，平台提示退款失败。接

最近，消费保收到了一件关于长虹热水器的投诉，其中有个值得关注的点就是保修运费问题。长虹热水器内胆生锈投诉人称，在2020年7月18日购买了一台长虹热水器，用了2年多，热水器内胆生锈。联系售后，对方要求把旧热水器寄回保修，但寄回运费需要投诉人出。“从投诉人提供的截图看，长虹售后让投诉人寄回旧热水器，并且因为这款型号已经下市，到时候会更换另一款电热水器。费用方面，长虹售后表示，旧机退回运费需要投诉人负责，新机免费换，新机寄出运费是他们负责。投诉人表示，消法第二十四条运费由商家出，要求厂家按全国联保就近解决问题。消费者权利消费者权益保护法第二十四条有提到，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，

近一个星期以来，消费保收到的关于嗨学网的投诉就高达30条有余，投诉内容主要聚焦于消费者与企业之间的退款纠纷。据了解，多数消费者在购买了嗨学网的课程之后，发现实际课程质量与企业宣传不符，而企业的售课人员当初售课时所承诺的不过包退也被指是“虚假宣传”，当消费者找企业要求退款时，嗨学网却一直拖着迟迟不退。投诉量突然增多，骗局随之而来近日，有消费者因收到嗨学网的退费短信被骗取大量钱财，金额高达11万。根据用户反映的情况，他在收到嗨学网的退费短信之后，加了短信里边的QQ群，不法分子告知他，此次退款需要通过银行卡转账购买积分，5000块一个积分，按积分数量退，据他所说，群里边有很多人，他刚一进群，群里就接