瑞幸价格错误后续来了！推出补偿方案
瑞幸因价格设置错误道歉该事件后续来了今日9点瑞幸发布了补偿方案！瑞幸咖啡表示，此次所有损失由瑞幸咖啡全部承担，并将于今日陆续为饿了么平台所有退单用户账户补发“32元代金券”，有效期至4月30日。同时，因为昨日早高峰等待时间异常而取消订单的用户，瑞幸咖啡也将补偿优惠券。补偿方案一经发布，立即引发了微博56万网友的关注。然而部分消费者对这份补偿，并不买单，因为有效期仅到4月底。瑞幸道歉事件始末18日早上9点，有网友发出感叹：瑞幸2块钱，好便宜啊！订单显示：原价64元的瑞幸椰云咖啡，使用各种优惠后仅需2元。同时，另一位市民吴女士也以4元的价格买到了两杯丝绒拿铁。“三下五去二”“等于不要钱”，如此便宜
2022-08-27 13:30
男子在华莱士汉堡中吃出2只炸熟蟑螂
国内最大的本土西式餐饮连锁品牌又出事！北京李先生近期反映在华莱士点了一份单人套餐，吃到一半发现汉堡中有蟑螂，掰开后发现里面还有一只，觉得很恶心。外卖平台客服称给予退款并赔偿200元，但与商家沟通时，对方一直没有给出实际解决方案。华莱士回应称，暂不清楚为什么汉堡里会出现虫子，还没和顾客沟通好，对方一直不回消息，目前也不知道是要退款还是赔偿，没有办法进行下一步沟通。网友热评据了解，华莱士已经不是第一次出现食品安全问题，上个月消费保刚报道完，戳《“喷射战士”华莱士再上热搜！汉堡吃到生肉，店长：已退钱，下次多送些食品表歉意》即可查看。时隔半个月又再次出现问题。今年1月，余干县华莱士店因不能提供供货者的
2022-08-26 19:40
余波未了，刘德华道歉后，奥迪“小满”广告还有后续
刘德华为何道歉，满哥又是谁？这两天很多人发出了这样的疑问。5月22日下午，刘德华在官方后援会APP华仔天地发文称，对原创我是百分百的尊重，今次事件，对于广告团队在创作过程中出现的问题，以及对满哥造成的困扰，我个人深感遗憾。Audi和广告公司现正认真处理中。事件经过5月21日，奥迪发布了名为《今日小满，人生小满就好》的创意视频广告。视频内容为一段文案搭配奥迪有质感的画面，再加上刘德华真声演绎，将人生哲学与品牌态度相互融合，被网友评价为“高级且克制”，视频一上线就获得了310.8W的点赞量。首先我们来看引发风波的文案：向上滑动查看全文今天是二十四节气的小满但是有一样事情挺奇怪的有小暑一定有大暑有小
2022-08-25 17:34
翻车了？华伦天奴“以次充好”被罚15万
奢侈品牌又一次翻车了，这次是华伦天奴。近期，华伦天奴以次充好被罚14余万元，问题产品进货均价5117元，销售价却高达17800元。“以次充好”被罚15万经查，范伦（北京）服饰贸易有限公司朝阳第四分店被检测背提包为2021年6月30日，范伦（北京）服饰贸易有限公司在浦东机场进关，共进口4个，进关后送至范伦（北京）服饰贸易有限公司朝阳第四分店，进货均价5117元每个，销售价格17800元每个，已售出1个，备样留存一个，库存2个。每件进口关税均价为307.02元每个，扣除增值税后售价为16787.86元每个，每件利润为11670.86元每个。货值金额共计71200元，违法所得11670.86元。据国
2022-08-25 17:21
40度高温，网约车称不加钱就不开空调
近日，北京董先生打网约车，上车后跟司机提出开空调，但司机以单价太便宜，成本太高为由拒绝了，之后将车停在路边并拒载。另据金台资讯消息，有的司机甚至直接在乘客座椅前贴上收费通知单，要求“开空调加收10元现金”，还附上了单独的收款二维码。实际上，开不开空调看似是司乘之间的的博弈，实际是利益之争。对于乘客而言，目前正处酷热天气，对空调的需求直线上升。但对于司机而言，开空调也意味着成本的上升，再叠加最近异常的高温天气和不低的油价，开空调的积极性更低了。网约车开空调是义务吗？有司机算了一笔账，他驾驶一辆油电混动的丰田卡罗拉，不开空调的情况下，耗油量大概0.4元/公里，开空调后耗油量要达到0.5元/公里。如
2022-08-23 17:21
华莱士再上热搜，汉堡吃到生肉
7月22日，石家庄王先生在华莱士天山科技园店给孩子买了两个汉堡，回家后孩子吃了一半说汉堡的味道和平时不同，难以咀嚼。王先生打开汉堡后发现里面的鸡肉几乎全是生的。王先生表示当时孩子已吃下一半汉堡，只担心孩子的健康，是否退款并不重要，只要孩子健康就不再追究。涉事门店店长表示，当天店庆太忙了，可能是因为新员工的疏忽导致，已向王先生全额退款，并且下次会多赠送一些食品表歉意，之后也会对鸡肉增加相应检验措施。但按照《食品安全法》规定，针对华莱士这一违规行为，消费者除了要求其赔偿损失外，还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的按一千元计算。华莱士多次因食品安全问题被罚近年来，华
2022-08-23 17:13
苏菲卫生巾被爆有虫子尸体，直接上热搜第一
7月26日，湖南永州。有消费者称自己购买卫生巾使用仅剩3包后，发现其中一包里有干掉的虫子。对此苏菲官方回应，正积极寻找这位消费者，后续取得产品后，将第一时间通过专业机构进行检测，以确认问题的真正原因，并公布结果。卫生巾问题屡见不鲜此前，高洁丝、七度空间等也曾被曝卫生巾中出现虫卵。2022年2月，据央广网报道，河北廊坊一消费者称，其购买的七度空间品牌卫生巾拆开后发现内部夹层内有虫卵。该消费者强调，虫卵位于卫生巾内部夹层，不会是存放过程中进去的。最终何女士接受对方500元现金赔偿的方案。2021年12月，有网友爆料称，将一片高洁丝卫生巾背面剪开后，棉绒上有大量疑似是虫卵的异物。高洁丝当时发布声明，
2022-08-23 17:06
胡军代言广告大翻车？影响34万人，疑涉390亿！
近日，#胡军代言翻车疑似涉及390亿元#话题冲上热搜，引发热议。据《深圳商报》报道，胡军代言的“悟空理财”产品疑似涉及34万受害者，共计390亿元。舆论重压之下，8月1日下午，胡军工作室发表声明称，2018年胡军接到玖富悟空理财的代言邀约后，曾委托律师和专业团队对其资质进行过核实。胡军本人也注册成为该产品的用户，并在体验后仅是签署了代言协议，履行了代言人的相关义务。双方的代言合约已于2020年6月正式结束。在P2P盛行的那些年，悟空理财凭借诱人的回报率帮助玖富吸引了大量客户，首日交易额就突破100万元，三天用户数过万。其上线初期悟空理财年化回报率在4%-10%不等。再加上胡军长期在荧幕上的正直
2022-08-23 16:47
新东方回应桃子霉烂长毛，这将是面对消费者的又一挑战
近日，“东方甄选”被投诉所发货的桃子霉烂长毛，对此，新东方在线方面表示，“非常注重直播间消费者的满意度，已及时退款给消费者”。李佳琦曾表示，自己也在生鲜水果上翻过车。如何对农产品做到“甄选”，仍是新东方的巨大挑战。前脚刚迈上直播闪耀的舞台，后脚就在生鲜水果上翻车，这自然不是新东方想要看到的。针对新东方此次翻车事件，也有网友表示“夏季炎热，生鲜水果在运输中出现发烂变质也是常有的事，这算不上翻车。”的确，我们可以善意看待一些问题，但任何事情都要考虑到专业性，精英之所以被称之为精英，是因为克服了被人克服不了的问题。相信新东方会十分重视这个问题，当然，从发现问题到解决问题之间会有一个过程，消费者需要给
2022-06-22 15:09
中华人民共和国邮政法
中华人民共和国邮政法（1986年12月2日第六届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议通过2009年4月24日第十一届全国人民代表大会常务委员会第八次会议修订根据2012年10月26日第十一届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议《关于修改〈中华人民共和国邮政法〉的决定》第一次修正根据2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议《关于修改〈中华人民共和国义务教育法〉等五部法律的决定》第二次修正）目录第一章总则第二章邮政设施第三章邮政服务第四章邮政资费第五章损失赔偿第六章快递业务第七章监督检查第八章法律责任第九章附则第一章总则第一条为了保障邮政普遍服务，加强对邮政市场的监
2022-05-18 18:17
累计涉及诉求金额
128.04 亿元
累计服务用户
1731 万人
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