“网络交易，有法同行”电商法大赛走进高校
随着网络普及，电商经济发展，学生群体也成为网络交易消费主力军之一，但是大部分学生维权意识薄弱。当消费出现侵权行为时，大多数同学选择“自认倒霉，算了”，而仅有极少数同学选择寻求媒体或维权组织的帮助。第一站：广东南华工商职业学院为了让广大高校师生提升维权意识，能够在消费陷阱和消费侵权面前有效维护自身合法权益，“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛百校普法活动于11月8日正式开展。“网络交易，有法同行”电商法大赛由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，哔哩哔哩独家冠名，消费保、《消费电子》杂志社承办。百校普法第一站是走进广东南华工商职业学院
2021-11-09 09:31
《个人信息保护法》明令禁止：这些行为是在犯罪！
11月1日，《中华人民共和国个人信息保护法》正式施行！该法律明确不得过度收集个人信息、大数据杀熟，对人脸信息等敏感个人信息的处理作出规制，完善个人信息保护投诉、举报工作机制等，充分回应了社会关切，为破解个人信息保护中的热点难点问题提供了强有力的法律保障。限制过度收集用户信息生活中，不少人应该都有碰到过这类似的情况：“去餐厅吃饭，被要求扫码点餐，有的还必须填写姓名、出生年月、手机号码等与服务无关的个人信息。”“有时候想下载一款App，需要和平台方达成某种‘交易’，开放一大堆个人隐私，比如允许授权打开相册、允许打开通讯录、允许开启定位等等。”说起商家过度收集个人信息的现象，很多人都频频“吐槽”，但
2021-11-02 10:50
急！你再不来答题，奖金就要瓜分完啦~
“尘世难逢开口笑，菊花须插满头归……”，重阳节是我国的传统节日，除了登高、祭祖等传统习俗，近年来又多了一重意义，敬老、爱老的“老人节”。为了庆祝重阳佳节，电商法普法知识竞赛将于10月14日开设两场重阳节福利专场！重阳节福利专场再升级“网络交易，有法同行”《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛启动以来深受广大网友的支持和喜爱，还有很多热心网友提出了宝贵意见，消费保非常重视大家的观感、体验。重阳节福利专场开启时间：第一场（现金场）：10月14日12：00—13：00第二场（现金场）：10月14日20：00—21：00为了能让大家有充足的时间参赛，福利赛的时间将持续1小时。鼓励大家乐于知法
2021-10-14 19:20
电商法大赛参赛常见问题Q&A
电商法大赛参赛常见问题Q&A：“网络交易，有法同行”电商普法知识竞赛于2021年10月11日全国火爆启动，竞赛参与人数众多，为了方便大家答题学法赢大奖，下面，消费保为各位参赛选手总结了常用玩法和常见问题。Q1：为什么排行榜的经验值与积分不一致？A：排行榜显示的“经验值”仅作为活动排行使用，用于决出各赛区的前两名参加决赛的用户；“积分”则可通过答题正确率100%或完成任务进行获得，用于在积分商城兑换商品使用。Q2：入场扣除积分以后，不想参加比赛了，退出之后积分会返回吗？A：积分一旦扣除不支持返回，请您谅解。Q3：经验值与积分有什么区别？A：“经验值”仅作为活动排行使用，只能通过答题获得，用于决出
2021-10-13 13:55
哔哩哔哩喊你来答题赢大奖！
顾客：7天无理由退货，凭什么不退？商家：你买的属于特殊产品不在7天无理由退货范围内。顾客：……顾客：你这产品质量不行，你得赔偿！商家：赔您5元，给个好评吧！亲~顾客：……（内心OS：到底应该赔多少合理呢？）这样的情形是不是屡屡发生？每次网购发生纠纷的时候，你想要维权却又不懂得运用法律武器。为了让更多的消费者能够知法、懂法，懂得如何维护自己的合法权益，让更多电商行业从业者知法、守法，促进行业健康、有序发展，消费保将于2021年10月11日至2021年11月23日，在全国开展“网络交易，有法同行”《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛。本次普法活动由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司
2021-10-13 10:16
2021年10月11日福利场中奖公告
2021年10月11日至2021年11月22日，“网络交易，有法同行”《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛在全国范围内开展。常规赛、挑战赛、1V1对抗赛、限时福利赛多种形式，奖品、奖金超丰富，只要动动手指答题就有机会获得。10月11日福利赛的中奖名单如下，恭喜这些智慧与幸运兼具的小伙伴~中奖用户手机号中奖金额176****687255.55130****753555.55131****638955.55177****601655.55153****480055.55136****266955.55147****520355.55138****235055.55177****8519
2021-10-12 11:52
倒计时1天，答题赢百万大奖！
倒计时1天，倒计时1天，倒计时1天！将于10月11日正式上线！iPhone13、大牌包包、数码家电产品……等你来领！知识竞赛火热启动消费保将于2021年10月11日至2021年11月23日，在全国开展“网络交易有法同行”《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛。本次普法活动由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，哔哩哔哩独家冠名，消费保、《消费电子》杂志社承办。在此之前，消费保曾成功承办过2018~2019华夏银行杯全民普及《消费者权益保护法》答题赢大奖活动（简称：2018~2019华夏杯《消法》大赛）。活动自2018年11月启动，2019年3月结束，共吸引全国
2021-10-10 09:35
88元的烧烤，打包费居然花了13元，合理吗？
真正的吃货敢于直面粗壮的大腿，敢于挑战隆起的小腹。烤翅一对，快乐加倍。虽然立秋早已过，秋天的第一顿烧烤必须安排起来~然而，就在消费君要点外卖吃烤串时，发现打包费也越来越贵，直让我点外卖的手颤抖不已，内心打呼吃不起！「北京烧烤类外卖按串收打包费」8月25日，经媒体报道：外卖平台上的烧烤竟然是按串收打包费！消费者质疑部分串串都放在一个打包盒里，并没有增加盒子包装，为何打包费还越来越贵？外卖商家这样的操作真的合理吗？「88.8元的烧烤，打包费竟然13元」为了探索真相，消费君在外卖平台上搜索烧烤，随机选择一家烧烤店铺下单，发现大多数烧烤店都存在打包费。不同店铺的价格也不一致，大多都在在3.2元~13元
2021-08-26 09:58
拒绝帮顾客扔垃圾，外卖小哥遭差评，美团竟扣50元！
“外卖员应该帮顾客丢垃圾吗？”这一话题在网上引起了轩然大波，引发网友们的热烈讨论。不帮顾客扔垃圾被差评美团扣外卖员50元前几日，银川外卖小哥小王像往日一样正常地送外卖，某顾客通过外卖平台购买了一瓶水和几包零食，小王按时并且完好地将商品送达该顾客家中。不过在临走时，顾客要求小王把垃圾带下去扔了，小王立即表示拒绝：“我是送外卖的，不是扔垃圾的”。当晚，小王收到平台方反馈的差评。根据美团平台的机制，该差评导致小王每日接手的外卖订单量减少。小王说，“比如没有差评时，我一天能接50单，有差评只能接30单”。现在系统追责，小王还被处以50元罚款，他觉得非常委屈，“平台申诉也不通过，如果系统给我免责了，我也
2021-06-25 18:25
保护消费者合法权益，上海消保委约谈美团、拼多多！
据新华社报道，针对近期互联网平台类消费争议集中的态势，上海市消保委在5月10日下午，约谈了拼多多和美团，指出其在消费者权益保护方面存在的突出问题，并且有针对性地提出整改要求。我们来看看上海市消保委指出的问题拼多多的问题：一、商品质量问题二、假冒侵权问题三、强制取消订单四、虚假发货问题五、售后服务问题六、砍价拉新问题而美团的问题：一、取消订单引发的退款问题二、订送餐、生鲜蔬菜配送不履约问题三、页面误导消费者的问题不得不说，上海市消保委指出的问题可谓一针见血，这些问题都是我们消费者日常生活最深恶痛绝的问题。在消费保平台上关于美团与拼多多的相关投诉也基本上围绕着以上几个问题。上海消保委此番行动赢得网
2021-05-17 10:07
累计涉及诉求金额
129.396 亿元
累计服务用户
1734 万人
推荐资讯
1
“不删视频我不给你处理！”百万博主举报后反遭围堵抢手机，最新进展！“不删视频我不给你处理！”百万博主举报后反遭围堵抢手机，最新进展！
2024-05-17 16:35
2
美团、分期乐、京东金融等网贷平台乱象频出，被曝暴力高压催收、泄露用户隐私美团、分期乐、京东金融等网贷平台乱象频出，被曝暴力高压催收、泄露用户隐私
2024-05-16 17:32
3
康师傅方便面即将全线涨价！网友：多放两片菜叶就叫升级？康师傅方便面即将全线涨价！网友：多放两片菜叶就叫升级？
2024-05-16 17:06
4
“凭什么我的价格比别人贵？”滴滴出行“汗流浃背”“凭什么我的价格比别人贵？”滴滴出行“汗流浃背”
2024-05-16 11:34
5
“叫花鸡里没有鸡”处理了！网友: 进价利润翻倍还多“叫花鸡里没有鸡”处理了！网友: 进价利润翻倍还多
2024-05-16 10:28
6
3·15曝光的3家槽头肉涉事公司被罚！3·15曝光的3家槽头肉涉事公司被罚！
2024-05-14 17:48
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
专属客服