消费者投诉 | 中国移动宽带未使用费用被扣
01近日，消费保收到消费者投诉，称自己于2021年6月1日办理宽带，当时办理的是2年到期，即应该是2023年6月1日到期，但是在没有人通知的情况下，中国移动给我续订了2年宽带。消费者称在得知这个情况后第一时间要求退户，中国移动却要求支付高昂的违约金，并表示在办理这个业务的时候，没有营业员告知违约金和自动续费的事情。除此之外，消费者还称因为工作在浙江，这个宽带已经2年没有使用，中国移动每个月会自动扣取50元费用，这个费用已经高达1200元，要求中国移动异地取消宽带，退回未使用的宽带费用。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/9653
2023-12-05 17:25
启动调查！五月天演唱会疑假唱
本文综合来源|@微博、@界面新闻、@极目新闻、@红星新闻近日，多个五月天疑似假唱的话题引发众多网友讨论。一网名为“麦田农夫”的网友对11月16日五月天上海演唱会的现场音源进行鉴定，发现12首歌曲中近一半为假唱歌曲。五月天经纪公司回应演唱会假唱12月3日晚，相信音乐深夜宣布五月天“好好好想见到你”巴黎演唱会将全程直播，疑似回应假唱风波。12月4日中午，五月天经纪公司称没有假唱，五月天经纪公司相信音乐工作人员回复称“没有假唱”，进一步询问是否有官方回应，对方称：“会有，稍后会在官方公众号上回应，你可以持续关注。”此话题一出，网友纷纷发表自己的观点。有网友表示不能接受。也有网友表示无所谓，主要是感受
2023-12-04 17:28
消费者投诉 | 猫眼平台王心凌演唱会场地座位引争议
01近日，有消费者找到消费保称自己于11月21日在猫眼平台购买“王心凌sugarhigh全国巡回演唱会重庆站”门票。消费者称在下单前，购买界面没有任何座位示意图，已经侵犯了消费者的知情权，还表示大张伟的演唱会，张艺兴的演唱会在开拍前都会出示座位图，按需购买，于是消费者按照以往开过演唱会明星的场地图为标准（与此次都是同一个会场），同时也为了更好的视觉体验，消费者选择了二档票价1180，共两张（演唱会共五档票价1380，1180，880，680，480）。消费者还表示在座位公布后，出现三档票价位置靠前，二档票价位置靠后且偏的情况，且不止1例，是绝大多数，其中涵盖，B3,B4,B5的人群，且B5的二
2023-11-30 17:25
卖到7000元的国产羽绒服被“喷”上热搜？
本文综合来源|@微博、@时代财经、@每日经济新闻近日，#国产羽绒服卖到7000元#话题今日冲上微博热搜总榜第一，吸引众多网友围观和讨论。在相关话题中，国产羽绒服新势力品牌SKYPEOPLE天空人因产品定位中高端，价格处于国产羽绒服头部区间，而备受关注。其产品的主力价位在2800元-5000元。目前，SKYPEOPLE售价最高的是一款羽绒风衣，卖到7200元。天空人回应羽绒服卖到7000元对此，天空人品牌官方发布微博回应表示“好产品足斤足两，不会太便宜”。SKYPEOPLE天空人客服人员表示：“我们物有所值。做一个好产品本身就不是个便宜的事，国货为什么不能卖到7000元？我们在做工、面料、充绒度
2023-11-22 17:27
1099价位的演唱会座位看了个“寂寞”？
01近日，在消费保平台收到数十条有关onmyyouth演唱会1099票价座位被遮挡的相关投诉。其中一名消费者称大麦当时开票时候发布的座位图与现场舞台实际情况不一样，自己当时是按照大麦给的座位图才选的1099这个座位，1099在这场演出里是第二高的票价。但到现场并没有看到与消费者票价符合的视角，是视角遮挡区，大屏幕完全看不到再加上舞台只能看到三分之一。消费者称在开场前俩个小时的时候就去找保安和主办方说明这个情况，给到的回应是冷处理，一直在踢皮球拖到开场也没给解决方法。直到后来开场前一点点时间让我们跟他们走，消费者以为是换位子，结果是给领到最上面山顶让我们站在那边，全程没有座位，没有处理。消费者认
2023-11-17 16:27
赞！广东首例省市消委会支持诉讼案胜诉，消费者获得经济赔偿超百万元
来源：广东省消委会一场因吸尘器故障问题引发的大火，导致房屋严重烧毁，造成消费者重大经济损失。为帮助消费者维权，在多次组织调解无效的情况下，广东省消委会联合汕尾市消委会于2022年9月支持消费者向汕尾市城区法院提起诉讼。近日，法院经审理后依法作出判决，支持消费者全部诉求，判决被告方退还消费者购货款399元，给付保全申请费及赔偿房屋损失费合计1091672元，并承担诉讼产生的相关费用。此案是广东首例省、市消委会联合支持消费者诉讼的案例。该案的胜诉，不仅最大程度维护了消费者合法权益，同时也丰富了维权司法实践，是消费维权社会保护与司法保护成功结合的典例。事后经当地消防救援大队认定，此次火灾的原因是吸尘
2023-11-16 15:40
大麦新功能收6%手续费，遭网友吐槽：吃相难看
本文综合来源|@微博、@南方都市报、@新闻坊11月6日，不少网友在社交平台分享称大麦上线了候补新功能，该功能需收取总票价6%手续费。01门票候补的新功能具体是指：当演出售罄且经主办方同意开启候补，满足平台候补条件（仅限支持条件退的电子票演出）开启候补时，您可选择预付全款，待该项目有新增库存时，系统将优先为候补订单进行匹配抢票。“候补购票须知中明确，当您使用大麦候补功能在线抢票时，基于平台技术开发及运营维护成本，大麦将收取相应候补服务费用，收费标准为总票价6%。大麦客服回应候补新功能11月7日上午，大麦官方客服表示，“现在候补功能上得比较少，是属于试点。”该客服表示，如果页面上有候补功能，就可以
2023-11-08 16:41
成本仅1元，翻500倍还有人买？网友：真的不恶心吗
本文综合来源|@微博、@央广网、@中国新闻网近日，社交平台上出现的一副看过爱豆的“眼珠子”，成为不少粉丝的新收藏。所谓“看过爱豆的眼珠子”，指的是粉丝参加偶像演唱会，或者签售会等场合时佩戴的隐形眼镜。01网友精心装饰和保存眼镜，留下与爱豆见面的美好回忆，有网友发现，这样的“眼珠子”实际成本仅需要1元，但只要和爱豆沾上边，身价立马飙涨几十到几百元不等，按偶像的咖位和人气定价。一些稀缺“眼珠子”的售价甚至高达500元。02值得注意的是，在电商平台上，还有各种难以想象的无厘头商品，除了卖“眼珠子”，还有卖“脑子”的，不少店铺都有销售“爱因斯坦的脑子”。“在“爱因斯坦的脑子”商品详情中，有商家写道：“
2023-11-07 16:29
青岛啤酒致歉！官方通报“啤酒原料仓小便事件”
本文综合来源|@微博评论、@平度发布、@青岛啤酒近日，一则#青岛啤酒小便事件通报：涉事者被拘#话题冲上热搜！青岛啤酒小便事件通报：涉事者被拘平度发布官方微博通报青岛啤酒卷入“小便风波”事件最新情况。经查，2023年10月19日12时20分许，青岛智和商贸有限公司（系青岛啤酒三厂外包业务公司）装卸工人崔某某（男）等3人卸载该货车所载麦芽，按操作流程，将货车车厢底部卸货口打开，麦芽自动流入卸货口外的传送带，由传送带运输至原料仓。12时40分许，在卸货过程中，崔某某与蔡某某因挪车问题发生口角。13时04分，车厢内剩余少量麦芽，需进行人工清理，崔某某攀入货车作业时在车厢内小便。蔡某某通过行车记录仪后摄
2023-11-02 17:26
周杰伦演唱会集体退票？网友：干得漂亮
本文综合来源|@微博、@每日经济新闻近日，话题#周杰伦演唱会前黄牛集体退票冲上热搜！据了解，周杰伦上海站演唱会今天开唱，12日-15日连唱四天，但演唱会门票却一票难求，有黄牛票已经炒到上万元。昨日出现黄牛开始集体退票，一名黄牛卖家表示，主办方原定的给录入信息如今不兑现，因此都在退单。*周杰伦歌迷会官方微博截图01有歌迷表示，“很早就买了黄牛的票，说是提供身份信息，能录入后台直接收到电子票，但现在告诉我出票难，早知道就抢代拍了”。另有一位黄牛透露，“上头出事了，录信息很多都没录上”。此话题一出，不少网友表示支持。根据票务平台数据显示，本次周杰伦上海演唱会共放出超11万张门票，但本次周杰伦上海演唱
2023-10-12 17:23
累计涉及诉求金额
129.332 亿元
累计服务用户
1734 万人
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