2022款长安逸动plus加油不走失去动力，遭多位车主投诉
近日，消费保收到多位消费者对2022款长安逸动plus汽车的投诉，根据消费者反映的情况，用户在行驶过程中，没有任何误操作，却出现发动机高速空转，车辆失去动力，无法行驶的情况。长安逸动投诉入口：点击立即投诉投诉人王女士称，她于11月2日正式提车22款长安逸动plus尊贵版，在提车后的一周内，该车辆曾两次出现在d挡、松刹车、解除电子手刹情况下，踩油门车不走的情况，并且伴随巨大轰鸣声。后王女士通过熄火再重新启动解决了该故障，因为当时在封闭道路上行驶，再加上刚提车没几天，王女士以为该故障不是什么大问题，遂没有将此事放心上。直到11月16日，王女士上班途中，车子再次出现突然没有动力的情况，据她所说，她当
2022-11-17 18:19
快手399元短视频付费课程退款方法
若你也被忽悠买了快手399元短视频课程，在联系快手主播或快手客服协商退款无果的情况下，可以参考以下方法进行投诉。一、向国家信访局投诉微信搜索【国家信访局】公众号，点击【信访投诉建议】；点击【投诉请求】；在【信访目的】界面选择【要求解决某事】；将主要诉求、事实和理由表述清楚，然后提交投诉；通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查，这个方法，只要信访被接受，100%解决。二、向市场监督管理局投诉登录【全国12315平台】官网点击【我要投诉】输入企业名称【北京快手科技有限公司】点击【选择企业】并【确认】填写消费者信息按要求如实、详细、清晰填写各项信息
2022-11-14 16:06
李佳琦直播间价格更贵？？消费者集体维权：退！退！退！
天猫双11预售活动期间，消费保后台收到很多有关资生堂投诉。李佳琦直播间产品比官方贵投诉用户反映，称11月4日凌晨，资生堂官方旗舰店直播间开卖的一款悦薇水乳套装只需888元，比李佳琦直播间的同款商品到手价便宜300多元。目前该888元商品链接已下架，以较高价格购买的用户已无法申请保价，不少消费者进行集体维权。也有网友晒出保价成功的截图，不少用户质疑资生堂是恶意下架商品链接。4日晚，资生堂旗舰店回应：888元的价格为“系统故障，将对异常订单统一做退款处理，并给以适当补偿”。淘宝店铺“李佳琦Austin粉丝福利社”也回应称，“目前店铺商品已恢复正常价格。针对短时内交易的价格异常订单，品牌将统一做退款
2022-11-08 14:31
上半年投诉量最多的品牌竟然是他，你还敢买吗
2022-10-28 17:36
29.9元充100元话费消费陷阱曝光，别再被忽悠上当
10月上旬，消费保共收到29.9元充100话费的相关投诉多达3300条有余，投诉内容主要聚焦于，用户通过点击广告链接，充值29.9元，以为可以换取100话费，结果得到的只是多张价值总额为100元的小面额优惠券，且这些优惠券的使用门槛极高。其实，关于充值29.9元换100元话费的消费陷阱早几年就已经出现，只是近段时间以来上当的用户尤其多。29.9元充值100话费不到账投诉入口：点击立即投诉此类消费陷阱多以抽奖的形式出现这类广告除了在小程序引流之外，绝大多数都以抽奖的形式出现在各大平台，同时活动页面还伴有“限时优惠”、倒计时多长多长时间等字样，催促用户点击下单，用户付完款后才发现，100元话费根本
2022-10-19 17:20
买车通常都有哪些费用，避坑不该交的费用！！
裸车价买车时车辆的实际价格，车辆价格有厂商指导价和汽车品牌经销商实际销售价格，买车一定要知道厂商指导价，优惠都是在指导价基础上谈优惠，优惠后的价格就是裸车价！！车辆购置税车辆购置税尽量自己去交，关于车辆购置税计算需要留意的是，用车辆发票价计算，既不是厂商指导价也不是经销商销售价，其计算公式是购置税=发票价/（1-13%）*购置税税率（10%），或者购置税=发票价/11.3！！车辆上牌费新车上牌费用主要包括新车上线检测缴纳的费用、拓号照相的费用以及新车牌照的费用，其中上线检测的费用一般在100元左右，拓号照相38元；汽车号牌(反光)100元、机动车行驶证工本费15元；机动车临时登记证书工本费10
2022-10-14 19:01
避雷！！买新车签订购车合同一定要注意这几点！！
核对车辆信息合同上一定要写明汽车型号、配置、汽车标识号码、发动机号码、汽车代码等信息，尤其是汽车代码跟汽车标识号码要同时写明，防止汽车经销商掉包！！索要发票付完款记得找销售盖公章，索要发票凭证，发票除了核对金额外，还需要注意发票上的地址，如果不是对应地区的发票，会影响之后上牌手续！！注意提车时间确认合同上是否有写明提车时间，要求标明具体时间，明确未如期到车订金是否可退，或者延期如何补偿，一定要防范销售合同上不写交车时间或者写车到提车，不然提车可能遥遥无期！！明确购车合同相对应款项所有费用明细要在合同上写清楚！！例如车辆销售价、车辆开票价、保险价格、上牌费用、车辆购置税等！购车合同标注好除合同款
2022-10-14 18:52
企业投诉数据-年度分析报告
2022-10-13 11:42
企业投诉数据-季度分析报告
2022-10-13 11:41
企业投诉数据-月度分析报告
2022-10-13 11:31
累计涉及诉求金额
129.239 亿元
累计服务用户
1734 万人
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