汉堡王薯条中吃出异物，薯条吃出“石子”崩碎牙
据北京商报报道，近日，北京的邵女士在汉堡王买的薯条中吃到异物，牙齿被硌崩。随后治牙时，邵女士先行垫付了治疗费用，但事发九天后，汉堡王方面还没给出赔偿方案。更让她难过的是，由于X光、药物治疗的影响，已经38岁的她不得不中断备孕半年。汉堡王薯条中吃出异物3月20日下午，邵女士在北京汉堡王斯普瑞斯奥莱店点餐堂食，从薯条中吃到约0.5*0.7立方厘米的石头，牙齿当即被硌劈裂。当时，副店长态度良好，让邵女士尽快治疗，去私立口腔医院和公立三甲医院均可，会承担治疗费用，还提到并推荐了一家私立医院。因一根薯条无奈中断备孕3月22日，在汉堡王斯普瑞斯奥莱店店长、副店长的陪同下，邵女士来到了私立口腔医院就诊，医生
2022-08-27 13:57
老干妈被曝吃出蟑螂，客服回应：不可能这么大……
近日杭州的孙女士反映，3月18日购买的老干妈，27日发现一只完整蟑螂。3月31日，老干妈经销商称，需要孙女士将产品寄回老干妈交给第三方机构检测。老干妈客服回应，经过工作人员对照片的核实，那只蟑螂非常完整，老干妈产品制作过程中要经过切碎等处理，按常识不可能还有这么大的异物。针对此事网友们议论纷纷，一些网友认为是瓶盖没盖好，蟑螂是后来爬进去的，这类食品生产线不太可能出现完整的蟑螂。也有网友发出疑问，在后续加工装罐过程中是否存在蟑螂进入的可能？企查查APP显示，老干妈关联公司为贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司，该公司成立于1997年10月，创始人陶华碧担任法定代表人、董事长职务。共1家对外投资企业
2022-08-27 13:54
双汇火腿肠吃出尖锐异物，消费食品问题为何层出不穷
近期，继老坛酸菜泡面、网红火鸡面等食品安全问题'>食品安全问题被爆出后，双汇火腿肠又现异物事件被推上热搜，有消费者反映双汇火腿肠里有尖锐异物，入口后感觉舌头被划烂，吐出火腿肠发现舌头已经被划烂出血。双汇多起食品安全问题被曝出双汇火腿肠此次又被爆出问题，这已经是近一个月来，双汇爆出的第三起食品安全问题，对此双汇客服回应称，在火腿肠中吃出异物需要登记产品生产日期、产地、批次，会有专门负责人核实是否属实，需沟通处理方案，等待核实结果。更早之前也有消费者在消费保投诉称食用在线下超市购买的双汇火腿肠发生变质，但生产日期还是新鲜的，更有消费者称吃完拉肚子质疑双汇生产不符合食品安全标准的食品，如此频出的食安
2022-08-27 13:34
泡泡玛特两次被罚，未发货拒不退款？
一边是国内潮玩市场被具有购买能力的年轻人追捧，另一边是消费者购买产品后艰难维权。成功吸引更多年轻人“入坑”的同时，围绕着泡泡玛特的争议也不断。拒不退款，产品瑕疵今年4月，小蒙在千岛APP潮玩族闪购版块下购买泡泡玛特-Labubu-樱桃，下单后因潮玩族闪购仓库涉疫无法发货。打算退货的小蒙本想通过后台退货，但发现退款按键无法使用。于是小蒙寻找客服解决，排队半小时等待却被客服告知：“闪购的东西不退款”，后来客服又称自己不具有退款权限，已经上报，会有专员处理，而专员的回复仍旧强调闪购不退款。和小蒙有类似经历的消费者不在少数。近期，消费保有关泡泡玛特的投诉也频繁出现。消费者投诉的重点集中在：未发货拒不退
2022-08-27 13:24
男子在华莱士汉堡中吃出2只炸熟蟑螂
国内最大的本土西式餐饮连锁品牌又出事！北京李先生近期反映在华莱士点了一份单人套餐，吃到一半发现汉堡中有蟑螂，掰开后发现里面还有一只，觉得很恶心。外卖平台客服称给予退款并赔偿200元，但与商家沟通时，对方一直没有给出实际解决方案。华莱士回应称，暂不清楚为什么汉堡里会出现虫子，还没和顾客沟通好，对方一直不回消息，目前也不知道是要退款还是赔偿，没有办法进行下一步沟通。网友热评据了解，华莱士已经不是第一次出现食品安全问题，上个月消费保刚报道完，戳《“喷射战士”华莱士再上热搜！汉堡吃到生肉，店长：已退钱，下次多送些食品表歉意》即可查看。时隔半个月又再次出现问题。今年1月，余干县华莱士店因不能提供供货者的
2022-08-26 19:40
上海排名第一咖啡馆when pigs fly 当猪飞被查
打卡，种草，发朋友圈，说到网红店，大家能联想到一系列动作。然而打卡网红店也不能光看点评网站上的排名了，因为近期上海出现了两起网红咖啡店“翻车”事件。网红店“whenpigsfly当猪飞”被立案调查因使用超过保质期的食品原料加工制作食品，愚园路上的网红咖啡店“whenpigsfly当猪飞”（上海粉猪餐饮有限公司）被长宁区市场监管局依法立案调查。5月12日，长宁区市场监管局执法人员现场检查上海粉猪餐饮有限公司时发现，当事人厨房冷加工食品专间的垃圾桶内有4个已用完的巴氏杀菌蛋白液盒子。其中一个蛋白液盒子的外包装标签标示生产日期/批号为“2022030613010”，保质期为45天（贮存条件：0-4℃
2022-08-25 17:08
淘车宝贝平台已经有上千名消费者受骗，细思极恐
近日，在消费保平台收到了“淘车宝贝”的群体投诉（累计投诉量已达61件），据悉这是一家汽车团购平台。很多投诉人反馈在淘车宝贝平台购车付款后，一直提不了车辆，申请退款也迟迟没下文。更有消费者付了首付款，按揭已经开始还款了，车的影子都还没看到。究竟是什么样的平台让数百人被骗？经查阅发现，淘车宝贝平台在宣传上号称是全国首家汽车团购平台，这个平台在深圳租了一栋大楼作为总部，大楼展厅内还摆放了很多车辆，规模比4S店大许多。除此之外，销售人员表示购车的价格还非常有优势，据了解，同款车型的价格能比4S店优惠几万甚至数十万，乍一看属实是非常吸引人。然而这些都是平台营造出来的假象，现在大楼已经人去楼空。值得注意的
2022-08-24 17:22
如何从王者荣耀退回救命钱
近日，河北保定的村民李先生报警称，自家孩子在他们不知道的情况下，花12万元购买游戏账号、手机、衣服等，而这钱本来是要给爱人做腰部手术用的。永安镇派出所民警称，孩子上初二本身较叛逆。事发后警方与购物平台客服联系，告知对方买家是未成年人。经多天反复协调，除手机等物品已被使用无法退还外，平台将充值游戏的钱依法一笔笔地退还，目前已退款6万余元。家长是孩子教育的第一责任人。这个案件的出现，不能全怪孩子，全埋怨平台，父母责任重大，存在过错。初二学生网购花光12万母亲手术费并不可怕，可怕的是面对来路不明的手机、衣服等贵重物品，父母熟视无睹，充耳不闻，放任自流，这才是一个恐怖的事情。在消费保平台，搜索“未成年
2022-08-24 16:48
网络直播~~出现这些行为请立即举报！
为进一步规范网络主播从业行为，加强职业道德建设，促进行业健康有序发展，今天（6月22日），国家广播电视总局、文化和旅游部共同联合发布《网络主播行为规范》（以下简称“规范”）。“规范”共包括十八条，涵盖网络主播应当坚持正确政治方向、舆论导向和价值取向，崇尚社会公德、恪守职业道德、修养个人品德，坚持健康的格调品位，自觉摈弃低俗、庸俗、媚俗等低级趣味，自觉反对流量至上、畸形审美、“饭圈”乱象、拜金主义等不良现象，自觉抵制违反法律法规、有损网络文明、有悖网络道德、有害网络和谐的行为，应当引导用户文明互动、理性表达、合理消费，共建文明健康的网络表演、网络视听生态环境”等重要内容。“规范”明确，对于需要较
2022-08-24 16:06
金锣玉米肠中吃出黑色塑料质的硬物，你还敢吃吗
6月20日，黑龙江嫩江，女子称在金锣玉米肠中吃出黑色塑料质的硬物，当时老公刚下直播，正打开玉米肠就吃出这个油漆味的异物，以后再也不会吃了。关于金锣火腿吃出异物的相关报道其实已经有不少，消费保也接到不少关于这方面的投诉案例继双汇、老坛酸菜面之后，金锣又出事，这让人不由想起小时候妈妈经常说的不能吃速食食品，原来是对的。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者
2022-08-24 16:01
累计涉及诉求金额
129.553 亿元
累计服务用户
1734 万人
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