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近期，消费保收到多条有关金迅教育的投诉，投诉的原因为课程质量差、疑似倒闭跑路，疑似虚假宣传……部分投诉人联系到小编，表示他们突然收到停课的消息，自己还有部分课程没有上完，金迅教育就已经解散了所有的QQ群与钉钉群，他们向消费保发起投诉，还收到金迅教育的警告函。金迅疑似虚假宣传，课程质量差投诉人小多（化名）告诉小编，他是2020年1月初通过朋友圈看到金迅教育的广告，并报名了金迅教育课程，缴纳13800元。因种种原因，正式上课时已经是2020年6月，大约过了9个月，小多2021年3月接收到自己课程的停课通知，他表示不能接受。金迅教育当时发的广告及手册承诺：前后端都有初级、中级、高级课程，并且广告上写

天天快递客服电话是：400-188-8888，这个是天天快递官方客服热线电话。如果您有天天快递的售后投诉问题，可上消费保网站免费发起投诉售后维权，点击进入天天快递售后投诉维权处理中心天天快递快递售后服务情况：在消费保平台，一共收到1721条投诉，已解决的投诉有1318条，解决率在76%。邮寄商品使用天天快递，导致货物损坏小额1月14日使用本地天天快递，给长春的朋友邮寄冻货。货物到达长春后未派送。直至3月12日，使用顺丰快递给他邮寄到家。因邮寄时间过长导致货物变质，期间天天快递从未主动联系过小额。协商理赔后，价值466元的货物只答应理赔200，切不包括邮寄费用，并没有合理的解释！只一味地建议小额

爱奇艺VIP会员微博消息，爱奇艺将于12月16日0:00起更新黄金VIP会员订阅价格。同时，为此前已购买且尚未取消前述连续包月/包季/包年服务的用户提供一年保持原价格服务。据悉，此次上调主要为月卡及季卡，涨幅在9%-20%之间。其中连续包年的月均约合每月18元，仍处低价区间。对此，爱奇艺回应：“视频平台的会员订阅价格一直偏低，这一现象已影响到了行业的健康发展。为了建立更加良性的产业生态，让优秀的内容生产者有所回报，最终为会员提供更多、更好的内容，我们决定对会员价格做出调整。”这一消息很快引起网友热议，并冲上热搜榜第一。很多网友表示“本来就贵还涨价”，还有部分猜测“这会不会是一个信号，其他视频平

想把家里收拾干净，又不想动手怎么办？那当然是请人上门服务啦~挑选服务商时，大家也要注意哦，稍不留神，有可能会遇到加收费用的情况哦~58到家加收费，客服：50元优惠券补偿事情还要从2021年9月20日说起，小曹在“58到家”购买“深度保洁100-119平方”的保洁服务，缴费466元。收费项显示：深度清洁服务按面积收费，参考时长为10小时/人。当时，小曹还特地咨询过有无加收费的情形，客服表示：按照套餐的面积去打扫，不会多收费。到了第二天，两名服务人员上门进行清洁服务，5小时后终止服务，称收费是按小时收费而不是按面积收费，向曹女士加收费用。小曹投诉至58到家，客服仅愿意给予小曹50元优惠券的补偿。随

消费保平台收到大量关于课观教育疑似跑路的投诉问题，课观教育疑似跑路，拖欠老师工资，不处理学员退费，目前，全国课观教育学员都在维权。如果您正遇到类似问题，请及时到消费保发起投诉维权，点击【我要投诉】快速发布投诉课观教育不按期退费，16800元退款无门投诉人任先生向消费保表示，他去年11月报名银行帮教育面试课程，当时报的12天12晚的班，交了18800后来改成10天10晚，退费2000，剩余16800签署合同，课观教育承诺不过包退。2021年9月任先生向提交申请退款的材料，课观教育承诺提交材料到退款成功为35个工作日（不包括法定节假日），一直到11月仍然没有收到退款，退款进度也一直是退款中，询问工

为了让广大院校师生提升维权意识，能够在消费陷阱和消费侵权面前有效维护自身合法权益，“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛百校普法活动持续开展中。之前，广东南华工商职业学院等院校同学们的热情洋溢给大家留下了深刻印象。11月21日，电商法大赛百校普法活动来到了深圳技师学院，此次活动为深圳技师学院师生带来一次别开生面的普法宣传。“网络交易，有法同行”电商法大赛由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，哔哩哔哩独家冠名，消费保、《消费电子》杂志社承办。01电商法知识知多少正值“双十一”购物节过去不久，主持人向同学们询问“剁手”战绩，瞬间引发了大

“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛邀请有奖第二期将于11月18日17点上线！遗憾错过第一期的朋友们，一定要好好把握第二期活动哟！奖品重磅又丰富！前20名都有奖励，稍稍努力一点点，奖品就能带回家！奖品清单第1名：iPhone13第2名：戴森V7手持无线吸尘器第3名：AirPods第4~5名：bilibili人气周边六件套第6~12名：bilibili机械之心移动电源第13~20名：bilibili立体小电视陶瓷杯活动时间：11月18日~12月31日参与活动方式：step1：扫描下方海报二维码，或者通过消费保APP、消费保官方网站、小程序、H5、微信公众号等

“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛第一期邀请有奖活动正式结束，排名前7名的小伙伴就可以获得对应的大奖喽！奖品将在活动结束之后7个工作日内寄出。让我们一起看看是哪些幸运鹅~iPhone13、联想平板电脑等等，这奖品也太诱人啦！还不快来参加第二期！

一年一度的双十一购物狂欢节正式落下了帷幕。自从电商平台兴起之后，每年的双十一成为了广大消费者们不会错过的日子。各大电商平台往往都会在这个时候推出力度较大的促销优惠活动，而消费者们也习惯了在这个时候上网囤货。相关数据显示，截至11月12日零点，京东在双十一期间的成交额达到了3491亿元，创历史新高。而作为我国最大的电商平台，天猫双十一期间的成交额更是达到了5403亿元，也是保持了增长的趋势。双十一期间，很多人都加入了买买买的队伍，而购物过后，随之而来的是一系列的消费问题。根据消费保的投诉数据，从今年双11开启预售，截止到目前，消费保投诉平台共接到网购类投诉12130件，较去年同期同类投诉增长13