部分汽车新零售平台支持低首付、低月供购车，让预算不高的朋友也能无压力买到自己心仪的车辆。这种购车方式虽然有独特的优势，但也有不少问题。近期，消费保收到了多件关于花生好车的投诉，投诉人表示自己遇到了不能退订金、“以租代购”的各种限制等问题。实际情况怎样？消费保带你一起了解。PART01投诉案例一投诉人周先生称，2023年1月10日，在花生好车订了一辆车，销售表示可以在春节前交车。临近春节，销售却以种种原因推迟交车。到现在，已经一个月了，还是没法提车。周先生想要退单退款，但工作人员以各种理由推脱。从周先生提供的资料看，订车已经花费了2999元。PART02投诉案例二投诉人汪先生表示，自己为了跑网约

“3.15”将至，3月3日，山东省消协召开媒体通气会，会上发布了2022年全省消协组织受理消费投诉十大热点。一、教育培训方面。消费者反映的主要问题有：一是部分培训机构因经营不善，关门停业或跑路失联，导致消费者退款困难。二是存在虚假或者夸大宣传现象。如有的学科类培训转为素质发展类培训后，办学能力和授课老师教学水平名不符实，教学质量与承诺不符。三是部分机构乱收费，不给消费者开具相关发票和提供有效凭证，不与消费者签订合同、协议，致使消费者在维权时难以提供有效证据。四是泄露消费者个人信息，如将消费者电话提供给其他机构等。二、家用电器方面。消费者反映的主要问题有：一是小家电因其种类和品牌众多，各项功能和

近日，有网友联系到收售购物卡的黄牛，想要出掉手中的家乐福购物卡，不料黄牛们却表示，暂时不收家乐福的购物卡。（来源：微博）另外，闲鱼设置的卡券回收入口处，家乐福购物卡一栏标记显示“维护”，暂时无法提交卡券信息供回收。（来源：微博）这一系列的反常，让大家不禁疑问：家乐福怎么了？据网友称，本该是春节前的销售旺季，北京家乐福超市九棵树店的货架却出现了货品大面积空置的情况，饮料、零食、乳品等货架上仅外面一侧摆放了商品，里面均是空的。（来源：微博）最让人不解的是，家乐福的购物卡无法正常使用和结算，不能自由消费。很多礼盒、牛奶、零食等商品均贴上了“不可使用购物卡”的标签。同时，店内张贴了“由于系统升级，购物

最近，血氧仪成了抢手货，由此导致的乱象引发质疑。据报道，有网友以“鱼跃血氧仪乱涨价”为题，发帖称“去年官网88购物节实际94元到手，最近涨到299元”，引发网友热议。（来源：微博）据悉，型号为YX306的鱼跃血氧仪，官方网店去年88狂欢价售价159元，享受优惠后实际成交价94.32元。目前在电商平台，鱼跃同款产品在官方旗舰店已下架，类似血氧仪产品售价299元，显示为预售；非官方旗舰店中类似产品虽然可以发货，但打出了400元以上不同的高价。许多网店的血氧仪和制氧机出现缺货，这也给了商家提价的机会。雀之堂大药房旗舰店销售的YX301款鱼跃血氧仪标价1380元，而在鱼跃医疗官方店中，型号为YX301

连日来，消费保收到大量用户投诉天猫giftsst旗舰店婴儿车产品质量有问题，在联系giftsst商家协商退款赔偿时遭拒，有的甚至联系不上商家。随后消费者联系了天猫客服，但根据消费者反映的情况，天猫客服尚没有就此事提出合理的解决方案。在此，小编建议，若是您在天猫giftsst旗舰店买的婴儿车产品质量存在缺陷，在联系商家和天猫客服协商无果的情况下，可以选择以下途径进行投诉：1.在中国电子商会旗下消费服务保障平台消费保发起投诉，之后消费保会安排投诉专员找企业对接；giftsst旗舰店投诉入口：点击立即投诉2.在12315平台提交投诉，具体操作为登录【全国12315平台】官网点击【我要投诉】输入企业名

近日，保保收到多起关于小金充电无故与连续扣款的投诉，扣款前后没有任何的提示和通知，有的人甚至在毫不知情的情况下被连续扣款10个月，反应过来时已经损失了990块钱。PART01一分钱开会员据悉，投诉人被扣款的过程是：扫码租借小金充电器时，弹出“0.01元开通会员体验试用”的界面，而自动扣费的条规则用细微字眼带过，也就是说支付了这0.01元后接下来每个月都被自动扣费99元，越晚发现，被扣越多。后期投诉退款时，有的能退几个月，有的则不能退。案例一“本人在2021.12月花0.01元开通会员体验试用，就试用了一次后面再没用过，没想到后面会自动续费扣款，每个月99元，真的没想到他们会在不提示我的情况下把

近日，保保收到何先生（女士）的投诉称自家的奔驰车自燃了，拿去售后维修却遭到故意拖延，“投诉淮安之星奔驰汽车售后不及时、故意拖延、维修技术不过关、延迟提车”。这到底是怎么回事呢？PART01线路乱搭引燃原来，何先生（女士）于2021年4月在淮安之星(旺旺路店）奔驰4S店购买了一辆奔驰E300L时尚款汽车，该车于2022年10月23日发生自燃，当时车子没有启动，正常停在楼下，被保安发现起火后，断开电路，火遂熄灭。车主当天打电话给4S店，请其将车拖到淮海南路516号（4S店）检查。经检查半个月，4S店告诉何先生（女士）自燃原因是线路搭到了一起。何先生表示这种自燃状况实在是太吓人了，假如晚上没人而车在