PART01高德打车被投诉司机深夜半途丢下孕妇近日，投诉者找到消费保称在高德打车，司机深夜半途丢下孕妇。该投诉者称自己在7月23日深夜23点左右通过高德打车叫了一辆车。“司机并没有按约定把我送到目的地，而是将我在半路上放下。”当时她被迫在周围一片漆黑的情况下步行回家，要求退款。接到该投诉者投诉后，消费保第一时间反馈到高德打车，于当天下午处理完毕，投诉者反馈已退款，并表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶www.xfb315.com/tousu/96159583.htmlPART02去哪儿旅行未入住强制收费，已退款近日，投诉者找到消费保称去哪儿旅行APP霸王条款不允许取消订单。该

7月3日，上海孙先生发视频称自己在迪士尼游玩时，在园区内租借了一个充电宝，使用完之后发现无法归还，去了另一个归还点后还是无法归还，一怒将充电宝摔在地上。消费保，赞8“孙先生还表示，打了12345无人接听，目前只能扣除99元的押金。5日，上海迪士尼工作人员表示，充电宝是第三方公司的，需自行联系充电宝公司客服解决。上海迪士尼被曝充电宝能借不能还视频显示，孙先生正在一个怪兽充电归还点的充电桩前，但他尝试按返还键，却按不动。他将这一情况反馈给迪士尼工作人员，工作人员让他去另外一个归还点试试。孙先生过去之后发现还是不行，归还键大都被抠掉了，还贴上了胶带，现场有很多游客和他一样还不上充电宝。孙先生感觉游玩

#茶饮品牌沪上阿姨一杯开水卖10元#话题近日登上热搜，引发热议。近日，山东威海一消费者反映，自己逛街时突然肚子痛，就去沪上阿姨想买杯热水，店员表示只要一杯白开水的话，那必须收一杯奶茶钱。但店员并没有告知具体费用，自己扫码付款后才发现，一杯白开水收了10元。并表示因为当时身体不舒服就没追问，事后觉得白开水收费10元挺离谱。“针对此事，门店回应称，公司有规定杯子不能单独销售，如果顾客自带杯子接开水则是免费的。并表示，在收款之前已经提前告知顾客这个规定。很多网友发表了不同看法。在消费保平台上，也收到有关沪上阿姨的相关投诉，投诉内容集中在质量问题及退款纠纷上。您怎么看？评论区聊聊~消费保小红书官号宠粉

近日，有网友发视频称，在三亚一饭店内，有一只“体型较大”的老鼠爬上饭店餐桌吃剩菜。视频显示，一餐饮店内，一只大老鼠正爬上饭桌吃剩菜，脑袋还不时左顾右盼。画面中，店面内一直亮着灯，吊扇也开着，但并未见店内工作人员。据了解，涉事店面疑为位于三亚市亚龙湾百花谷商业中心的腾飞琼菜馆。目前该饭店处于停业整改中，涉事饭店工作人员称暂不知道这只老鼠为何出现在餐桌上。整个商业街都是开放的模式，店面每个月都做消杀，没想到会出现这个情况。“这位负责人还表示，店面的打烊时间是晚上11点，有时候会有一两桌客人喝酒到深夜。收桌子的都是年纪大的阿姨，如果客人待到很晚，阿姨会先下班，桌上的剩菜会等到第二天再收。这位负责人称

6月27日，老乡鸡官方深夜发文为自己早前的“活珠子”言论道歉。据了解，早前，老乡鸡官方账号曾在某社交软件玩梗，回答了关于“坤坤生下来的女儿叫什么名字”的提问。老乡鸡官方账号回复称“坤坤生下来的女儿叫活珠子”，引发争议。不少网友表示，作为官方账号，应该注意言论，玩梗要适度。据了解，老乡鸡是一家中式快餐品牌，在全国有1000多家快餐店。今年2月，缪小姐在消费保平台发起投诉，称自己在饿了吗下单老乡鸡外卖套餐，其中秘汁卤肉饭在食用过程中，在饭中发现了一个硬币大小已经上锈的宽铁片，在此之前不确认是否已经吃下沾有上锈物质的饭菜，严重违反了食品安全法相关规定，要求赔偿。消费保接到投诉后，第一时间反馈至平台，

近期消费保有哪些投诉热点值得关注？文章带你快速看。1.迪士尼年卡被冒用退款难3月7日，投诉人吴先生称，购买了一张迪士尼年卡，后面却发现这张年卡被陌生人绑定，自己无法使用。联系客服，对方却表示他们无法退款或者更改信息。吴先生认为平台客服不作为，希望能够退还款项。2.中国人寿保险被投诉夸大宣传3月7日，投诉人智女士称，在2022年1月25日，通过中国人寿保险沈阳分公司业务员购买了中国人寿鑫尊保。当时业务员宣传该保险万能账户利率远高于银行，达五点几，每年存5万，存10年，第20年翻倍，如果10年需要用钱，可连本带利返回。第二年存款前，智女士再次向业务员确认该保险的细节，这时对方却表示利率降低到4.8

在线上超市购物能省去不少麻烦，足不出户就能买到各种商品，还能享受同城配送的高效率。然而，部分线上超市在提供便利的同时，一些不合理的行为给消费者带来了不好的体验。近期，消费保收到了关于京东邻我超巿(小鲸站)店铺的投诉。投诉人表示，在该店铺购买商品，却发现有盒马鲜生的小票，并且价格接近翻倍。实际情况怎样，消费保带你一起了解。PART01投诉案例一投诉人岑女士称，在京东邻我超巿(小鲸站)下单购买了一份夹心蛋糕，订单金额为112元。岑女士收到商品后，却在里面发现了盒马鲜生的小票。盒马鲜生小票上的信息显示，该订单实付金额为58元，而岑女士却支付了112元，接近翻倍的价格。岑女士认为，该店铺从盒马鲜生购买

今日，#火锅店18元一份土豆就5薄片#这一话题冲上了热搜，引发了网友的热议。（来源：微博）事发缘由是今年2月18日，一女子吐槽在赛格商场巴奴火锅店就餐时，18元点一份土豆，端上来时整份菜只有5片土豆。从视频可以看到，该女子点的那份土豆用一个小碗盛装着，环绕着叠放了5片，厚度不算厚也不是非常薄，按照量来算，这五片土豆加起来也就半个土豆大小。土豆片被清水浸泡着，盛装的小碗边沿还夹着标签，上面写着“富硒土豆，与土豆博士刘杰合作，富硒土壤种植，富含硒元素，涮烫5分钟”这样的字样。（来源：微博）标签上提到的“土豆博士”刘杰，2017年央视农业农村频道《致富经》栏目曾对其做过报道，称其培育出的彩色土豆，批

春节假期来临，旅游市场逐渐“升温”，酒店订房需求也跟着上涨。为了方便，不少朋友都会通过第三方平台预订酒店，但部分平台却给消费者带来了困惑。近期，有多位消费者向消费保投诉，表示自己在完全不知情的情况下，被自动扣款续费菲住酒店联盟会员。PART01投诉案例一投诉人赵先生称，在查看消费账单的时候，意外发现了一项19元的菲住会员自动续费项目。赵先生觉得很困惑，因为这项扣费既没有提前通知，也没有经过自己允许。赵先生还提到一点，他的支付宝没有开通菲住会员的自动续费以及自动扣款服务，但却能自动扣款续费会员。PART02投诉案例二投诉人陈先生称，2021年在哈尔滨火车站附近的一个宾馆办理入住，当时店家让开通飞

不少品牌会采用线上和线下渠道同步销售的方式，以满足不同消费者的购物习惯，提升购物体验。但双渠道销售也可能因为售价不一致而破坏消费者的购物体验。近期，消费保收到了一件关于安踏实体店的投诉，投诉人表示在线下购买了一件羽绒服，但发现线上更便宜。PART01投诉案例一投诉人吴女士称，2023年1月2日在线下安踏旗舰店购买了一件羽绒服，店员在介绍时提到商品价格和线上一样。投诉人购买后发现，同样商品在安踏官网便宜100多块。投诉人在当天下午要求退货，但店员以钱入公帐为由拒绝退款，并表示如果是现金付款就能退款。在消费保帮忙协商后，安踏方面给我们回复了处理结果，表示此单门店已跟顾客电话联系，协商退差价60元，