消费者投诉 | 朴朴年货卡只能买限定品类要求退款被拒绝？
01近日，有消费者找到消费保平台发起投诉称，自己于2024年1月9日从朴朴年货节0.01元页面点入下单了朴朴电子卡，充值成功后想要下单发现无法使用，仅可用于购买指定的10大品牌联盟商品。消费者认为朴朴页面显示没有清晰的交代仅指定的品牌商品可以使用，而是仅一条“充值余额—可购买10大联盟品牌商品”。消费者表示可购买跟仅购买的意义完全不同。同时，消费者称“品牌联盟年货卡”的名称存在诱导消费，消费者认为名称存在故意引诱消费者以为是新年的福利活动，可以全场通用，结果却只有那些品牌支持，质疑是强行捆绑销售。消费者要求退款。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后
2024-01-10 17:21
麦趣尔被爆2批次纯牛奶检出丙二醇
自麦趣尔被爆2批次纯牛奶检出丙二醇问题后，又有了新的进展。昨日，新疆维吾尔自治区市场监督管理局发布最新通报。通报指出，针对麦趣尔牛奶检出丙二醇问题，新疆维吾尔自治区市场监督管理局第一时间联合昌吉回族自治州市场监督管理局、昌吉市市场监督管理局组成调查组，入驻企业开展执法检查，督促企业立即停止纯牛奶生产，及时下架、封存、召回不合格产品。经初步调查分析，麦趣尔纯牛奶中检出丙二醇为企业在生产过程中超范围使用食品添加剂香精所致。除此之外，市场监管总局组织对14家市场占有率高的企业生产的纯牛奶和麦趣尔公司生产的纯牛奶共23批次样品进行了抽检，结果显示，只有麦趣尔公司生产的6批次纯牛奶检出丙二醇，检出值在0
2022-08-23 19:24
张小泉菜刀客服回应：我们的菜刀不能拍蒜
广州市民王女士在2020年9月买了把张小泉菜刀，近期用这把刀拍蒜时，菜刀居然断了，称没见过这么脆弱的刀。她带着疑惑去询问张小泉菜刀售后客服，得到的答复是“菜刀不能拍蒜”。王女士将经历发到网上后引发网友热议。有网友质疑菜刀材质：“自己使用的张小泉刀拍蒜没问题，是不是这把有瑕疵，出炉硬度不达标。”真的是张小泉质量不过关张小泉工作人员解释道，“张小泉一直十分重视产品质量，每把刀出厂前都会进行严格的质量管控，大家不用担心产品质量问题。至于消费者断刀的原因，我们推测，一方面是我们的产品属于硬度较高、锋利度较高的产品，一般而言，这种刀具韧性会比较差。另一方面，在使用过程中，如果发力过猛，比如横拍这种行为，
2022-08-23 18:52
锅炉水+药包=温泉？美的鹭湖被罚20万！
在冬日抽空约上三五好友去到优美的山间泡上一场暖暖的温泉舒适又养生～横扫一切Emo～大家选择泡温泉往往会被温泉景区的广告吸引如100%来自天然的温泉有多少对人体有益的物质等等但一些“温泉”的真相却让人大跌眼镜！近期广东省市场监督管理局官网公布了10宗网络不正当竞争行为典型案例其中佛山市美鹭酒店管理有限公司因用锅炉加热市政水后添加药包却对外宣称是温泉水被佛山市高明区市场监管局罚款20万元。锅炉加热市政水添加药包充当温泉广东省市场监管局官网显示，佛山市美鹭酒店管理有限公司自2018年1月起，使用锅炉房的设备将市政水加热后注入温泉池中，并添加药包充当温泉水供顾客使用。该公司在未取得地热资源采矿许可的情
2021-11-24 18:02
农夫山泉回应瓶装水现大量蛆虫：已报警！
20日，湖北武汉一名女子反映其购买的农夫山泉瓶装矿泉水里有大量蛆虫。新闻一经曝光，迅速冲上微博热搜。农夫山泉被曝瓶装水有蛆虫当事人表示，她在两瓶水里发现沉淀物和虫卵的情况，矿泉里有大量蛆虫水均未开封。农夫山泉表示已经派质检人员去检测。从图片可以看到瓶装水中确实存在大量灰黑色杂质，面对这一事件，广大网友普遍表示，“不太相信”、“感觉会反转”、“这造假成本会不会太低了”……对事件的真实性存疑。农夫山泉回应：生产过程不可能进入虫卵农夫山泉21日发表回应：农夫山泉生产过程为连续生产，所有源水都经过严格过滤、杀菌，包装容器亦经过严格杀菌，生产制造过程绝不可能进入虫卵。目前我们已经向公安机关报警处理。面对
2021-10-26 23:12
农夫山泉翻车：大自然的搬运工还是核废水的搬运工？
近日，农夫山泉旗下一气泡水因被网友扒出在商场宣传广告中，称其使用的是福岛产ATAKUTI桃而迅速冲上热搜。众所周知，福岛核事故发生后，国家质量监督检验检疫总局就发布公告，禁止从日本福岛县、群马县、栃木县等12个都县进口食品、食用农产品及饲料。目前上述禁令尚未解除。难道农夫山泉不知道这一禁令实际上农夫山泉官方微信号在4月的推文中就有这样的描述：“拂晓白桃产自日本福岛县。8月的桃挂在树梢白中透粉，香甜浓郁，果肉与果汁浑然一体，独属于夏日清晨的香甜，只为你而来。”这一事件瞬间引起轩然大波，网友们纷纷质疑，难道这款苏打气泡水原料真的来自于日本福岛？农夫山泉置消费者的生命健康安全于何地？27日中午，农夫
2021-06-29 14:03
3万的“空气马甲”、8千的草帽，LV们是真时尚还是割韭菜？
“成本价后面加一个0的，叫名牌；成本价后面加两个0的，叫奢侈品。”明知它的价格和实际价值不符，奢侈品还是让不少人“痛并快乐着”。当然，有时候小编也是很看不懂这些奢侈品大牌的“时尚”。3万“空气马甲”，8千草帽近期，LV推出的几款新品，就以不一般的“时尚”和价格登上热搜。LV“空气马甲”/图源网络前两周，LV2021年春夏系列推出三款充气背心和夹克，充气背心售价26700元，充气束腰夹克售价达31000元。LV对于“空气马甲”的灵感解释，美其名曰：“探索更多造型可能”。图源网络但小编的内心OS：这不是我快递箱里的充气袋子吗？LV草帽/图源网络在这股“空气马甲”风还没有过去时，近日，LV在春夏男士
2021-02-26 13:57
给您算笔账，预算6K的商务笔记本，哪家好？ 三款时尚商务笔记本评测
烟花三月，刚过完开学季的同学们，因忙于处理自己事务，没有空余的时间去选购自己的电脑。而即将毕业的大四学生用了三年的废铜烂铁即将跟不上时代的进步，想为自己的工作入手满意的笔记本电脑，提高工作的容错率，但又不知从何下手。本期《消费电子》评测室放入了三款时尚商务笔记本，它们各自都有自己的长处，性能强、散热性能好、画质高等等，如果同学们还不知如何选择，不如跟着小编的测试，说不定会有所收获。戴尔灵越13-7370-R1705S笔记本售价：6899元戴尔灵越13-7370-R1705S笔记本（以下简称戴尔灵越R1705S笔记本）屏幕采用的是微边框设计，机身ACD三面都是选用金属材料，其还拥有电池快充技术，
2018-04-09 14:25
帅气”的私人诊听医生 施耐德绎尚空气质量监测仪体验评测
空气对人们来说，如鱼得水，生命中不可或缺。随着时代的发展，人们越来越关注生活质量，特别在空气质量上尤为堪忧，量大且难以抑制。于是，人们开始使用了空气净化器、防霾口罩、香薰机等防霾设备。殊不知，在使用这些设备前，准确检测身边空气质量是很有必要的，其能够最大化地提升设备改善环境程度。本期《消费电子》评测室带来了施耐德绎尚空气质量监测仪，据官方称除了有精确地监测之外，其外观还获得了“IF国际设计大奖”。清新外观简约设计小编拿到的是镜瓷白版本的施耐德绎尚空气质量监测仪，其从表面上看就设计得无比简约。施耐德绎尚空气质量监测仪采用一体化墙面设计，除了中间的感应孔和右下角的LOGO，无其余令人眼花缭乱的设计
2018-03-26 18:27
累计涉及诉求金额
129.205 亿元
累计服务用户
1734 万人
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