为进一步增强广大群众的法律意识和法治观念，营造良好的网络交易环境，促进电商行业健康有序发展，由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，消费保、《消费电子》杂志社承办的“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛预赛于10月11日通过线上形式举办。12月10日，经过2个月的角逐，预赛结束，最终组委会将根据名次挑选10名选手参与决赛。决赛冠军可获得9999元现金+价值万元奖品礼包，亚军可获得6666元现金+价值五千元奖品礼包，季军可获得3333元现金+价值二千元奖品礼包。决赛第四名至第十名选手，均可获得“入围奖”，有机会带走价值千元奖品礼包！决赛

各位参赛者：由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，消费保、《消费电子》杂志社承办的“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛线上初赛于2021年12月10日圆满结束。根据大赛规程，12月10日24时后，线上初赛经验累加将停止，组委会将根据最终的经验值排名确定入围决赛名单，并通知入围人员参与最终决赛。同时科普线上答题将继续开放，答题依然可以获得积分，继续在消费保积分商城兑换礼品。真诚的感谢各位参赛者的积极参与大力支持！有关大赛的最新信息，我们将在第一时间通过消费保网站、微信公众号进行发布，敬请留意更新。电商法大赛组委会2021年12月11

为了让广大院校师生提升维权意识，能够在消费陷阱和消费侵权面前有效维护自身合法权益，“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛百校普法活动如火如荼的开展中。此次活动于12月9日走进湖南省郴州市湘粤学校，同学们的热情令工作人员始料不及，教室的座位已经坐满了，还有想参与活动的同学只能站在后排。同学们表示，因为平时经常会网购，难免有“踩坑”的时候，所以非常想要了解如何“避坑”，遇到违规商家该如何维权。主持人借此机会向大家普及这两部法律在日常网络交易中的重要作用，这也正是电商法大赛百校普法活动的意义所在，让网购维权的法律常识深入校园，让广大师生觉醒维权意识。LOOK.1趣

“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛自开展以来，深受大家喜爱，为大家带来了实用的维权常识和惊喜满满的多种活动。线上赛即将结束，你做好冲刺的准备了吗？「冲击排行榜，决赛名额向你招手」电商法大赛线上赛将在12月10日结束，每个赛区排名前2名的选手可参加决赛。冲进决赛圈，带走的不仅是荣誉还有诱人的奖金、大礼包！冠军可获得9999元现金+价值万元奖品礼包，亚军可获得6666元现金+价值五千元奖品礼包，季军可获得3333元现金+价值二千元奖品礼包。决赛第四名至第七名选手，均可获得“入围奖”，有机会带走价值千元奖品礼包！「公益专场，爱心值加满」为了帮助心智障碍青年就业

近日，有网友爆料称，自己和朋友去吃谭鸭血老火锅时，看到一只老鼠从天花板掉落，砸在食客身上。随后店员淡定将老鼠清理走，并无解释。事后店家联系到该网友删除视频，并就此事道歉。哐当一声，老鼠砸在顾客身上据澎湃新闻报道，12月4日，湖北武汉的刘女士爆料称，她和朋友在谭鸭血老火锅（汉街店）吃火锅时突然听到旁边桌有人惊呼，经过查看后发现是一只老鼠从天花板掉落砸在了邻桌女孩身上。刘女士说，“当时看到老鼠还在地上动”，随后有一名店员过来扫走老鼠，但是并无任何解释。事后，火锅店店长找到被砸顾客进行协商，刚开始协商结果是送被砸顾客几盘菜，最终谈到免单后客人离开。被砸顾客离店后，店家给目击这一事件的邻桌，每桌桌上放

不知不觉又到了一年中的最后一个月上个月才经历双十一买买买模式的小伙伴们现在你们的钱包有没有回血呀~提醒大家一下双十二马上也要到了哦~不过在双十二到来之前消费君可以送你们一样好东西那就是——消费保11月解决率排行榜快来看看有哪些企业上榜啦~从11月的投诉解决率排行榜上可以看出：美的、云米、三星、拉卡拉、筋斗云出行、爱聊APP、千千惠、九元臻品、钉钉、脉脉的投诉解决率都为100%。这些企业致力于解决每一条投诉，用心对待消费者的售后问题，为他们点赞!看完11月解决率排行榜，再来看看在过去的一个月里还有哪些问题值得我们关注呢~在过去30天，投诉量最大是网络购物，其次是在线娱乐、金融保险、快递物流、共享

你吃过以牛肉饭等为招牌的连锁餐饮吉野家吗？没想到，看上去干净清爽的便当竟暗藏食品危机？食材过期、变臭吉野家登热搜B站UP主“内幕纠察局”11月29日上传暗访吉野家门店的视频，曝光店员存在使用过期白菜菠菜制作产品，用来制作麻婆豆腐的肉沫已经变臭发酸，一周换一次的“老油”等用于制作加工餐食，并将接触过垃圾桶的厨房用具浸入食品原料。11月29日，#吉野家使用发臭肉沫#一话题登上热搜，截至11月30日16时，该话题的阅读量已经已达1亿。吉野家回应视频中的餐厅不在其运营范围内面对帧帧实锤，吉野家官方微博称，视频中的餐厅并不在其运营范围内。在该说明中，吉野家开篇强调到，中国的吉野家由多公司运营，其中北京、

消费保平台收到大量关于课观教育疑似跑路的投诉问题，课观教育疑似跑路，拖欠老师工资，不处理学员退费，目前，全国课观教育学员都在维权。如果您正遇到类似问题，请及时到消费保发起投诉维权，点击【我要投诉】快速发布投诉课观教育不按期退费，16800元退款无门投诉人任先生向消费保表示，他去年11月报名银行帮教育面试课程，当时报的12天12晚的班，交了18800后来改成10天10晚，退费2000，剩余16800签署合同，课观教育承诺不过包退。2021年9月任先生向提交申请退款的材料，课观教育承诺提交材料到退款成功为35个工作日（不包括法定节假日），一直到11月仍然没有收到退款，退款进度也一直是退款中，询问工

近日，河南省封丘县“30余名师生餐后集体呕吐腹泻”“校长痛哭称换不动送餐公司”成为网民热议话题。通过记者深入调查，竟然发现涉事配餐公司无证经营。涉事配餐公司无证经营记者调查发现，涉事配餐公司9月22日成立，10月26日取得营业执照。然而，该公司大约在10月9日后就已开始给一些小学配餐，且直到11月25日，也就是事发后的第二天，才取得食品经营许可证。封丘县市场监管局调查发现，涉事配餐公司厨师未取得厨师证。“由于教体局招标开始得晚，为了让学生享受到国家政策，出现了无证经营的状况。”封丘县市场监管局副局长闫文峰认为“涉事公司边供餐、边整改、边办证，这合情但不合法”。记者调查还发现，该公司虽成立时间不

为了让广大院校师生提升维权意识，能够在消费陷阱和消费侵权面前有效维护自身合法权益，“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛百校普法活动持续开展中。之前，广东南华工商职业学院等院校同学们的热情洋溢给大家留下了深刻印象。11月21日，电商法大赛百校普法活动来到了深圳技师学院，此次活动为深圳技师学院师生带来一次别开生面的普法宣传。“网络交易，有法同行”电商法大赛由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，哔哩哔哩独家冠名，消费保、《消费电子》杂志社承办。01电商法知识知多少正值“双十一”购物节过去不久，主持人向同学们询问“剁手”战绩，瞬间引发了大