消费保清洗服务春节放假公告
尊敬的消费保用户：鉴于春节临近，消费保清洗服务部分区域从1月10日开始放假，届时将无法提供上门清洗服务，请在下单前仔细了解停止服务时间，若已下单且不能提供服务的可申请退款。感谢大家一直以来对消费保的支持，提前祝大家新春愉快、健康平安！
2023-01-09 11:38
联动云租车被消费者投诉押金不退，押金还能退吗？
联动云租车被曝押金不退最近，观致汽车遇到的困境备受关注，相关联的联动云租车平台近期频遭投诉。消费保收到了大量消费者投诉关于联动云租车的投诉案例，其中大部分都是押金退款问题。截止12月13日上午，消费保在12月份已经收到了149条关于联动云租车的投诉，其中绝大部分都是退押金问题。PART01联动云租车投诉案例1“消费者邵先生在线上投诉平台消费保发起投诉，称在2022年10月2日使用联动云租赁了一辆汽车，交了999元租车押金，到2022年10月5日结束租赁并完成订单。按照平台规定，最后一笔订单结束20天后可退押金。投诉人在20天后（2022年11月16日）申请原路退回租车押金，平台提示退款失败。接
2022-12-22 18:06
北京爱存到家仓储服务被消费者投诉寄存财物丢失，遇到这种问题怎么办？
消费者投诉北京爱存到家个人仓储服务确实能带来不少便利，可以满足我们临时存放物品的需求。不过最近消费保收到了消费者杨女士的投诉，表示其在使用北京爱存到家仓储服务时，遇到了寄存财物丢失的问题，带来了意想不到的麻烦。投诉人找到消费保线上投诉平台称，2021年9月29日，投诉人把在北京的所有行李物品、个人财物以及其父亲留下来的遗物等都打包装箱，一并寄存在北京爱存到家仓储有限公司的广渠门外首东国际店。其中打包寄存的物品包括了纯金首饰、苹果笔记本电脑、奢侈品大牌箱包、手机、钱包、现金等。据投诉人描述，爱存到家工作人员确认了寄存的所有物品财物在放进仓位前全部是完好的。在选好仓位和付了三个月租金及一个月押金后
2022-12-22 18:01
心眼比优惠多？波司登被爆先提价再打折，双11仅便宜0.28元，客服：合理！
波司登双11仅便宜0.28元上海市民李女士称，双十一预售期间，她原计划在淘宝波司登旗舰店购买一件羽绒服。她称这件外套9月份在平台的价格是券后979.28元。她正计划在双十一打折时购买，没想到在双十一预售期间，该款羽绒服的价格提升至1349元，领券购买后实际价格仍为979元。仅比9月份价格便宜0.28元。PART01波司登官方客服回应波司登官方客服回应称，服装价格会随着活动力度变化，不超过吊牌价都是合理的。网友提出质疑，这不就是打着双十一旗号，利用消费者买优惠的心理，先提价后优惠？PART02双11未必是真实惠在社交平台，保保发现有不少消费者也反映，今年双11很多商品的价格其实并没有降价，反而有
2022-11-11 18:20
顾客“漏扫”一块猪肉被罚2万？网友：哪来的权力？
近日，浙江宁波一老太太在超市购物，自助扫码结账时，“漏扫”了一块75元的猪肉，被超市罚款2万元登上了热搜。超市工作人员以老人没有支付全部商品款项为由，对其处以2万元的罚款。老人很害怕，无奈之下，将手机中的3000多元，全部转给了工作人员。网友称，家人是在老人要钱缴纳剩下的罚款时，才得知此事，一家人大为震惊，怒而报警。PART01真无意“漏扫”？据了解，当时工作人员要求老人对超市的商品损耗“多补偿一点”，并征求了当事人的同意。超市向警方提供的过往视频监控显示，这位老人在自助收银机支付时，不止一次有“漏扫”之嫌，并已引起超市工作人员注意。目前，当地警方调查处理了此事，超市方已出具了谅解书，并退回了
2022-11-02 17:32
我一勺“三花淡奶”，全是“科技与狠活”！听听专家怎么说……
近期，多名短视频博主揭秘食品行业“内幕”，介绍通过“加科技”的方式将普通食材化身网红食品的做法，让“海克斯科技”、“三花淡奶”等词走红。清汤寡水的骨汤加入一勺三花淡奶，立马变得纯白浓郁；明胶片剪成细丝在植脂末融化的水中浸泡一会，捞出后加果糖或者蜂蜜，竟做得酷似燕窝……网友：科技含量太高不敢吃近日，抖音博主辛吉飞、刘怂等凭借一系列揭秘食品制作“内幕”的小视频，引发了众多网友关注。视频中，两位博主向我们揭示了，一勺三花淡奶和一锅水就能调配出奶白的“骨头汤”；明胶片加上糖浆就能变成即食燕窝；白砂糖加添加剂就能制成蜂蜜；就连烧烤摊浓郁的鱿鱼味可能也不是其本身的味道，而是香油调和后散发出的；螺蛳粉的臭味
2022-09-29 15:22
【今日要闻】小米遇维权？DR“真爱谎言”？槟榔成瘾？永辉又出事？老油火锅终获刑……
本月第三次，小米11系列质量问题遭维权近日，“小米11系列屡遭质量问题遭维权”，这一话题引起热议。不少网友反映，小米11系列存在手机发烫、烧坏WiFi、花屏等问题。甚至在9月20日，还出现了一则#维修店称小米11系列近5成都有问题#的热搜。从去年到现在，因为小米11系列骁龙888发热加上设计缺陷，出现了烧WIFI、主板等问题。2021年年8月6日，小米官方发布政策：故障机以换代修，换新后的机器7天内故障可退货，15天可换货，一年保修，赠送半年延保。近期经网友反馈，以换代修政策取消，而是改为免费换主板，小米官方客服给出的原因是：机器停产。不少维权用户表示，新政策一出，他们的维权之路变得更加艰难。
2022-09-26 15:49
海底捞被爆猪肚鸡汤底系粉料冲泡，海底捞最近到底怎么了？
海底捞又登上热搜，从大学生点海底捞外卖被炸伤眼睛，到短期内大规模关店。近日又有网友称海底捞猪肚鸡汤底系粉料冲泡。近百元的锅底是粉泡出来的？有消费者发文称，在海底捞吃猪肚鸡火锅时，因锅底口味淡让服务员加料。随后，服务员拿来料包进行添加，料包上写有“风味固体饮料”。配料表中还标有“植脂末”和“氢化植物油”。该消费者认为，这些添加剂对健康会造成损害。据北京商报，根据网络上贴出的海底捞猪肚鸡粉料配料表，其中含有两种植脂末，一种是以葡萄糖浆、代可可脂等为原料的植脂末，另一种是以葡萄糖浆、氢化植物油等为原料的豆浆风味植脂末。但营养成分表中，反式脂肪标注的是0。众所周知，植脂末、氢化植物油都是反式脂肪酸的来
2022-09-01 19:01
“网红”鱼鳄雀鳝几十块钱就能买到？
近日，一种名为鳄雀鳝的“怪鱼”在北京市、河南汝州、山东青岛、宁夏银川、云南昆明等多地现身，引发广泛关注。有地方不得不以排干湖水等方式对其进行捕捞，代价极高。鳄雀鳝是什么鳄雀鳝是食肉鱼，它的特点是身披坚甲、肉质粗糙，其鱼卵、内脏有毒且毒性很强，不具备食用价值，多数其他鱼类也无法吃它的鱼卵或鱼苗。专家表示，鳄雀鳝“存在攻击人类的能力”，因为它的体长够长，牙齿较尖，具有很强的攻击性。在美国和墨西哥边界地区，鳄雀鳝有鳄鱼和一些鸟类等天敌，但在我国，它没有天敌。再加上它的食量很大，一天内可以吃二三十斤食物，一旦被放生，对当地生物多样性和生态系统造成严重影响，“一旦进入养殖区，损失会很惨重。”凶狠“怪鱼”
2022-08-30 18:18
上海联华超市回应土豆107.8元/公斤
据网友爆料，上海联华超市销售107.8元/公斤的“天价”土豆，经过市场监管局的执法人员调查核实，系标价错误。3月24日，针对市民反映联华超市延平路店高价销售土豆的情况，上海市市场监管局高度重视，立即组织执法人员对相关情况开展调查核实。经查，该店工作人员由于操作失误，于3月24日将应定价为7.8元/公斤的土豆部分打印成107.8元/公斤。当日共销售104份土豆，其中两份价格为107.8元/公斤，分别于10点36分和12点37分销售。后理货员在巡查过程中发现标价错误，在执法人员前往现场检查之前已经主动将价格调整为7.8元/公斤，并在营业场所张贴告示，召回错误标价商品。经现场查阅相关销售记录，该店土
2022-08-27 14:10
累计涉及诉求金额
129.41 亿元
累计服务用户
1734 万人
推荐资讯
1
“不删视频我不给你处理！”百万博主举报后反遭围堵抢手机，最新进展！“不删视频我不给你处理！”百万博主举报后反遭围堵抢手机，最新进展！
2024-05-17 16:35
2
美团、分期乐、京东金融等网贷平台乱象频出，被曝暴力高压催收、泄露用户隐私美团、分期乐、京东金融等网贷平台乱象频出，被曝暴力高压催收、泄露用户隐私
2024-05-16 17:32
3
康师傅方便面即将全线涨价！网友：多放两片菜叶就叫升级？康师傅方便面即将全线涨价！网友：多放两片菜叶就叫升级？
2024-05-16 17:06
4
“凭什么我的价格比别人贵？”滴滴出行“汗流浃背”“凭什么我的价格比别人贵？”滴滴出行“汗流浃背”
2024-05-16 11:34
5
“叫花鸡里没有鸡”处理了！网友: 进价利润翻倍还多“叫花鸡里没有鸡”处理了！网友: 进价利润翻倍还多
2024-05-16 10:28
6
3·15曝光的3家槽头肉涉事公司被罚！3·15曝光的3家槽头肉涉事公司被罚！
2024-05-14 17:48
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
专属客服