小红书上买到过期5年产品? 小红书平台一年内投诉量翻了13倍!
近日，消费者洛女士在浏览小红书时，偶然在推荐页发现了有商家正在销售清仓商品。出于常识判断，洛女士认为这些商品可能是临近保质期所以低价促销，便下单了两件化妆品。然而，当收到商品后，她惊讶地发现该粉底液竟然已经过期了5年。自2023年起，小红书在商业领域不断深化布局，成功将电商功能整合进社区平台，但与之伴随的是投诉体量的同步增长。据中国电子商会旗下消费服务保障平台消费保数据显示，2022年与小红书相关的投诉仅193件，2023年，与之相关的投诉量突增达2765件。清仓宝贝竟过期5年近日，消费保平台接到消费者洛女士投诉称，她于4月26日在小红书“Lenin7788的店”店铺购买了2件化妆品，收到货后
2024-05-17 16:53
康师傅方便面即将全线涨价！网友：多放两片菜叶就叫升级？
近日，一则#康师傅方便面即将全线涨价#话题冲上热搜引争议。康师傅方便面即将全线涨价据红星新闻报道，西南地区一位康师傅方便面代理商王先生（化姓）5月16日告诉记者，5月初他们就被厂家通知方便面产品将全线涨价，“好像是因为蔬菜包升级了”。不过昨日王先生进货时，方便面产品价格尚未上涨。还有一位自称康师傅北京公司的工作人员来电向中新经纬记者表示，今年五一后，康师傅的确向经销商下发了调价通知，建议上调经典系列产品零售价，桶装面的建议零售价由4.5元调整至5元，一桶上涨0.5元；袋装面的建议零售价由2.8元调整至3元，一袋上涨0.2元。“进货价现在还没涨，但后期可能会涨，至于什么时候涨，我们还没收到通知，
2024-05-16 17:06
明星最爱干的“副业”集体倒闭！
本文综合来源|@微博、@每日人物据每日人物报道，不久前，坐拥千万粉丝的前探店顶流网红“大LOGO”，再次对着镜头开始吃播。明星最爱干的“副业”集体倒闭网红“大LOGO”早些年通过拍摄“剪一次头发就要花费1万元”、“在总统套房住一晚要7.5万”，“花199万元坐月子”短视频一炮而红，但在2021年，网红“大LOGO”遭到人民日报等多家央媒点名批评。如今网红“大LOGO”在经历了炫富被批后再次对着镜头开始吃播，并总结道：“当年我探的那些明星的火锅烤肉店，都黄了。”据了解，网红“大LOGO”探过不少明星的店，其中就有沙溢站台的“辣叁成火锅店”、黄晓明的“烧江南烤肉”、郑恺投资、站台的“火凤祥鲜货火锅
2024-05-13 17:33
消费者投诉 | 小红书平台购买的鞋子鉴定是“假货”
<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:var(--weui-fg-half);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;visibility:visible;"data-mce-style="margin:0px
2024-05-08 17:45
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什么样的聊天记录可以作为证据？
<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentdefaultNoSetting"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:var(--weui-fg-half);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;visibility:visible;"data-mce-style="margin:0px;padding:
2024-04-28 09:47
“提灯定损”事件后当地民宿遭大量退订、网红主播深夜打卡
本文综合来源|@微博、@澎湃新闻、@都市快报提灯定损事件近日“引热议”。租住在江西省上饶市玉山县一处自建房的一名租客日前发布视频称，退租时遭遇房东拿探照灯逐寸检查。房东在墙壁、床橱柜、门框、板凳等位置逐一贴上黄色标志，之后，列出清单详细计算了需要支付的“损伤补偿”，最后还有一笔2000元的“其他损伤补偿费”，合计10884.95元。“对此，玉山县冰溪街道通报称，事情发生在去年9月，租户陈某为小孩就学方便，与东门村城东安置区居民郭某某签订了租房合同，并与吴某某合租。9月，陈某与吴某某到东门村委会反映，因小孩上下楼吵闹问题与郭某某引发矛盾，表示要退租，但郭某某以家具遭受损坏为由，不予退租金和押金。
2024-04-07 17:38
离谱！消费者使用海蓝之谜面霜后过敏，商家以小样使用为由拒绝退款？
01黄女士找到消费保发起投诉称，自己于2024年3月14日在淘宝平台海蓝之谜旗舰店购买了一款价值1740元的面霜。黄女士表示自己在3月19日使用后严重过敏，自己随即咨询客服，按客服指引重新减量使用，但情况反而愈加严重。黄女士自费到医院处理了过敏问题，并在3月21日向海蓝之谜旗舰店申请退货退款，黄女士表示当初自己购买这款面霜时，产品是有“过敏包退”标识的。但该旗舰店客服却以我额外购买的小样产品已使用无法退回为由拒绝处理退款申请。黄女士认为客服的处理方式属于霸王条款，也不符该店铺做出的‘过敏包退’承诺，黄女士要求退款赔偿。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制
2024-04-03 16:57
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微信上发这个，你可能违法了！
<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentdefaultNoSetting"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:var(--weui-fg-half);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;visibility:visible;"data-mce-style="margin:0px;padding:
2024-03-01 10:43
网红在海底捞拍不雅视频？网友：毁三观！
本文综合来源|@微博、@南方都市报、@广州荔湾公安近日，一名女主播在广州荔湾一家海底捞就餐时拍摄不雅视频，并通过网络传播，引发广泛关注。网红在海底捞拍不雅视频被刑拘19日，广州市公安局荔湾区分局通报，“其违法犯罪事实已经查明，正在等待法院审理。”警方接报后调查发现，该名女子还与多名男子拍摄了多部淫秽视频及图片，并通过网络传播。目前，警方已立案开展侦查，对4人予以刑事拘留。“经查，曾某（女，40岁）为博取网络关注，于2月12日17时许在花地大道某餐饮店包厢内用餐期间，拍摄低俗视频，并通过网络将视频发给陈某（男，35岁）等人。陈某为吸引流量，达到带货牟利的目的，将该视频再次传播扩散，造成不良社会影
2024-02-22 17:41
4份“选座尊享包”宣传成功率90%均失败？
01章小姐找到消费保称自己于2024年1月24日在“去哪儿网”购买了前排选座尊享包。页面宣传称成功率为90%，自己购买了四份，飞机起飞前凌晨12点告知没有选座成功，导致自己无法值机无法选座，四份样本来说成功率为0%。质疑平台虚假宣传，要求赔偿。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96769722.html消费保会员全新升级，焕新推出消费保障体验卡99元及消费无忧卡520元。畅享无需商家同意，平台先行赔付100元（消费保障体验卡）及1000元（消费无忧卡）权益，未使用权益可随
2024-02-18 17:17
累计涉及诉求金额
129.554 亿元
累计服务用户
1734 万人
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2024-05-16 10:28
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