玻尿酸食品真有效还是“智商税”？
近年来，市场上出现了以添加玻尿酸为卖点的食品。与此同时，互联网上宣称玻尿酸饮品能够“喝出水光肌”的各种“科学研究”和“亲身体验”等帖子也层出不穷、铺天盖地。不打针，不医美，只是口服就能增加皮肤水分？这到底是“美颜新密码”还是“智商税”？“吃出水光肌”成消费需求公开资料显示，玻尿酸在2008年被国家卫生部批准为新资源食品，可应用于保健食品；2021年1月7日，国家卫生健康委发布正式公告，批准透明质酸钠（俗称“玻尿酸”）为新食品原料，可应用于普通食品添加。随后市面上出现了玻尿酸饮用水、玻尿酸气泡水、玻尿酸软糖……这些食品以“吃出水光肌”为一大卖点。记者在某购物平台搜索“玻尿酸食品”时发现，玻尿酸食
2023-03-26 09:30
价格低分量足？“边角料”食品到底是不是“省钱宝藏”
很多消费者与边角料食品的第一次接触，来自于线下面包店的蛋糕边。“按斤囤不心疼”“巨好吃又不贵”……继临期食品之后，“边角料”食品又在网络上悄然走红，成为不少年轻人眼中的“省钱宝藏”。从肉脯片、毛肚边、火腿碎头，到米饼块、面包边、饼干碎……一些视频平台的主播近段时间都在推荐“边角料”食品。“边角料”到底是不是“省钱宝藏”？“边角料”食品究竟能不能吃？如何强化“边角料”食品的安全监管？【现象】线上线下均有售平台助推成热门记者在某电商平台搜索“边角料”，猪肉脯、牛肉干、火腿碎头、饼干碎等销量不低。在某社交平台搜索“边角料食品”，也有不少网友晒出了自己喜欢的“边角料”零食清单，还有网友分享购得“边角料
2023-03-25 09:43
女子在奶茶中喝出十余颗玻璃珠，门店：不清楚珠子从哪里来，正在协商处理中
据河北青年报“青豆视频”报道，3月23日，江苏南京一女子称，她在7分甜奶茶店购买的杨枝甘露中有玻璃珠，引起广泛关注。当事人王女士（化姓）介绍，这样的黑色珠子有10余颗，混在饮品中，掷在桌子上有声音，“而且珠子有孔，是手链的那种珠子，它中间有洞，是可以穿过去绳子的。”王女士表示，这是给小孩子买的奶茶，“都不确定小孩子有没有喝到肚子里面。”随后，7分甜（南京江北龙湖店）所属区域经理回应称，已经在协商处理此事，“可以直接问总部。”另外，7分甜总部服务热线接线人员表示，门店员工工作时不允许佩戴这种首饰，目前还在调查中，“也会跟顾客那边对接的。”另据九派新闻视频报道，王女士称，商家提出赔偿免费的饮品券，
2023-03-24 09:47
知名超市出事？多位顾客上吐下泻！最新回应
近日，上海一位消费者称在食用从山姆会员店购买来的寿司后，和朋友均出现了上吐下泻的症状，经医院诊断为急性肠胃炎。3月21日晚间，#山姆会员店寿司致多人上吐下泻#登上微博热搜榜。在山姆购买海鲜寿司4人吃完后均出现上吐下泻张小姐告诉记者，她和她的朋友们是3月5日下午1点在上海浦东山姆会员商店购买了披萨和寿司。根据其提供的购买凭证，她们购买的寿司名称为“MM派对寿司”的海鲜寿司，售价138元。张小姐表示，当时共有5人一同聚餐，吃完寿司的一个小时后，她觉得恶心，开始呕吐，其他几位朋友也开始陆陆续续上吐下泻。她告诉记者，5人中有1人对海鲜过敏，因此并没有吃寿司，之后也没有出现身体不舒服的状况，于是大家认为
2023-03-24 09:43
3月31日！大V网红云集深圳 与蒋昌建共话电商高质量发展
提振消费信心，推动高质量发展！3月20日，2023电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛新闻发布会在深圳举行。发布会上，中国电子商会副秘书长/消费保创始人王福山表示，“提振消费信心”是2023年全国消协组织消费维权年的主题。以此为主题，既对全面促进消费、着力扩大内需具有重要的现实意义，也旨在统筹凝聚各方力量共识，推动消费者权益保护协同共治。提振消费信心的前提是保障消费者权益，为消费者营造安全、放心的消费环境，因而监管部门须对电商行业进行有效监管，不断提升电商从业人员诚信守法意识，同时提高广大消费者的维权意识和消费满意度，共同促进电商行业健康有序、高质量发
2023-03-21 13:45
电脑一直故障一直修，怎样才能换新机？
今年以来，消费保接收到不少关于电脑的退换问题的投诉。很多消费者表示在买完电脑后出现死机，蓝屏，花屏等等问题，导致电脑无法正常使用，但售后往往会以各种各样的原因拒绝退换。3月10日，消费保收到刘先生发起的一则投诉，其在微星电脑京东自营旗舰店购买的电脑出现了多次问题，于是提出换货的诉求，与该旗舰店的售后交涉未果。起初出现的问题是电脑无缘无故死机，刘先生在联系客服后，接受了商家安排的上门维修，但这次维修并没有解决电脑的死机卡顿问题。因此，刘先生又选择了一次返厂维修，解决了电脑死机的问题。然而，不久之后，电脑的键盘又出现了背光不亮的问题。在经过两次维修之后，电脑依旧出现问题，刘先生根据《中华人民共和国
2023-03-17 14:11
315央视晚会：曝光景区高空项目安全带“不安全”，高空吊桥“三点式安全带”或有脱落风险
央视315晚会曝光某些景区高空项目安全带“不安全”，高空吊桥“三点式安全带”或有脱落风险。2022年7月22日，天津市蓟州区的九山顶景区，一名游客在“步步惊心”网红吊桥项目游玩时，突然昏迷，悬在半空。救援时，安全带突然脱落，游客摔下山谷，不幸身亡。同一天，湖北恩施地心谷景区，一名十岁男孩在同样的“步步惊心”网红桥项目上游玩时，不小心踩空，安全带脱离身体，摔下吊桥，腰椎、胸椎骨折。央视记者发现，前面两起安全事故中，他们穿戴的都是“三点式安全带”。国家标准《高处作业分级》规定，高空作业时，需佩戴高空作业安全带，又称全方位安全带或五点安全带。安全带通过两边肩膀、臀部，固定到双腿之间的卡扣上，可以紧贴
2023-03-16 15:12
315观察 | 东方甄选养殖虾当野生虾卖，回应称被供应商骗了，网友：那你甄选了个啥
图片来源：新浪微博@都市现场视频截图3月15日，#东方甄选养殖虾当野生虾卖#的话题登上热搜。而这件事还得从大半年前开始说起，2022年6月14日、6月16日、6月17日，王先生先后3次在"东方甄选"直播间下单了同一款冷冻虾，商品名称为：厄瓜多尔桑塔白虾，价格均为139元，重量1500g。王先生称，6月14日，东方甄选主播在售卖这款虾时，介绍虾是百分百野生的，捕捞区为厄瓜多尔，商品详情页内标明"新鲜海捕太平洋大虾"，到货时虾的包装盒上也标注了"100%野生"。后来，王先生发现带货主播董宇辉直播时也介绍了此虾"100%野生"。图片来源：新浪微博@都市现场视频截图"我当时一打开包装就觉得跟养殖虾太像
2023-03-15 18:05
315观察 | 餐饮卫生如何保证？吉野家吃出蟑螂后执法检查又发现43只 沃尔玛超市盒饭蟑螂乱爬
做餐饮味道可以差点，但卫生必须有保证，不然被曝光后还能开下去吗？国家企业信用信息公示系统网站显示，近日，北京吉野家快餐有限公司昌平奥莱餐厅因违反食品安全法，被北京市昌平区市场监督管理局罚款6.5万元。主要违法事实显示，当事人对2023年1月13日14时42分销售的辣白菜猪肉双拼饭热卤套餐混入1只蟑螂事实没有异议。执法人员2023年1月16日现场检查时，距离当事人被举报前最近一次消杀(2023年1月11日)仅5天，现场发现43只蟑螂。由此认定当事人虽每月进行消杀，但环境消杀不彻底、不干净，是造成食品混入异物的主要原因。当事人经营混有异物的辣白菜猪肉双拼饭热卤套餐，货值金额32.9元，违法所得0元
2023-03-15 17:40
315观察 | 周知！盘点8个消费领域典型霸王条款
“清仓商品不支持7天无理由退换货”；“对游戏内容及本协议内容的最终解释权归公司所有”；旅游团“退团一律不退费”……这些条款，你在生活中遇到过吗？网购、网游、医美、旅游……8个消费领域典型霸王条款↓↓今天315国际消费者权益日，共同维护消费者合法权益！
2023-03-15 14:20
累计涉及诉求金额
129.391 亿元
累计服务用户
1734 万人
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