消费者投诉 | 因暴雨天气，要求智行全额退款遭拒！
1消费者投诉：“遇暴雨积水严重，要求智行全额退票”于女士投诉称，她在智行app上购买了9月8号从深圳罗湖火车站出发抵达苏州的火车票，由于当时深圳下暴雨，罗湖很多地区已经被水淹没。于女士过不去只能错过高铁。后续于女士来到火车站排队办理退票，工作人员称于女士乘坐的火车是准点开出的，不予办理退票。于女士认为，自己不是赶不上，是火车站附近被水淹没了，天气情况如此恶劣，智行应该给予退票处理。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96302061.html2消费者投诉：“因暴雨航班取消，要求智行酒店退款”李女士投诉称，因香港红色暴雨导致航班取
2023-09-15 15:51
全靠同行衬托？小杨哥回应网友喊话
本文综合来源|@中华网、@每日经济新闻、@微博热搜近日，李佳琦相关话题引发热议，不少网友在直播间喊话小杨哥“做主播别飘”。9月12日，小杨哥在直播时回应，他表示：“我们只是一群服务员，如今许多人关注的已不仅仅是价格，更在于服务态度的好坏。我们不能将情绪带给大家。”小杨哥称赞今天有这么多粉丝的支持，“这是一种来之不易的珍贵，没有粉丝，自己便无足轻重，自诩又有何资格呢？”在直播间，小杨哥还表示：现在的消费者并不在意商品贵不贵，而是在乎服务人员的态度好不好。前不久，在热闹的直播间中，小杨哥针对网友询问“三只羊一个月发放多少报酬？”做出了回应。小杨哥表明：“50万，500万都不够养一些中高层，5000
2023-09-14 16:09
女子买高铁二等座嫌冷大闹：我是癌症病人不给投诉！
本文综合来源|@微博热搜、@搜狐网9月11日，在G2217次列车上有一女子觉得车厢温度低，大吵着要求关空调，还要求乘务员提供毛毯。据了解，该女子购买的是高铁二等座，而高铁二等座是没有提供毛毯的服务的，只有商务座才有提供毛毯，除非是特别情况。据视频显示，乘务员示意该女子先回座位先坐一下，但该女子在车厢内大喊：“我是癌症病人，不给我就投诉！”拍摄者称，乘务员说会把空调调高但该女子不接受，最后乘务员无奈给该女子送来了毛毯。其实，在通常情况下，高铁会优先建议乘客在乘车前先准备一件外套，避免在乘车期间冷到身体。另外如果确实是不舒服，可以询问列车员是否有毛毯，毛毯的发放量也是有限的，并且会优先考虑商务座和
2023-09-12 16:22
李佳琦直播带货怒怼消费者穷：工资涨没涨？有没有认真工作？
本文综合来源|@微博热搜、@澎湃新闻9月10日晚，李佳琦直播带货翻车，言论引发大批网友争议，相关词条频繁占据热搜。据了解，9月10日李佳琦在直播间带货花西子一款眉笔时，有网友在直播间提出质疑：花西子的眉笔越来越贵了。看到质疑后，李佳琦当即力挺花西子，“真的乱说，这么多年都是79块钱，哪里贵了”“有的时候自己原因好吧？这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作。”李佳琦在直播间怒怼消费者的这段言论，引发网友热议。不少网友气愤道“他的成功全靠我们的消费力，却在喊我们不努力。”“你可以解释为什么这么贵，但是不能攻击消费者吧，这多少上升到人身攻击了。”更有网友辛酸表示“以前叫我美眉，现在叫我穷鬼。”9月11
2023-09-11 16:04
女主播户外涉黄直播？网友：想钱想疯了！
净化网络环境，依法打击网络涉黄！👊👊👊近日，江西赣州龙南地区发现一起涉黄直播案件，该地警方接到线索后立即展开调查，赶到现场发现一女主播在户外街道进行直播活动，因其内容涉黄民警将其抓获，并进行相应的审讯工作。据调查了解，该名女主播起初在某平台进行日常直播，但直播收入并不理想。通过网友引诱，该女子渐渐对色情直播赚钱心动。在下载了某直播软件之后，该女子便开始做色情直播，并在自己的粉丝群里传播涉黄视频，经现场指认，该女子共计非法获利8000余元，并对其违法犯罪事实供认不讳。目前，警方已将该女子依法采取刑事强制措施。《中华人民共和国治安管理处罚法》第六十八条制作、运输、复制、出售、出租淫秽的书刊、
2023-09-06 16:28
小米、淘宝积极跟进用户投诉，处理专业！点赞！
01小米处理返修及时，赢得五星好评！IP为河北的崔先生在消费保上投诉称，他在小米门店购买的小米挂脖降噪蓝牙耳机因产品问题，已经维修过一次。第二次出现产品问题时，售后表示只能加钱换新，不给维修！“现要求小米集团按照消费者权益处理售后服务，维修耳机！”崔先生投诉道。收到投诉后消费保平台及时介入并积极跟进，当天下午小米开始核实处理，并及时联系了崔先生提供解决方案。崔先生表示满意并给出了五星好评。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96230002.html02淘宝网积极处理发货纠纷，狠狠点赞！IP为江苏的张先生投诉称，他在荣耀官方旗舰
2023-08-23 16:33
安慕希主播辱骂消费者“跟风狗脑残”？扬言：不怕没人买！
随着李玟事件日渐的发酵升级，蓝台的赞助商纷纷遭到网友的“联合抵制”，而安慕希的主播在直播间发表了对消费者不尊重的言论，引起了公众的愤怒。，时长00:13在微博安慕希的官号可以看到，李玟事件升级发酵后，作为蓝台顶级“金主爸爸”的安慕希官微评论区全然失控，抵制赞助声此起彼伏。与安慕希官方的主动选择“禁声”不同的是，某个主播在直播安慕希的时候，期间被网友频频喊话，这位女主播选择了直接与网友硬刚。面对直播间对安慕希的抵制，该主播回应：“蓝台是'吸血鬼'关我们什么事，这件事你要学会就事论事，不要牵扯进来其他的事情，我是真的反感，社会上的一些‘跟风狗’。你们是不是脑子里有些坑，他们只是赞助商，和这件事没有
2023-08-21 19:23
【热门投诉】新车自燃成骨架，某4S店被投诉推迟赔偿！
来自湖南省的龙先生在消费保上发起投诉，刚买三个月的新车半夜自燃，与品牌公司达成赔偿协议后，迟迟未收到赔偿金。2022年9月27日，龙先生在4S店（湖南华洋江通汽车销售服务有限公司）购买了一辆别克威朗pro燃油车。于2022年12月9日凌晨两点半发现该燃油车突发自燃事故。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96225904.html龙先生反馈，经第三方机构鉴定，该车起火与汽车内部发生电气故障有关。随后，在2023年4月21日龙先生与湖南华洋江通汽车销售服务有限公司签订赔偿协议，逾期未赔偿后又被告知一个半月后再给予赔偿。由于后续龙先
2023-08-17 17:40
当“榜一大哥”太上头？高一男生打赏主播花掉39万元！
近日，一对60岁无业父母将虎牙直播告上法庭的热点实时上升。原因竟是他们的儿子小胡（化姓）在虎牙直播上打赏主播，前后花掉39万元！“当时成为榜一大哥就很兴奋，然后就上头了。”小胡（化姓）是一名高中生，9月马上读高二，目前还未满18岁。小胡说，自己以前偶尔会看一下直播。去年8月起，他在家里上网课，每天接触手机，看直播次数更多了。知道父亲的支付宝账户里有钱，小胡便开始用来打赏主播。每次打赏之后，主播跟他的互动就愈加频繁。那几个月，小胡打赏的主播共有数十个，每次打赏都有两三千元。金额最高的一次，小胡在一天给一个主播打赏超过10万元。那一次，为了绕过打赏通道的金额限制，小胡直接通过转账的方式，给主播的助
2023-08-14 16:01
曾用酒店毛巾擦拭身体！男子莫名染上这种病
近日，一则#小伙使用酒店毛巾后被确诊淋病话题冲上热搜引发网友热议！近日，广西南宁。30岁的小李（化姓）莫名出现双眼红肿，并伴有眼痛、流泪、尿痛等症状。他以为是患上红眼病，但经过冲洗双眼、滴眼药水等处理后仍未见好转。随后去医院就诊被确诊患上了淋病。仔细追问病史，小李否认不洁性生活史，回忆10天前出差时曾使用酒店毛巾擦拭眼部、下体。小李到医院就诊用药治疗后，眼睛逐渐恢复正常。“专家分析，小李的感染途径有可能是接触了酒店未彻底消毒的毛巾等物品。专家介绍，少数情况下，接触了被链球菌污染的物品也能感染上淋病，如浴巾、毛巾、脸盆、床单、马桶等。建议广大群众在外出需居住酒店时，应特别注意个人卫生，减少通过间
2023-08-03 17:11
累计涉及诉求金额
129.241 亿元
累计服务用户
1734 万人
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