2023年上半年直播电商行业投诉数据简报
消费保2023年上半年直播电商行业投诉数据简报一、投诉整体数据根据消费保平台数据显示，2023年上半年消费保累计收到直播电商行业相关投诉10,797件，同比增长152.6%，累计涉诉金额高达9,403,551元，有效投诉解决率为35%，为消费者挽回直接经济损失2,187,476元。二、直播电商投诉占比5.6%据统计，2023年上半年各电商类型中，投诉占比排名前五分别是平台电商（47.3%）、折扣电商（20.8%）、自有商城（8.7%）、票务商城（7.3%）和直播电商（5.6%）。三、抖音投诉量位居行业第一据统计，在2023年2月至5月期间，直播电商相关投诉持续上升，5月份投诉高达2296件，6
2023-08-10 11:14
第三方代缴社保合法有效吗？
文章来源：工人日报（2023年07月20日07版）作者：记者张嫱随着我国保险制度日趋成熟，越来越多的企业选择与专业人力资源公司合作，通过签订《劳动事务代理合同》《保险代理合同》等合同，将基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会基本保险委托人力资源公司代理缴费。那么，代缴社会保险是否合法有效？日前，青岛中院披露了一起类似案件。案情简介青岛某金属制品厂与青岛某人力资源公司签订了《劳动事务代理合同》《社会保险代理合同》等文件，约定该人力资源公司按照工伤保险交纳地有关政策规定的交纳标准，为该金属制品厂员工代缴社会保险费。该金属制品厂同意代为缴纳的工伤保险以缴纳地最低缴费基数为标准
2023-08-02 11:39
高德打车司机售后处理及时，当天退款；去哪儿旅行重视用户体验，已退款
PART01高德打车被投诉司机深夜半途丢下孕妇近日，投诉者找到消费保称在高德打车，司机深夜半途丢下孕妇。该投诉者称自己在7月23日深夜23点左右通过高德打车叫了一辆车。“司机并没有按约定把我送到目的地，而是将我在半路上放下。”当时她被迫在周围一片漆黑的情况下步行回家，要求退款。接到该投诉者投诉后，消费保第一时间反馈到高德打车，于当天下午处理完毕，投诉者反馈已退款，并表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶www.xfb315.com/tousu/96159583.htmlPART02去哪儿旅行未入住强制收费，已退款近日，投诉者找到消费保称去哪儿旅行APP霸王条款不允许取消订单。该
2023-07-25 17:35
公司注销后，股东能以自己名义索要“陈年旧债”吗？
案例简介近日，江西省九江市中级人民法院审结了一起买卖合同纠纷案，依法判决被告吕某支付某建材公司原股东黄某、杨某货款本金及利息79万余元。2012年1月，黄某、杨某等三人成立某建材公司，吕某于2013年分批向该建材公司购买钢材，支付部分款项后，尚欠货款本金64万余元及相应利息。2015年3月，吕某向某建材公司法定代表人黄某出具欠条，载明欠款金额和月利率，并承诺2015年归还本息。经杨某多次催要后，吕某于2018年支付了18万元利息。2020年3月，该建材公司办理了公司注销手续，但相关欠款吕某一直未归还。2022年9月，黄某、杨某以个人名义向九江市浔阳区人民法院提起诉讼，要求吕某支付货款及利息。吕
2023-07-17 10:24
88.8万天价定制课？中公教育回应
近日，网传中公教育“笔面高端定制课”收费88.8万引发大量网友关注。据网传海报显示，报考该课程，笔试或面试未过者可退款60万。“根据网传宣传海报，中公教育这份“高端定制课”特色为：一人一策，一对一报岗指导，一对一针对性教学，一对一个性化服务，一对一专业化指导，个性化解决学习中存在的问题。“高端定制课”推出两种课程方案，其中一对一辅导笔试25天、面试3天，收费为18.8万，若笔试不过/面试不过退8万；一对一辅导笔试120天、面试3天，收费为88.8万，若笔试不过/面试不过退60万。“5月9日，中公教育回应表示，相关网传信息系谣言，称公司从未开发、推出过此类课程。社交媒体上，更有网友称“辽宁已有人
2023-05-09 18:00
掉进“公租房”代办陷阱损失6.5万元
原标题：掉进“公租房”代办陷阱损失6.5万元（主题）一公司称“交钱就能拿房”，如今人去楼空；受害者：希望让更多人避免上当（副题）潇湘晨报记者满延坤长沙报道花6.5万元就能代办公租房？近日，长沙市民朱女士向潇湘晨报记者反映，从2021年12月开始，她被欧阳某、李某等人骗了6.5万元。“对方自称是所谓‘湖南省公共租赁住房市场服务有限公司’的人，只要交纳6.5万元，就能通过代缴社保、制造流水等方式帮我申请到公租房。”没想到，一年多过去了，朱女士去政务中心一查，不仅社保只缴了两个月，公租房更是影都没见着。朱女士了解到，不止自己一人上当受骗。益阳的胡女士同样交了6.5万元。如今，欧阳某等人已联系不上，且
2023-04-14 09:30
热搜！女演员称怀孕后丈夫多次收到涉黄短信，真相是......
近日，《巴啦啦小魔仙》里的黑魔仙扮演者周娇自曝怀孕及生产后，丈夫多次莫名收到涉黄短信，内容不堪入目。这些人在宝妈孕期、哺乳期发送这类特殊的短信实在太无耻，此事引发广泛关注。图片来源：微博周娇在自己个人社交平台发布视频称，丈夫给自己发了一条短信截图，大致内容为“老婆哺乳期，孕期不方便，来找……”图片来源：网络周娇表示，这并不是丈夫第一次收到此类信息，之前在自己孕期时，就收到过类似短信，当时两人都没有当一回事。这次又收到短信后，才回过神来，因为自己在怀孕之前，根本就没有发生过类似的事。自从自己开始产检，注册了某些APP之后，就疯狂地收到这种的短信。“好像手机号码被突然间卖给了某种组织一样。”周娇说
2023-04-13 18:34
商业向“善” 消费保与慢云科技公司达成战略合作协议！
3月21日下午，消费保与慢云科技举行战略合作签约仪式，双方宣布将建立战略合作伙伴关系。消费保创始人王福山，慢云科技CEO石劲磊博士，副总裁江小平、刘志文，技术总监甘海晖等人出席签约仪式。签约仪式上，石劲磊博士介绍了慢云科技的产品、业务模式、核心优势，消费保创始人王福山介绍了消费保平台概况及未来的发展方向。双方表示希望以此次签约为契机，优势互补、相互赋能、合作共赢。消费保作为依托互联网大数据技术，以消费服务分析为基础，构建从选购、售后到回收一站式消费保障服务平台，通过消费服务管家、企业客服SaaS系统、消费舆情监测三大系统，服务于消费者、企业、政府。而慢云科技则是一家高端IT技术企业，致力于数字
2023-03-22 09:49
315央视晚会：曝光不能点击的短信！“隔空盗刷”钓鱼骗局
央视315晚会曝光不能点击的短信！近年来消费者的网络购物等需求越来越多，很多不法分子通过“ETC卡禁用”“快递丢失理赔”等骗局，诱骗消费者登录钓鱼网站对其进行诈骗。陈女士曾收到了一条提示她的ETC卡已禁用的短信，需登录网页进行签办。陈女士点击链接后发现，打开的页面看上去没什么问题，于是她跟着提示输入了自己的手机号、银行卡号等个人信息。但接下来陈女士三秒钟内接连收到六条扣款短信。315信息安全实验室提醒您：陈女士遭遇的是典型的钓鱼网站诈骗，消费者按照钓鱼网站的要求，每填写一项，系统就会自动记录下来。姓名、身份证号、手机号、银行账户信息甚至余额都会被不法分子掌握。所以，在收到一些陌生短信后，当有一
2023-03-16 14:46
假冒快递小哥售卖假货，淘宝账号无法购买运费险
近期消费保有哪些投诉热点值得关注？文章带你快速看。1.假冒快递小哥售卖假货投诉人于女士称：有个“快递小哥”找到她，表示可以把一个“无人认领”的耳机快递便宜卖给她。于女士当时看到耳机外包装盒后，觉得这是正品，没什么问题，于是便直接付款购买了这款耳机。当于女士把耳机拿到直营店时，店员却发现盒子里面的耳机是伪造品，只有盒子支持查真伪。于女士在支付宝的支付记录只能看到付款商家写着京东物流，所谓的快递小哥通过银盛支付收款。2.淘宝账号无法购买运费险投诉人俞女士称，2月初发现自己的淘宝账号无法购买运费险，联系客服和保险公司均拒保，对方表示拒保原因是退货率太高，而且无法给出恢复正常的时间。俞女士表示，今年买
2023-03-10 13:55
累计涉及诉求金额
127.901 亿元
累计服务用户
1731 万人
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