网友看直播纷纷去找七旬老人买瓜 大爱撑起了西瓜摊
近日，一位70多岁的爷爷在郑州街头打地铺卖西瓜的视频引起很多人关注。原来，爷爷3岁的孙女馨馨被查出患有原发腹部神经母细胞瘤，癌细胞已经开始扩散。爷爷心疼孙女，但后续至少60万的治疗费用让一家人不堪重负。郑州市民看到大爷卖瓜牌子上的字时，大家都纷纷去买大爷的瓜。并且大多数人都多给大爷钱。而且还有市民给大爷送吃的，喝的，还有送其他物质，希望大爷过得舒服一点。郑州市民的热心直接把大爷感动哭了，大爷哭着说，好多人给我送东西，他指着自己的床，说这就是好心人给我送的，晚上躺地上老热，好心人给我送了张床。大爷用自己的家乡话说，那人真好。然后大爷又说，这个人送点东西，那个人送点东西，我都吃不完了。并且今天有个
2022-06-22 15:29
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微型计算机商品修理更换退货责任规定
微型计算机商品修理更换退货责任规定第一条为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下简称三包）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定制定本规定。第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的列入本规定《实施三包的微型计算机商品目录》（见附件1）的微型计算机主机、外部设备、选购件及软件（以下简称微型计算机商品）。第三条微型计算机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。第四条本规定是微型计算机商品实行三包的最基本要
2022-04-12 14:18
广东欧尼雅派新材料有限公司套路深！装修公司套路你知多少？
短视频的崛起，人们茶余饭后又多了另一种娱乐：刷短视频。视频里的广告慷慨激昂的声音，也引得很多消费者冲动下单。抖音上的广告，大家一定要经过再三思考再下单，否则，很有可能陷入层层消费陷阱。抖音刷到装修广告，前往装修公司1月11日，杨先生向消费保反映，有一天他无意中在抖音看整屋装修，广告打着：包上门安装，包工包料。顿时间吸引了杨先生，他便留了一个联系方式，加了业务员的微信。经过一番沟通，业务员发了一个工厂位置给他，地址是广东省清远市清城区石角镇循环经济工业园南兴路8号B区厂房。2021年11月26日，杨先生动身前往广东欧尼雅派新材料有限公司，当天接待他的是销售部张总，张总带我们去展厅参观样板间，在此
2022-01-11 18:32
决赛名单已出！快来看看有没有你~
“网络交易，有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛线上预选赛已结束，以下是决赛名单。华东赛区第一名：188****3631第二名：156****7998华南赛区第一名：136****2380第二名：180****8058华西赛区第一名：184****5850第二名：135****5388华北赛区第一名：187****1321第二名：156****6016华中赛区第一名：181****9065第二名：153****9652为了方便沟通，请以上入围决赛人员在2022年1月15日之前添加客服小姐姐微信xiaofeibao-315并备注完整手机号，逾期视为放弃决赛资格。由于疫情
2022-01-10 11:12
说好7天无理由退货，竟要自付280元运费！
随着网络电商平台越来越多，网购也成为了广大消费者的重要购物方式之一。想买什么，一键下单，两三天就可以收到快递，如果不满意还可以7天无理由退货，这样的购物体验太愉快了。事实上，7天无理由退货，真的是“无理由”吗？消费保近日收到这样一条投诉：韩先生9月6日晚在京东下单购买冰箱，9月8日，因去商场看到实物发现商品大小不符合预期而发起取消订单，跟商家沟通，商家让韩先生承担280元退货运费，韩先生认为此单为包邮且7天无理由退换货商品，此次消费行为未完成，商家应自行负责运费。商家要求韩先生承担退货运费这合理吗？《消费者权益保护法》中明确规定，商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，
2021-09-10 17:47
2021第八届亚洲电子信息产业产品创新奖评选正式拉开帷幕
随着5G应用、人工智能、智能家居、机器人、健康科技、大数据、物联网等技术的快速发展，消费电子行业正在对世界经济、社会进步和人类生活产生极其深刻的影响。创新是电子科技的核心驱动力，为了鼓励企业创新，亚洲电子论坛特推出2021第八届“亚洲电子信息产业产品创新奖”评选活动，由亚洲电子论坛（AEF）主办，中国电子商会（CECC）协办，《消费电子》杂志社、消费保承办。亚洲电子论坛作为一年一度的亚洲电子行业盛会，汇聚来自亚洲及大洋洲的十多个国家与地区的行业协会，在亚洲乃至全球范围内具有广泛的影响力。此次“亚洲电子信息产业产品创新奖”评选活动旨在拉近电子科技创新产品与消费者之间的距离，打造高端电子产品形象，
2021-09-02 18:39
网购的“惠普好太太”燃气灶是假货
网购的“惠普好太太”牌燃气灶竟然是假冒了他人厂名、假冒他人CCC证书的假冒产品。福建省福州市消费者委员会接到消费者投诉后，立即将其转交有关部门调查处罚，并向网购平台浙江淘宝网有限公司发出劝告信，建议其立即将受影响的产品下架，制止假冒伪劣产品流入市场。今年6月18日，消费者叶先生在淘宝“世界厨电自营店”购买了两台“惠普好太太”牌燃气灶（总价430.8元）。6月21日收货后，按包装箱上标注的全国服务热线咨询安装等相关事宜，连续一周拨打了30余次电话均无人接听。无奈之下，他找到了包装盒上标注的厂家中山市优祥佳厨电有限公司的电话。联系后，制造商回复说，他们从未生产过“惠普好太太”牌煤气灶，应该是假冒的
2021-07-26 18:00
买东西不退货违反消费者权益法
在网上购物“七天无理由退货”普及的当下，以假冒伪劣、瑕疵等原因拒绝退货的事件并不是个别案例。一些大品牌商品退货困难，售后差价似乎成为许多消费者投诉的焦点。而平台引以为傲的“快速退款”“上门取退”“假一赔四”服务，到底是“假货”还是“真货”？一、无理由退货的理由在一些社区平台上，一些消费者抱怨大牌商家以假货拒绝退货的情况。一位消费者称，在思加图官方网络旗舰店购买了自己一双673.24元的凉鞋，试穿一只后发现不同尺码偏小问题决定进行退货。然而，退货时被客服人员告知为“假货，不予通过受理”。除了被质疑掉包货品，污渍、灰尘等也成为企业不予进行退货的理由。一位在ZARA购物的消费者称，买了自己一套具有紫
2021-06-25 18:03
假洋货为什么能够生生不息
在超市里经常能看到标国外的标签、价格高昂的进口水果，如泰国山竹、智利樱桃、澳大利亚橙子、新西兰异国树莓、越南榴莲等，感觉水果比较高端，但很多不是真的进口，而是国产的假货。比如南京某水果超市，一串售价980元，名义上叫“日本晴王”的葡萄，被核实是云南产的。事实上，许多国外水果尚未被我国承认，所以在市场上可以买到的要么是假货，要么是非法入境。进口水果必须有海关签发的动植物检疫许可证和输出我们国家或地区发展出具的植物检疫证书。包装箱上须用中文或英文注明水果名称、产地、包装厂名称或代码。如果对于商家提供不了这些数据证明，就可以肯定是假进口无疑。不过，由于随着我国经济目前对进口水果生产产品信息标签成本管
2021-06-22 18:03
线下购物可以7天无理由退货吗？
一时冲动购物，买完不想要了怎么办？退货无疑是一种治疗冲动的“后悔药”。线上网络购物7天无理由进行退货早已不新鲜，那么对于线下传统购物能否同样拥有7天无理由退货呢？长期以来，“无理由退货”是以“网上购物”的形式出现的，主要是利用电子商务平台的保障机制，为消费者和经营者提供“双重保护”。而且，目前网上购物的“无理由退货”机制已经十分成熟，已经成为买卖双方的一种“默契”、一种“契约”。但实际上，消费者在网上实体店购买商品时，往往会因为“冲动”或购买后发现存在质量和价格欺诈而“后悔”。此时，消费者也希望通过“无理由退货”的方式解决与商家的冲突和纠纷，从而实现“和平”的和谐买卖环境。但在现实生活中，一些
2021-06-18 18:00
累计涉及诉求金额
127.975 亿元
累计服务用户
1731 万人
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