2023年3月31日下午，2023电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛在深圳国家市场监管总局行政学院隆重举办。现场发布并解读了《中国社交电商行业发展白皮书（2022）》。天安数码城集团董事长杜灿生、阿里巴巴公共事务总裁闻佳、联想副总裁王传东、哔哩哔哩副总裁张可帅、梦饷科技副总裁巨颖、卓越控股董事长陆豪等著名公司高管和媒体高管、专家学者、金融投资家、B站知名UP主等进行了主题演讲和圆桌对话。会议主持由著名主持人、复旦大学副教授蒋昌建担任。在深圳的党央媒、广东和深圳当地媒体代表等数十家媒体出席会议，电子行业、互联网行业企业代表以及社会各界代表共200多人参

人民网深圳3月31日电（陈育柱、刘森君）3月31日，“2023电商高质量发展大会暨全国电子商务法及网络交易监督管理办法知识竞赛总决赛”在深圳举行。中国电子商务行业蓬勃发展二十多年，已成为国民经济的重要组成部分。论坛紧扣高质量发展主题，与会嘉宾对电商行业的发展状况进行了分析、总结和展望，深入探讨和研究行业中的合规和发展、消费者保护和数字经济等话题，并提出建言。市场监管总局网络交易监督管理司司长庞锦表示，展望未来，一是要坚持发展和规范并重，优化平台经济发展环境；二是坚持完善规则制度，营造稳定、公平、透明的制度环境；三是要坚持两个毫不动摇，优化平台营商环境。深圳市人大常委会副主任彭海斌介绍，截至20

2023年3月31日，由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，消费保、《消费电子》杂志社承办，哔哩哔哩（B站）冠名的“2023电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛”在深圳召开。会议邀请了电商领域顶级专家、知名主持人、明星UP主、知名企业家等同台论道，分享了自己对于行业发展的洞见，为中国电商行业高质量发展共谋良策！中国电子商会会长王宁在大会现场致辞，他表示，当下，电商无疑对个人的消费生活起到了重大作用，但也存在着很多问题，不论是跨境电商、还是直播内容，社交电商，其中都存在着一定风险。针对电商发展问题，他提出了四点建议：一是要加强宣

2023年3月31日，由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，消费保、《消费电子》杂志社承办，哔哩哔哩（B站）冠名的“2023电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛”在深圳召开。哔哩哔哩电商事务部总经理张可帅出席了本次会议。会上，张可帅表示，哔哩哔哩电商通过多元的电子商务展现方式，例如直播、视频内容以及搭建起来相关卖场等等，以年轻群体氛围、习惯和喜爱的方式，多维度、多方面、多元化地与用户进行充分的互动和交流，挖掘到年轻群体的消费需求，不断地扩增衍生品行业消费市场容量。他认为，哔哩哔哩作为深受中国年轻人喜爱的网络视听平台，在电子商务

中国消费者报报道（记者武晓莉）“家里有好多旧手机、旧ipad都不敢扔也不敢送人。删除的数据还能恢复，格式化也不保险，看样子不随便处置是对的。”北京海淀区的李女士对《中国消费者报》记者说。今年央视3•15晚会上，相关技术人员针对“如何彻底清除手机数据”进行了测试，得出被快速格式化的数据能轻易恢复的结论，发现许多已经恢复出厂设置的手机里，文件仍然存在，数据并未真正删除，通过一定的技术手段就能恢复。这再次引发了消费者对信息安全的担忧。如今，电脑、手机、iPad、U盘等电子产品迭代速度很快，不少人家里都留有一堆旧设备。虽然二手市场火爆，但很多用户害怕数据删不干净导致的个人隐私泄露，宁愿把这些存货放在家

今年春节以来，伴随着大众出游需求显著释放，旅游消费市场复苏按下了“加速键”。快速升温的旅游市场也带来大幅增长的旅游投诉。近日，在315到来前夕，各地消协、消委会以及相关旅游企业也将旅游消费教育作为重点工作，帮助消费者在出游前有效了解相关产品及条款信息。根据某旅游企业负责人介绍，目前，订单退改难、产品体验不佳、网红地虚假宣传、服务价格虚高等成为旅游投诉的重灾区。而实际上，大多数旅游投诉案例中存在消费者对条款存在误解的情况，“如果在行前能知悉相关信息，游客行前行中的完整旅游预订体验将有大幅提升。”该负责人表示。目前，综合各家消费提示可以看到，机票订单退改、旅游产品价格等是常见存在消费者误区的问题。

央视315晚会曝光大量废旧绝缘子，刷刷即上市，翻新绝缘子流向多地电力工程。央视315晚会称，绝缘子在电力系统中应用广泛，起着非常关键的绝缘作用，是电力线路安全运营的重要保障之一。在河北河间市西旧馆村，树林里道路两旁堆放着一堆堆绝缘子，金属表面有明显被腐蚀的痕迹，有的甚至锈迹斑斑。村民告诉央视记者，这些都是各地电网用过的旧绝缘子。村民承认，这些旧的绝缘子直接翻新，加工一下，然后弄下漆，不做任何检测就会被再次销售到全国各地。同规格的绝缘子，新的每片20多元，而这些翻新的只要10多元。央视记者调查发现，一些专门生产绝缘子的厂家，也在偷偷摸摸翻新旧绝缘子。庆荣电力器材有限公司年生产新绝缘子四十多万片，

央视315晚会曝光免费寄给老人的“评书机”，暗藏天价神药骗局！根据央视财经报道，在吉林，不少老人一年能收到上百个免费送的包裹，里面装着下载了一条时长在4小时以上音频的“收音机”，内容为一些知名专家、药品研发人介绍药品的功能功效，以及患者的真诚感谢。央视记者通过音频中的购买渠道买了几种药品，发现出售价格是电商平台的数倍，药品说明书上并没有“收音机”里提到的治疗功效。随后对音频中的专家进行身份核实，发现从专家名字到供职机构，都是子虚乌有。那么这么多的机器，究竟是哪里生产的呢？几经周折，央视财经联系到了两家设备生产厂家。对方表示，这种机器叫“评书机”，近些年来，不少药品销售商都是通过免费赠送评书机的

近期消费保有哪些投诉热点值得关注？文章带你快速看。1.迪士尼年卡被冒用退款难3月7日，投诉人吴先生称，购买了一张迪士尼年卡，后面却发现这张年卡被陌生人绑定，自己无法使用。联系客服，对方却表示他们无法退款或者更改信息。吴先生认为平台客服不作为，希望能够退还款项。2.中国人寿保险被投诉夸大宣传3月7日，投诉人智女士称，在2022年1月25日，通过中国人寿保险沈阳分公司业务员购买了中国人寿鑫尊保。当时业务员宣传该保险万能账户利率远高于银行，达五点几，每年存5万，存10年，第20年翻倍，如果10年需要用钱，可连本带利返回。第二年存款前，智女士再次向业务员确认该保险的细节，这时对方却表示利率降低到4.8