网约车撞伤行人，双方无过错，责任谁来担？
网约车在人行道上撞伤行人后认定为交通意外事故双方均无过错那么，责任谁来担？和鹏法君一起来看看这个案例吧！案情简介2021年8月17日，网约车司机汤某在开网约车时，突发脑血管疾病，先后撞上道路两侧防护栏后，冲上路口安全岛及人行道，与杨某骑行的共享自行车发生碰撞，造成两车不同程度损坏，杨某受伤的道路交通事故。经交警部门认定，事故发生时，汤某处于脑血管疾病发作状态，右侧肢体控制能力丧失，对此次事故的发生无过错；杨某骑行共享自行车在人行道上正常通过，亦无过错。此次事故属于交通意外事故，双方均无责任。经鉴定，杨某的伤残等级为一个九级、两个十级。另查，某科技公司为涉案网约车的所有人，与汤某存在车辆租赁合
2024-01-04 13:40
金融保险行业投诉分析报告
2023-12-29 18:10
淘宝模仿拼多多？将支持“仅退款”网友炸锅
本文综合来源|微博、@界面新闻、@电商报Pro、@卢松松近日，#淘宝将支持“仅退款”话题冲上热搜第一引发热议！近日淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规定。图源：淘宝规则中心淘宝将支持“仅退款”具体来说，基于买家权益保障及合理减轻或免除买家举证门槛，淘宝将基于平台自身大数据能力，通过平台对信息或商品层面的处罚、卖家店铺品质指标（如品质分）、买家端的大量客诉、伪劣问题感知等单一或多维度相结合，对卖家出售的商品形成多方位综合评估后，予以认定近期出售的该商品达到存在描述不当
2023-12-27 16:03
爆火的流感“网红药”？医生紧急提醒！
本文综合来源|@微博、@人民日报客户端、@红星新闻、@扬子晚报进入流感季后，流感用药需求量大幅增长，玛巴洛沙韦片因为使用方便、疗效明显，受到越来越多的患者关注，成为继奥司他韦后的“网红”流感用药。爆火的流感“网红药”不过，单片价格高，也是玛巴洛沙韦的明显特征。查询多个公立医院药品公示价格注意到，一盒玛巴洛沙韦片（规格：20mg*2片）的售价为222.36元。而在网上购药平台，有药店标出418元/盒的价格，高出医院超87%，单片价格超200元。“目前，进口玛巴洛沙韦已被纳入国家医保药品目录，医保报销类别为医保乙类，上市许可持有人为罗氏制药。不过从2021年获批至今年3月，玛巴洛沙韦的适龄人群方才
2023-12-20 17:22
全部检出致癌物！涉及瑞幸、星巴克、库迪等59款咖啡
本文综合来源|@福建卫生报、@福州晚报、@福建省消费者权益保护委员会、@福建疾控、@江苏疾控等近日，福建省消委会对福州市20家咖啡销售单位的59款现制现售咖啡开展比较试验，均检测出低含量的2A类致癌物，样品涉瑞幸、星巴克库迪等品牌。本次比较试验，省、市消委会委托相关工作人员以普通消费者身份通过到店消费、外卖平台下单等形式，对福州市20家咖啡销售单位的59款现制现售咖啡进行采样（其中线下30款，线上29款），样品涉及“瑞幸”“星巴克”“幸咖”“COTTICOFFEE”等20个市面主流品牌，包括了美式咖啡、拿铁和风味拿铁等不同品类，基本涵盖市面在售的现制现售咖啡产品。本次比较试验针对样品的能量、碳
2023-12-08 17:07
家长吐槽海底捞“科目三”：恶心
本文综合来源|@微博、@19楼、@每日经济新闻近日，海底捞多个有关服务员跳“科目三”舞蹈的话题冲上热搜，引发网友热议。海底捞“科目三”舞蹈的爆火，有些小哥两天就增粉20万，但是也有顾客表示“很不适”。家长吐槽海底捞“科目三”:恶心有顾客表示“昨天一家人给妈妈过生日，去了海底捞吃饭，整个过程中此起彼伏地响起了一个很吵的音乐，随后有男服务员和女服务员出来跳舞（那种扭来扭去的土味舞蹈……）真的让人很不适啊。一问是顾客点的，叫科目三舞蹈，网上很火。评论区简直辣眼睛，真的想不通这种事情为什么会忽然火啊……我带着孩子看服务员扭来扭去擦边觉得很恶心……”“除此之外，除了“科目三”，海底捞的舞蹈已经更新到“擦
2023-11-28 16:32
消费者投诉 | 海尔热水器频繁故障，京东不予退货
01有消费者找到消费保称自己于10月31日在京东海尔热水器旗舰店下单了一台热水器。11月3日左右到货安装。后续使用中多次出现E2故障问题，不能打火不能正常使用。消费者表示联系客服预约售后上门，第一次售后上门处理说天然气气压问题跟机器无关，售后人员无法处理并建议我自行购买天然气增压泵安装或者将这个热水器换到别的房子使用。消费者认为自己家里还有另一台热水器一直正常使用，从未出现低气压不能打火现象。就算是家里天然气气压低，官方宣传图片上清晰写明低气压/水压能使用。消费者再次致电反映情况，售后派了一名工作人员上门测量气压，结论也是家里气压低，机器没有问题。售后不给出具检测报告，机器也不能正常使用。要求
2023-11-27 17:30
网友直呼浪费！霸王茶姬回应
本文综合来源|@微博、@东方财经、@南方都市报11月23日晚，广东深圳。有网友在社交媒体平台发帖称，在霸王茶姬一门店看到店员清理大量包装好的奶茶，疑似退单奶茶。该网友表示，“店员将打包好的奶茶放到了大号垃圾袋中。”“至少直接倒掉了300杯”。“这个浪费的行为着实是有被吓到，好心疼倒掉的奶茶。”霸王茶姬回应倒掉退单奶茶25日，该网友告诉记者，当时正值霸王茶姬六周年活动，其在霸王茶姬深圳某大厦店看到，门店销量很大，门外堆满了进货的物料包装箱。“我在排队取餐时，看到员工进出清理垃圾，将打包好的奶茶放到大号垃圾袋中。”在与涉事门店核实退单数量时，工作人员回应，“当天下单的人太多，服务器过载，数量无法统
2023-11-27 17:20
数名消费者投诉霸王茶姬“虚假宣传”
01近期，消费保平台收到数名消费者投诉霸王茶姬外卖一分钟免单活动疑“虚假宣传”。其中一名消费者称霸王茶姬美团外卖11月23日免单活动，免单时间是13：07，规则是按照下单时间前20000名免单，自己支付和下单均在一分钟内。事后公布下单时间13：07：05内均可免单，消费者表示自己下单时间13：07：04，付款也在一分钟内，客服回复是13：07：10付款，但是我订单只能看到下单时间，也看不到付款时间，而且宣传的时候写的是下单时间，认为应该按照下单时间免单，要求退款。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96501476.html▶h
2023-11-24 16:37
网红“铁头”举报新东方处罚结果出来了！
本文综合来源|@微博、@界面新闻杭州新东方遭某网红举报违规补课一事，官方处罚结果已公布。杭州新东方遭网红举报后停止办学处罚结果显示，杭州学士教育科技有限公司大关路第五分公司在拱墅区绿地运河商务中心实施了违反国家有关规定举办学校或者其他教育机构的行为，违反了《中华人民共和国民办教育促进法》第十二条的规定，根据《中华人民共和国民办教育促进法》第六十四条的规定，对当事人作出如下行政处罚决定:责令停止办学、退还所收费用，并处违法所得一倍罚款，即罚款人民币153787.50元。“11月20日，信用中国网站显示，被处罚主体为杭州学士教育科技有限公司大关路第五分公司。据天眼查信息显示，杭州学士教育科技有限公
2023-11-20 17:13
累计涉及诉求金额
129.241 亿元
累计服务用户
1734 万人
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