【重要通知】这个竞赛继续！还有机会拿大奖！
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2024-02-28 18:13
消费者误充2万元话费，中国移动不予退款？
01黄先生找到消费保称自己于2024年2月18日在手机银行误充值金额20000元的话费，黄先生与中国移动客服沟通，客服不同意进行退款，给出的处理意见让黄先生慢慢使用，或者转移到名下其他卡。黄先生认为自己一年也才用1000多元的话费，要求退部分款项。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96771480.html消费保会员全新升级，焕新推出消费保障体验卡99元及消费无忧卡520元。畅享无需商家同意，平台先行赔付100元（消费保障体验卡）及1000元（消费无忧卡）权益，未使用权益
2024-02-23 17:21
数百名消费者投诉！知名机构4家店全关！“前一天还在促销”
本文综合来源|@南方都市报““太突然了，前一天还在卖课促销，第二天晚上就被通知要闭店。去年底我刚交近4万元学费，只上了几节课。”一名在早教机构“金宝贝”深圳南山万象天地门店报课的家长说道。深圳万象天地在金宝贝门店旁，公示店铺撤场公告。和他有相同经历的家长不在少数。在消费保平台，有关“金宝贝”的相关投诉就已达数百条。闭店前两天，金宝贝万象天地店仍在新年促销。“金宝贝”突然宣布闭店1月23日深夜，金宝贝突然宣布，自即日起同步关停深圳区域4家门店，包括南山万象天地店、南山花园城店、福田印力中心店、布吉万象汇店。仅万象天地、印力中心两店波及的家长便有2000多名。金宝贝印力中心店大门紧闭。01其中一名
2024-01-31 17:33
2023年消费保平台投诉分析报告
2024-01-23 14:50
蛋仔派对游戏投诉分析报告
2024-01-23 14:34
丑闻曝光！巨头品牌承认造假数十年！
本文综合来源|@央视财经、@新华社、@极目新闻据央视财经报道，1月12日，松下集团旗下子公司松下工业承认，在申请产品品质认证时存在数据造假等违规行为，最早可追溯到20世纪80年代。同日，松下工业公司负责人在记者会上鞠躬道歉。日本松下子公司数据造假报道称，数据造假所涉及的违规产品种类多达52种，涉及的客户公司在全球累计达到约400家，目前无法确认其中是否涉及中国市场。松下工业称，当时为了获得相关认证，对用于汽车、家电等产品的电子零部件材料，在阻燃性也就是材料的抗燃烧特性等方面进行了数据造假。此外，该公司还长期生产并销售着与获得认证时材料成分不同的产品，这一做法同样违规。“松下工业表示，相关产品迄
2024-01-16 17:40
消费者投诉 | 热风outlets店有库存不发货？
01近日，多名消费者找到消费保平台发起投诉，其中一名消费者称自己于2024年1月2日在淘宝平台入驻商户名为"热风outlets店”购入一双休闲鞋。消费者称1月4日，店铺以商品库存不足为由拒绝发货，要求本人退款。消费者表示和自己一样低价下单的客户已经收到货，说明该店铺不仅以低价诱导客户刷单刷量，同时也是对不同客户的岐视。消费者表示自己购买的商品商家虽然已经下架但是商品标题却改成“年内不上架销售。消费者要求商户按淘宝规则按时发货。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/966526
2024-01-11 17:33
《深圳经济特区消费者权益保护条例》2024年1月1日起施行
《深圳经济特区消费者权益保护条例》经深圳市第七届人民代表大会常务委员会第二十二次会议于2023年11月29日通过，现予公布，自2024年1月1日起施行。深圳市人民代表大会常务委员会2023年12月1日深圳经济特区消费者权益保护条例（2023年11月29日深圳市第七届人民代表大会常务委员会第二十二次会议通过）目录第一章总则第二章消费者的权利和经营者的义务第一节一般规定第二节特别规定第三章保护与救济机制第四章消费环境建设第五章法律责任第六章附则第一章总则第一条为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，推动粤港澳大湾区和中国特色社会主义先行示范区建设，根据《中华人民共
2024-01-04 14:14
@消费者，《深圳经济特区消费者权益保护条例》有奖知识竞赛启动啦！
作为一个消费者，你是不是也遇过：本想体验会员VIP待遇，没想到被“自动续费”扣了钱？家里老人参加“义诊、免费检查”，却被诱导购买了天价保健品？预付动不动提前好几个月，买件衣服宛如要从棉花开始种起？消费前查看卖家评论区，却只看到满屏的僵尸号狂刷五星？但是！当新年的钟声响起，这一切烦恼将消散而去！因为，《深圳经济特区消费者权益保护条例》正式实施啦！快来拯救消费者的结节吧！2024年1月1日，《深圳经济特区消费者权益保护条例》（下称《条例》）正式实施。据了解，《条例》是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，推动粤港澳大湾区和中国特色社会主义先行示范区建设，根据《中
2024-01-03 10:18
今年1月1日起，实名登记！
2024年1月1日起民用无人机未实名登记进行飞行活动将被公安机关处罚请拥有无人机的小伙伴们注意啦赶紧实名登记并报公安机关备案👇国务院、中央军事委员会颁布的《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》将于2024年1月1日起施行《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》第47条规定：违反本条例规定，民用无人驾驶航空器未经实名登记实施飞行活动的，由公安机关责令改正，可以处200元以下的罚款；情节严重的，处2000元以上2万元以下的罚款。根据新规规定民用无人驾驶航空器所有者应当依法进行实名登记不分类型和重量都应当在飞行前为所属无人机进行实名注册登记什么是民用无人驾驶航空器？民用无人驾驶航空器：是指从事除用于执行军事
2024-01-02 13:56
累计涉及诉求金额
129.398 亿元
累计服务用户
1734 万人
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