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消费保
90后男子“赚”45万被捕,这样薅羊毛违法!
电商时代造就了“薅羊毛”盛行,很多朋友乐在其中,还衍生出了“羊毛党”。可最近发生的一起案件却令“羊毛党”瑟瑟发抖。近日,上海浦东张江警方接到辖区一电商平台报警,自3月中旬起,有大量低价商品被人以低于市场价的价格转卖至批发市场。公司内部调查后发现,有人利用该平台开展的优惠活动非法牟利,造成公司损失45万元。警方接报后,很快锁定两名嫌疑人,他们都是某“买菜平台”的前员工,对于平台优惠活动十分熟悉。两人通过非法手段获取了大量虚拟账号注册新用户,骗取大量新用户优惠券及邀新优惠券,后利用大额“优惠券”以较低价格大量购入实体商品,转卖后赚取差价,每单至少获利30元。目前,两名嫌疑人已被浦东新区检察院依法批
2021-07-14 17:08
空调
紧急提醒!这样吹空调,多人住进ICU!
7月的夏天,小编的命都是空调给的!离开空调的每一秒,都让我备受煎熬,大汗淋漓。经常吹空调的朋友也要注意,空调这样吹,很有可能会出事!「多人因吹空调进ICU男子因空调确诊军团菌感染」近日在湖南长沙,一名男子驾驶一辆两个月未开的轿车外出后,突然出现高烧、呼吸困难等症状,被紧急送入ICU,后被确诊为军团菌感染。医生怀疑:病菌来自车内空调。除此之外,在湖北宜昌等地,也有人在家吹空调后,身体极度不适被送进重症病房,而后都确诊为军团菌肺炎,或与使用了长时间未清洗的空调有关。「空调究竟有多脏?专家实验惊人」空调里面藏污纳垢,究竟哪些地方最脏呢?人们通常认为,滤网是最脏的地方,专家表示,空调内部才是藏污纳垢的
2021-07-12 18:22
消费保
女子骑平衡车摔亡,家人索赔213万,终审判了!
近日,安徽省宿州市中级人民法院对一起骑行平衡车摔伤后死亡案件作出终审判决,厂家担责50%,赔偿57万余元。事件起因发生于2017年6月6日,邓某利在京东购买了一款飞特威小黄蜂智能电动平衡车。2017年6月11日,邓某利驾驶平衡车上路行驶时突然摔到受伤,平衡车损坏。邓某利被诊断为重度开放性颅脑损伤,于2017年6月16日死亡。邓某利家人将平衡车生产商飞特威公司等起诉至法院,要求赔偿损失213余万元。关于平衡车的投诉在消费保平台也有消费者发起过关于平衡车的一些投诉,其中也有类似摔伤案例:在消费保的介入之下,最终得到了妥善解决。平衡车不是交通工具电动平衡车近年来已然成为一种潮流,特别是在年轻群体中,
2021-07-07 16:40
消费保
家电清洗50元代金券领不停,更有免单大奖等你来拿!
你看到的,感受到的异味长时间未清洗的冰箱、洗衣机、空调都会散发出难闻的味道,一股霉味!咳嗽、喷嚏很久没有使用的空调刚一打开,喷嚏难忍。不制冷冰箱内壁结了厚厚的冰,心爱的冰淇淋却融化了。空调调到最低,电费嗖嗖上涨,可还是不凉爽,仿佛开了个假空调。不吸油烟,流下脏污炒个辣椒,差点把自己呛晕在厨房,抽油烟机不但不吸油烟,还开始往下滴油。莫名的皮肤瘙痒、过敏明明衣服更换、清洗勤快,很讲个人卫生,每天洗澡,可是莫名的就会皮肤瘙痒、过敏。这些是大家平时能够直观感受到的,家电不定期清洗带来的糟糕感受,还有你看不到、想不到的。你看不到的,想不到的一个长期不清洗的空调细菌检出最高可达91259个/㎠,竟逼近马桶
2021-06-22 10:11
小恩爱
说好结婚3年会送我万元大钻戒,就给了个这?
甜蜜的爱情,神圣的婚姻殿堂,令人神往……打着“爱情保鲜”、“爱情奖金”的名义“忽悠”消费者则令人不齿。消费保平台最近接到这样一条投诉:“爱情保鲜盒”变质周先生在“小恩爱”APP上购买了价格299元的“爱情保鲜盒”,页面显示只要购买时填写的情侣三年后登记领取结婚证即可兑换价值1-2万元的钻戒。听起来还是很浪漫的,今年周先生达到了所有申领条件后,立刻联系小恩爱的客服进行兑换。期盼中,终于收到了“钻戒”,却发现是枚银戒指,周先生惊怒之下,立刻联系客服,得到的回复是:这是品牌价值+天然钻石=承诺不低于1万元的钻戒。换句话说就是,我觉得它就值一万块,你不认同我也没有办法。据了解,“小恩爱”APP系深圳市
2021-06-21 19:15
家长集体投诉淘宝商家
家长集体投诉淘宝商家,向未成年人出售电子烟!
近日,消费保投诉中心被家长们刷了屏。据这些家长们反映,近日发现淘宝有些商家违反《未成年人保护法》向未成年人出售电子烟,并且商家协商态度恶劣,淘宝举报商品无果,最后选择在消费保发起投诉。近年来,随着“吸烟有害健康”日益深入人心,宣称“帮助戒烟”“无二手烟”的电子烟作为传统卷烟的替代品越来越火。本来,电子烟的诞生是为想戒烟的瘾君子起到缓冲作用,但一些商家将电子烟标榜为“年轻”“时尚”“潮流”,误人不浅。由于对电子烟的危害认识不清,一些未成年人也迷上了它。两年多来,相关部门为保护未成年人,多次发布有关电子烟的通告。2018年8月,国家市场监督管理总局、国家烟草专卖局出台了《关于禁止向未成年人出售电子
2021-05-18 17:55
“集赞送礼”商家不兑现是否违法
“集赞送礼”商家不兑现是否违法
当消费者按要求参与兑换奖品或提取现金时,经营者却拒绝兑换奖品或更改规则。当心!一些“收集点赞”和“分享返现”的活动是隐藏猫腻。最近,一些企业为了扩大宣传、拉新、引流等,会让用户转发链接或图片,收集朋友的点赞,邀请朋友“砍价”等方式,获得礼品或者低价购买产品。然而,一些商家推出了这类活动存在很大的猫腻。当消费者按求参加、满足活动要求后交换奖品或现金时,经营者拒绝兑现奖品或擅自改变规则。去年年底,浙江宁波某消费者朱女士在朋友圈某水果店看到微信活动的消息:该店承诺分享微信广告,并根据活动要求让朋友点赞,当天24:00前获得50赞,即可享受1斤菠萝蜜优惠。朱女士觉得很划算,便按照不同店家的活动设计要求
2021-05-18 17:47
网上家电维修服务陷阱多
网上家电维修服务陷阱多,“李鬼”横行维权难
无论生活还是工作我们始终都离不开各种大大小小的家电,但使用久了难免会有这样或者那样的问题,所以很多消费者在选购家电产品时,会把售后作为重要的参考买点。家电在保质期内,消费者找售后维修比较方便,几乎不用花钱,售后就上门来维修了。但问题是,很多家电的使用年限都超过了7年,但家电产品的质保时间只有3年。过了保修期出现问题,再找家电售后维修上门服务,可能收费比较贵。这就导致很多消费者为了省钱,多半会选择上网搜索家电维修电话、官网等方式找“性价比高”的售后,但这售后点往往暗藏一颗颗的雷。今天是要说的是,网上搜索售后电话被骗的案例。上网搜索家电售后,很容易出现一些域名和品牌名极其相似的假冒品牌官网,让消费
2021-05-15 17:48
购买家用电器怎么保护自身权益
购买家用电器怎么保护自身权益
在人们的生活中,各类家用电器已经成为日常生活中不可或缺的一部分,无论衣食住行,总离不开家电的多项功能。由于家电价格较高,使用年限较长,消费者在挑选购买时需求的标准也逐步提高了。所以消费者在购买和使用家用电器时应该了解一些法律法规,以便更好地保护我们的合法权益。一、家电有安全的使用寿命中国传统家用电子电器行业协会2020年1月10日发布的《家用电器安全使用年限》标准,对冰箱和葡萄酒柜、空调、洗衣机和干衣机、吸油烟机、燃气灶、电热水器六大品类八种产品给出了8-10年的安全技术使用时间年限。企业文化宣传的产品质保年限是企业发展自己对消费者可以做出的产品通过整机或关键问题部件的修理、更换、退货承诺,因
2021-05-10 17:54
商家拒绝收现金是不是违法
商家拒绝收现金是不是违法
近年来,多样化的支付方式已经成为人们日常生活中不可分割的一部分。非现金支付方式带来了极大的便利,但一些商家也拒绝人民币现金,不仅损害了人民币作为法定货币的地位,也侵犯了消费者的权益。最近,中国人民银行营业管理部门发出了六张罚单,全部与拒付现金有关。罚款的对象既有相关责任人,也有物业公司、汽车租赁公司等,处罚金额从一万元到十万元不等。早在2018年7月12日,央行就发布信息公告管理强调,中华民族人民民主共和国的法定数字货币是人民币,包括纸币和硬币。任何一个单位和个人不得以发展格式合同条款、通知、声明、告示等方式进行拒收现金。随后,多地开展了拒收现金主要集中整治行动。但为何拒收现金社会现象我们仍然
2021-05-08 17:50
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