有消费纠纷怎么办？1、搜索小程序【消费保投诉】投诉2、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉3、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉-会员服务4、百度搜索【消费保投诉】官网-我要投诉，进行投诉

本文综合来源|@微博、@红星新闻近日，#海底捞个别门店试点调整份量和价格#话题冲上热搜，有陕西网友称，发现海底捞（06862.HK）点餐系统里没有了半份和整份的选项，菜品页面显示为“份”。据了解，海底捞半份点单率超过80%，许多网友在看到上述消息时，纷纷呼吁海底捞“不要取消”。海底捞回应取消半份菜11月16日，海底捞回应称，在海底捞，半份菜是餐桌上的主角。考虑到消费者对于小份菜的偏好，海底捞在个别门店试点统一菜品规格，绝大部分菜品以原小份菜份量和价格供应，个别菜品如毛肚为更好地结合新餐具和摆盘变化，在原有规格上等比例调整了份量和价格。11月15日，海底捞官方发博称：一直以来，半份菜都是很多捞粉

1消费者投诉：“商家出售假冒品牌，拒绝退款赔偿”陈女士投诉称，她通过淘宝平台在一家名为”香港貓HIKMall“的店铺购买了一个香奈儿洗面奶，经鉴定该产品为假冒产品。陈女士要求商家退货退款，但商家却提出私下转账退款，不走正常申请通道，并且要求陈女士在平台上点击确认收货。当陈女士拿出多个平台鉴定证书，商家还是拒不承认，更不愿意履行假一赔三的赔偿标准。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96298394.html2消费者投诉：“商家出售假冒品牌，要求假一赔三”肖先生投诉称，他于9月7日在淘宝一家名为”大白潮鞋十二年老店”的店铺购买了一

近日，有网友爆料称，在某官方旗舰店购买的两瓶洗发水中，挤出大量棕色虫卵，引发关注。，时长00:15该网友说，今年的“618”活动期间，她在某平台官方旗舰店内花了76.72元购买了两瓶680g洗发水。8月19日，她将一瓶未开封的洗发水给孩子使用，不料却发现这瓶洗发水中有大量棕色虫卵。另一瓶洗发水拿出来检查后，也存在同样的情况。“到现在没有跟我道歉，就说要我等电话，保持电话畅通。”后续，该网友拍摄了视频、照片，第一时间反馈给客服，官方客服表示会尽快联系。但是两天过去了，此事并没有进展。购买的产品/食物出现不明物体，关于这类投诉在消费保平台上也收到过许多：卫生巾中发现虫卵及黄色不明物体来自山东的刘女

近期，杭州张女士一回家就哮喘发作，但家中并无过敏原。医生仔细问询后推断，可能和家中开空调有关。医生表示，室内最重要的病因源刺激来自于家用电器，未经清洗的空调内部的真菌、细菌可能会飘落到人体的呼吸道，轻者造成真菌致病性哮喘，重者造成哮喘急性发作。按照医生嘱咐，张女士回家清洗了空调，当天哮喘就停止了发作。01空调长期不清洗比马桶还脏春夏交替，好多小伙伴们已经用起了空调，如果打开空调发现一股霉味，吹段时间还出现干痒、咳嗽、头晕乏力，这时候一定要注意，你家的空调已经被细菌病毒霸占吹脏风啦。事实上，长期未清洗的空调存在很多微生物、粉尘、细菌、真菌等，开启时若不进行清洗很容易引起呼吸道感染。”复旦大学公共

近日，连花清瘟火了起来，在一众药品中独得恩宠。它具有清瘟解毒、宣肺泄热的功效，随着多地防疫措施的调整，一些地方出现了“连花清瘟卖断货”的现象。图源：网络PART01药店忙到没空接受采访据报道，在北京海王星辰健康药房（北京常营店）的店员称，“现在我们朝阳的店都是爆单的，线上爆单，线下还有顾客，完全忙不过来。”图源：每经头条有媒体探访了海王星辰、老百姓大药房等知名连锁品牌药店。结果显示，目前，所有连锁药店连花清瘟全面断货，而清开灵等相关抗感冒药也比较紧张。不过，店员表示总部正在积极配货，称很快就可以恢复供应。另外媒体记者在某购物平台上发现，购买润喉的念慈庵川贝枇杷膏，已经不需要登记个人信息和开具处

还有不到两个月就要到春节了，肯定少不了大扫除环节。家庭卫生大扫除，存在很多清洁难点，清洗油烟机就是其中一个大难点。既然清洗这么麻烦，不清洗油烟机会有什么问题？油烟机的使用环境和大部分电器不同，在厨房里直接和油烟打交道，很容易就会积累油垢等污渍。滋生细菌，还可能引发火灾长时间不清洗，油烟机表面的污垢就会越来越厚。脏兮兮的油烟机不仅看着难受，积累的油垢等还很容易滋生细菌，散发出难闻的气味等，长期积累的油垢也会腐蚀油烟机。有些滴落的油污还会成为助燃剂，遇到明火甚至可能会带来严重的火灾问题。影响排烟效率，缩短寿命当油烟机滤网积累了很厚的污垢，会阻挡进烟口，降低排烟效率。同时，油烟机内部的扇叶等部位也会

近期，消费保收到了多个关于添可洗地机的投诉案例。消费保投诉处理专员跟进后发现，大部分投诉问题都集中在产品充电和售后这两方面。截止到目前，今年下半年消费保收到了18件关于添可洗地机的有效投诉，其中涉及到产品质量问题的投诉有14件，里面有6件是关于充电问题，占比约42.9%。另外有10件投诉提到了售后态度差或维修时间长等问题，占比约55.6%。实际情况怎样？消费保小编带你一起深入了解。1、充电问题有多突出？在产品质量问题投诉案例中，充电问题占比约42.9%，这样的占比不算低了。案例1据投诉人陈女士描述，其今年5月份购买了一台添可3.0洗地机，试用签收后，直到11月份再使用，发现产品没电，而且出现充

洗衣液里的“爱马仕”翻车近日，号称“洗衣液里的爱马仕”美国高端衣物护理品牌TheLaundress发布声明：建议用户立即停止使用品牌旗下全线产品，原因是“存在潜在微生物污染风险”。在电商平台，保保发现相关洗护类产品均已下架，只有香氛喷雾及渍皂等少量商品还在售卖。该品牌在某电商平台的旗舰店首页，也发布了产品安全提示。公告还称，THELAUNDRESS正与美国总部密切联系，以确定此次受影响的产品批次，并将尽快沟通后续处理方案。目前，THELAUNDRESS官方旗舰店客服并未给出回复，但保保发现有网友分享在天猫国际购入的可退款，如果有相同情况的保保可以赶紧去申请退款。据了解，被种草的有不少是看中健康

“很惊讶，我觉得特别好笑”，网友网购洗发水收到“潘飘飞丝”时表示。近日网上流传一则视频，一男子网购洗发水，结果到货“潘飘飞丝”。该男子表示，这瓶洗发水是他岳母看某电商平台弹窗广告买的，他们收到后才发现是山寨货。关于“潘飘飞丝”的使用效果，该男子表示：“只用了一次不好用，没什么泡沫”。网友评论道：“偷偷出了三家的联名款”，“集品牌精华于一身”。网传视频显示，这瓶“潘飘飞丝”洗发水外观与某知名洗发水极其相似。随后，涉事电商平台回应称：平台是不允许售卖假货的，如果用户在购买过程中发现商品有问题，可以联系他们进行处理，一旦平台核实将对卖家的售假行为严肃处罚。类似洗发水这一类的商品，建议用户在官方旗舰店