康师傅方便面即将全线涨价！网友：多放两片菜叶就叫升级？
近日，一则#康师傅方便面即将全线涨价#话题冲上热搜引争议。康师傅方便面即将全线涨价据红星新闻报道，西南地区一位康师傅方便面代理商王先生（化姓）5月16日告诉记者，5月初他们就被厂家通知方便面产品将全线涨价，“好像是因为蔬菜包升级了”。不过昨日王先生进货时，方便面产品价格尚未上涨。还有一位自称康师傅北京公司的工作人员来电向中新经纬记者表示，今年五一后，康师傅的确向经销商下发了调价通知，建议上调经典系列产品零售价，桶装面的建议零售价由4.5元调整至5元，一桶上涨0.5元；袋装面的建议零售价由2.8元调整至3元，一袋上涨0.2元。“进货价现在还没涨，但后期可能会涨，至于什么时候涨，我们还没收到通知，
2024-05-16 17:06
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“李逵”还是“李鬼”？揭秘山寨App的诈骗套路
数字化日益深入生活的今天，手机App已成为日常生活中不可缺少的一部分。然而，App为我们带来便捷的同时，也引来了不法分子的“关注”，山寨App已经成为不法分子实施违法犯罪的工具之一，轻则植入广告、消耗流量、恶意扣费，重则盗取个人信息、网银、支付密码等，危害人民群众财产信息安全。工业和信息化部反诈工作专班近期发现，一些不法分子盯上了知名厂商App的品牌和数据价值，仿冒出各种五花八门的山寨App。工业和信息化部反诈工作专班专家甄真：仿冒App迷惑用户的套路大概分为两类，一种是追求1:1的高仿，使用与正版相同或者是高度相似的图标或者名称，我们近期发现一款超高仿的电商App页面与正版相差无几。另外一类
2024-05-16 10:22
去哪儿网处理退款消费者“battle”三回合！
01蒋小姐找到消费保投诉称自己于2024年4月19日在去哪儿平台预定了5月2日位于泉州市的如家酒店，预定价格为565元，但后续因行程变更未去入住。直到5月5日蒋小姐发现订单状态变为已离店。蒋小姐第一时间联系酒店和平台，平台回复酒店不同意全额退款，平台会补偿20%消费金，并表示此方案长期有效。蒋小姐经长达一周的沟通协调，酒店同意退款90%，去哪儿平台在操作退款时却仅退款80%。蒋小姐又经与平台沟通，平台承认操作失误，答应赔偿10%的差价，并将之前说的消费金打款到平台账户，但平台再一次发生了打款金额错误的情况。蒋小姐再次致电平台客服，客服却否认了之前的说法。蒋小姐要求平台将剩余的41.5元赔付完。
2024-05-14 18:01
明星最爱干的“副业”集体倒闭！
本文综合来源|@微博、@每日人物据每日人物报道，不久前，坐拥千万粉丝的前探店顶流网红“大LOGO”，再次对着镜头开始吃播。明星最爱干的“副业”集体倒闭网红“大LOGO”早些年通过拍摄“剪一次头发就要花费1万元”、“在总统套房住一晚要7.5万”，“花199万元坐月子”短视频一炮而红，但在2021年，网红“大LOGO”遭到人民日报等多家央媒点名批评。如今网红“大LOGO”在经历了炫富被批后再次对着镜头开始吃播，并总结道：“当年我探的那些明星的火锅烤肉店，都黄了。”据了解，网红“大LOGO”探过不少明星的店，其中就有沙溢站台的“辣叁成火锅店”、黄晓明的“烧江南烤肉”、郑恺投资、站台的“火凤祥鲜货火锅
2024-05-13 17:33
消费者投诉 | 小红书平台购买的鞋子鉴定是“假货”
<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:var(--weui-fg-half);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;visibility:visible;"data-mce-style="margin:0px
2024-05-08 17:45
强制索要好评、单方面违约，美团民宿成平台酒店民宿行业消费投诉榜首
近年来，随着旅游行业的复苏，旅游出行人次也呈增长趋势。文化和旅游部6日发布数据显示，据文化和旅游部数据中心测算，全国国内旅游出游合计2.95亿人次，同比增长7.6%，按可比口径较2019年同期增长28.2%；国内游客出游总花费1668.9亿元，同比增长12.7%，按可比口径较2019年同期增长13.5%。随着出游人次的增长，旅游行业的消费投诉也明显上升，尤其是酒店民宿方面。据中国电子商会旗下消费服务保障平台消费保发布的《平台酒店民宿行业投诉分析报告》显示，2023年，酒店民宿的有效投诉数量达到了5,517件，涉及金额高达6,844,219元，相较于2022年，增长了153.66%。2024年，
2024-05-07 17:24
女子酒店“裸睡”被强行刷开门，知名歌手自曝…
本文综合来源|@微博、@搜狐千里眼近日，一则#女子称住酒店裸睡被人强行刷开门#话题冲上热搜引发热议！女子酒店裸睡时被刷开房门5月4日，山西襄汾。女子在如家商旅酒店还未退房，休息时被人强行刷开房门。女子称，当时自己是裸睡，也并未到退房时间，自己被房门撞击防盗链声音惊醒，想录视频时对方已离开。女子称，自己报警后，警察到场，表示事情需要双方协商。酒店拒绝女子查看监控的要求，僵持一小时后女子离开。如您消费过程中遇到任何侵犯消费权益的情况，都可以在消费保进行投诉，消费保会有投诉专员为您协调转接企业处理或提供法律服务帮助。“5日该酒店称，服务员上午11点20分左右敲门没人回应，想确定是否还有客人，便刷卡开
2024-05-06 16:50
“五一”假期消费不顺心？有“我”帮您请放心！
五一假期即将到来，消费保消费维权线索征集全面启动。这个五一，消费保全力守护消费者的消费权益。无论是欢乐聚餐时遭遇到价格刺客、缺斤短两、食安隐患，还是在购物消费时遭遇货不对板、以次充好、拒绝售后；无论是酒店住宿时遭遇毁约涨价、虚假宣传、服务降级，还是开心出游时遭遇强制购物、低价诱导、随意抬价，都可以随时向我们反映。我们将对来自消费者的每一条维权线索进行认真核实、调查，推动相关问题得到有效解决。我们深知，消费者的声音是市场进步的推动力。让我们携手共建一个公平、透明、安全的消费市场，让消费成为一种有温度的生活。这个五一假期，如果您有相关线索，您可以在消费保进行投诉，审核通过后，我们将会协调转至企业处
2024-04-30 16:24
消费者投诉 | 在agoda预定酒店，承诺的50750里程权益未兑现
01近日，陈先生找到消费保投诉称，自己于4月17日晚23点38分通过雅高达agoda官方网站预定了酒店，陈先生称网页明确显示可以获得50750美联航里程，但自己在完成订单后联系agoda客服，客服却表示因为订单预定渠道错误，所以不能获得50750里程。无奈之下陈先生向agoda的客服提交了预定的证据截图及视频，agoda客服才确认自己的预定渠道正确，但agoda还是拒绝处理陈先生的诉求，并建议陈先生取消订单。最后agoda致电陈先生并发来邮件表示需要一个月的时间来和相关部门确认才能回复。陈先生表示不能接受，质疑agoda方存在严重的欺诈消费者行为。要求平台兑现权益，并且对浪费的时间给与订单金额
2024-04-23 17:22
消费者投诉在抖音平台预定酒店后被要求加收1100元才能入住
01近日，林女士找到消费保投诉称，自己于2024年4月14日通过抖音商城预订了5月1日在惠州某度假酒店的房间，预订的价格是399元。林女士表示自己在预订过程中已经详细看过预订须知，并没有说过需要加收费用，并且在预订成功后商家也是马上确认了，也有短信告知预订成功。但随后林女士收到商家反馈说5月1日入住需要加收1100元才能接待，如果不同意加收就退款。林女士认为自己下单前已仔细阅读预定条件，并非自己的责任，加收费用不合理，林女士要求正常入住或赔偿。消费保已将该投诉转至企业处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/
2024-04-18 17:53
累计涉及诉求金额
129.164 亿元
累计服务用户
1734 万人
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