倒计时1天，倒计时1天，倒计时1天！将于10月11日正式上线！iPhone13、大牌包包、数码家电产品……等你来领！知识竞赛火热启动消费保将于2021年10月11日至2021年11月23日，在全国开展“网络交易有法同行”《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛。本次普法活动由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，哔哩哔哩独家冠名，消费保、《消费电子》杂志社承办。在此之前，消费保曾成功承办过2018~2019华夏银行杯全民普及《消费者权益保护法》答题赢大奖活动（简称：2018~2019华夏杯《消法》大赛）。活动自2018年11月启动，2019年3月结束，共吸引全国

由国家网络交易监督管理司指导，消费保举办的“网络交易，有法同行”电商法知识竞赛，将于明天10.11号正式开始啦！本次活动奖品有万元现金、iPhone13等等大家期待的奖品，参加知识竞赛免费赢大奖，奖品多多机会很大！快来扫描下方二维码，报名参加知识竞赛吧！

2021第八届亚洲电子信息产业产品创新奖、上海国际消费电子技术展杰出科技人气奖的网络评选圆满落幕，此次评选深受广大网友喜爱和支持，访问量超过120万人次，票选总计超过10万票。在覆盖了5G、智能家居、智能穿戴、智慧办公等数个品类的138款参选产品中，有20款产品凭借创新理念、前沿科技实力入围第八届亚洲电子信息产业产品创新奖。恭喜这些入围产品，快来看看你pick的产品是否榜上有名？究竟哪些产品能拔得头筹，荣获亚洲电子信息产业产品创新奖，还需等待29日专家评审结果，评审团由日本、韩国、菲律宾、新加坡等十多个亚洲国家和地区电子信息行业协会会长、秘书长及专家组成，评选结果具有专业性、权威性。届时将一同

近日，江苏盐城一女子孙某网购32次，每次都在收货后，将自己的无用物品当做退货寄回，申请退款，金额达22466元。目前，孙某已被警方采取刑事强制措施。利用平台漏洞退款22466元孙某在网上购物时发现某平台的会员权益拥有不满意极速退款服务。这项服务是在会员申请退款后，快递员上门取货，快递员收货确认后，退款直接退回买家支付账户。这时，平台还无法查验货品，于是孙某就想到利用这一漏洞谋利。孙某先是花了2000多元买了个名牌包，使用两天后便申请退款，并把家里一个无用的旧皮包寄回去，果然很快收到了退款。之后，孙某又相继在该平台上32次购买衣服、皮包、鞋子等商品，收货后申请退货退款，并把家中使用过的废弃旧物品

定好闹钟，熬夜抢到北京环球度假区门票和优速通的消费者，还在和好友炫耀自己的“手速”，却发现自己的票被飞猪退了！01/丁先生投诉飞猪无故退票丁先生通过消费保平台投诉飞猪无故退票。丁先生于9月14日零时通过飞猪购买北京环球度假区旗舰店的500元无限优速通票一张，据系统截图显示购票成功不到2分钟就被飞猪退票。丁先生直到早上07:04才收到短信提醒：商家未及时发货导致订单取消。对此丁先生提出以下疑问：1.飞猪主动申请的取消且未告知消费者，但短信提醒却是未及时发货导致退款成功。请问到底是商家问题还是平台问题？2.北京环球度假区旗舰店客服态度生硬，非消费者原因导致订单取消，商家客服就是一句话：重新下单。哪

创新点亮梦想，科技引领未来！“亚洲电子信息产业产品创新奖”和“上海国际消费电子技术展杰出科技人气奖”两大奖项一经公布评选，不但各大知名科技电子品牌踊跃报名，投票通道开启后，广大网友也是热切地为心仪产品打call投票。是化繁为简的智能办公类产品最具吸引力，还是走在潮流前沿的智能穿戴类产品更受青睐？酷炫的人工智能、健康与运动科技相结合、解放双手的智能家居、关注人类未来的绿色科技……更多品类尽在评选中，顶尖产品的碰撞，谁能突出重围？你的投票将决定它们的命运！投票规则大家还可通过消费保App、消费保微信公众号、H5等渠道进行投票。微信/H5渠道每个账号每天每款产品可投1票，App内每个账号每小时每款产

每家每户都有的热水器，长年不清洗，你知道有什么后果吗？央视财经《是真的吗》栏目曾为验证热水器多年未清洗的危害真相，曾与专业清洗热水器的师傅一起，为用户家中使用了六年且从未清洗过的电热水器进行清洗。最终，这台使用了六年的电热水器清理出来了半盆污水和一盆底的水垢。消费君看完也是捏了一把冷汗，我们天天用到的热水器，居然这么脏！！我们都知道水中含有很多矿物质，水在热水器中经过加热之后，就会产生沉淀。多年不清洗，有一部分水永远留在热水器底部，滋生细菌，而用这些水洗澡，北京朝阳医院皮肤科的医生表示：有可能会反复地出现泌尿系统感染。并不是！自来水依然要完成一整套水循环流程，才从热水出口流出。难道热水器的排污

6年，对于一个孩子，是从呱呱坠地到懵懂求知的启蒙时光……对于消费保，是飞速成长的6年，是陪大家走在维权路上的2000多个日日夜夜。今天，消费保要对自己说一声：6岁生日快乐！6岁生日快乐！6岁生日快乐！01有很多不理解，也受到很多鼓舞在这6年当中，她付出了汗水，经历了许多质疑与不理解，当我们没有帮用户解决问题的时候，他们是这么说的：其实我们想说：我们重视每个用户反映的问题，我们希望大家遭遇的消费纠纷，能够及时快速、妥善解决。当有企业不处理投诉时，我们比谁都还着急，联系企业，跟进投诉。曝光不良企业，勇敢为大家发声。但因为企业不诚信、投诉内容不清晰等各种原因，都有可能导致投诉得不到良好的解决，但是我

近日，上海益力多乳品有限公司（养乐多）因不正当竞争被罚45万。VOL.1养乐多被罚原因养乐多在我国新冠病毒肺炎疫情结束之前，宣传“益生菌在新冠病毒防治中有重要作用”，并引用《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》为依据，极易增加消费者对其养乐多乳酸菌产品的关注度和信任度，误以为益生菌对新冠病毒有防治作用。养乐多宣传“肠道内的有益菌会随人体正常排泄而流失，所以需要每天补充活性益生菌，保持肠内菌群平衡”，会使人误以为不每天服用益生菌会对身体造成不利影响。养乐多宣传“100毫升的小小一瓶养乐多足足含有100亿个以上的干酪乳杆菌代田株，每天一瓶可满足成年人一天所需的益生菌”，会使人误以为每天喝一瓶养乐多乳酸

亚洲电子论坛特推出2021第八届“亚洲电子信息产业产品创新奖”及“杰出科技人气奖”评选活动!★★★★★“亚洲电子信息产业产品创新奖”是由亚洲电子论坛（AEF）主办，中国电子商会（CECC）协办，《消费电子》杂志社、消费保承办。亚洲电子论坛汇聚来自亚洲及大洋洲的十多个国家与地区的行业协会，在亚洲乃至全球范围内具有广泛的影响力。评选活动旨在拉近电子科技创新产品与消费者之间的距离，打造高端电子产品形象，扩大企业品牌影响力，致敬电子科技创新的引领者，推动消费电子行业快速、健康发展。亚洲电子信息产业产品创新奖，依托于一年一度的亚洲电子行业年度盛会——亚洲电子论坛。该奖项不仅代表着亚洲最高创新水平，更体现