易到用车无法登录，近3万人排队退钱
近日，媒体发现，有关一款名为“易到用车”的APP投诉大量涌现，官方回复率仅为17%。在消费保平台，关于“易到用车”的投诉就有近300条……到底是什么原因导致大量投诉出现，为什么“易到用车”对投诉不予理会？充值2000元，退款半年未解决据浙江台州的冯先生介绍，他最早是用第三方打车软件叫到易到APP的网约车，用了几次后干脆直接下载易到用车的软件。登录易到用车APP可以发现，为了吸引用户，推出许多优惠政策，例如充值100元送100元之类的，于是，冯先生在这款APP上先后总共充值2000多元。“充钱以后，金额其实并不便宜，感觉平台变向提高了打车价格。”冯先生表示，大概在两年前得知易到平台不行了，且用该
2022-08-27 14:19
泡泡玛特两次被罚，未发货拒不退款？
一边是国内潮玩市场被具有购买能力的年轻人追捧，另一边是消费者购买产品后艰难维权。成功吸引更多年轻人“入坑”的同时，围绕着泡泡玛特的争议也不断。拒不退款，产品瑕疵今年4月，小蒙在千岛APP潮玩族闪购版块下购买泡泡玛特-Labubu-樱桃，下单后因潮玩族闪购仓库涉疫无法发货。打算退货的小蒙本想通过后台退货，但发现退款按键无法使用。于是小蒙寻找客服解决，排队半小时等待却被客服告知：“闪购的东西不退款”，后来客服又称自己不具有退款权限，已经上报，会有专员处理，而专员的回复仍旧强调闪购不退款。和小蒙有类似经历的消费者不在少数。近期，消费保有关泡泡玛特的投诉也频繁出现。消费者投诉的重点集中在：未发货拒不退
2022-08-27 13:24
苹果因不送充电器被巴西判赔用户7000元
今天，“苹果因不送充电器被巴西判赔用户7000元”的话题再次引发热议。消费者称：“已经记不清这是第几次苹果因为不送充电器上热搜了！年年环保，年年赔偿！”苹果被判赔偿用户7000元巴西戈亚尼亚市一家法院裁定，苹果公司违反了消费者保护法，必须赔偿一名没有获得充电插头的iPhone买家。据当地媒体Tecmundo报道，法官范德雷·塞雷斯·皮涅罗(VanderleiCairesPinheiro)裁定，苹果公司犯有非法“搭配销售”罪(marriedsale)。根据巴西《消费者保护法》(CDC)规定，智能手机等设备必须配备充电器，也可以单独销售，但不能强制性要求单独销售才让设备完全发挥功能。法官坚持认为，
2022-08-27 13:20
淘车宝贝平台已经有上千名消费者受骗，细思极恐
近日，在消费保平台收到了“淘车宝贝”的群体投诉（累计投诉量已达61件），据悉这是一家汽车团购平台。很多投诉人反馈在淘车宝贝平台购车付款后，一直提不了车辆，申请退款也迟迟没下文。更有消费者付了首付款，按揭已经开始还款了，车的影子都还没看到。究竟是什么样的平台让数百人被骗？经查阅发现，淘车宝贝平台在宣传上号称是全国首家汽车团购平台，这个平台在深圳租了一栋大楼作为总部，大楼展厅内还摆放了很多车辆，规模比4S店大许多。除此之外，销售人员表示购车的价格还非常有优势，据了解，同款车型的价格能比4S店优惠几万甚至数十万，乍一看属实是非常吸引人。然而这些都是平台营造出来的假象，现在大楼已经人去楼空。值得注意的
2022-08-24 17:22
如何从王者荣耀退回救命钱
近日，河北保定的村民李先生报警称，自家孩子在他们不知道的情况下，花12万元购买游戏账号、手机、衣服等，而这钱本来是要给爱人做腰部手术用的。永安镇派出所民警称，孩子上初二本身较叛逆。事发后警方与购物平台客服联系，告知对方买家是未成年人。经多天反复协调，除手机等物品已被使用无法退还外，平台将充值游戏的钱依法一笔笔地退还，目前已退款6万余元。家长是孩子教育的第一责任人。这个案件的出现，不能全怪孩子，全埋怨平台，父母责任重大，存在过错。初二学生网购花光12万母亲手术费并不可怕，可怕的是面对来路不明的手机、衣服等贵重物品，父母熟视无睹，充耳不闻，放任自流，这才是一个恐怖的事情。在消费保平台，搜索“未成年
2022-08-24 16:48
钟薛高雪糕烧到冒青烟了都不化，网友：真的是钟薛胶
昨日，一条网友用打火机点燃钟薛高雪糕但是没融化的视频引发全网关注和热议。据视频显示，这名网友点燃的是钟薛高旗下一款海盐口味的雪糕，可以看到点燃后钟薛高这款雪糕并没有像普通雪糕一样马上融化至滴水。很多博主看后表示难以置信，也纷纷对钟薛高雪糕进行火烧测试，甚至用上了喷火枪，也同样出现烧焦却不融化的情况。但是网友看后并不买账，表示担忧，雪糕烧焦，31℃高温下不融化，吃到肚子里是否安全？增稠剂越多越难融化？据中国食品安全网介绍，一般来说，总固形物及蛋白质含量越高，则雪糕质量越高，固形物含量高、水的占比相对少，其融化速度就会更慢。上海食品添加剂协会专家委员、上海理工大学健康科学与工程学院李保国教授称，“
2022-08-23 19:17
退休后的足疗鱼都去哪儿了
足疗鱼“退休”后去哪儿了？会不会拿去油炸或者做成麻辣鱼仔了？这些问题一直引起网友的广泛争论。有相关工作人员科普称：一般足疗鱼主要是星子鱼或淡红墨头鱼，而制作成小鱼干的鱼是深海鳀鱼。无论从品种、外形、营养价值各方面都有很大的不同。图为鱼疗店里常见的淡水鱼“医生鱼（Garrarufa）”@wikipedia足疗鱼因为体型本来就小，长不大，只要活着，一生都在为足疗服务。如果有在中途毙命的，都会被当作垃圾处理掉，所以并不存在洗脚城的鱼“退休后”被端上餐桌、做成油炸小鱼，或者小鱼下饭菜等等这些零食小吃。但值得注意的是，小罗非鱼也是足疗鱼，并且这种鱼喂养的话，是能长成食用鱼大小的。这种鱼在足疗后真不一定会
2022-08-23 17:48
水滴筹筹款中介抽成高达70%，话题登上热搜
8月21日，一则水滴筹筹款中介抽成最高达70%话题登上热搜。当天，水滴筹官博紧急回应，表示所谓筹款中介是由部分恶意推广的第三方商业组织运作，为筹款人提供不正当筹款方式的服务。水滴筹方还表示，任何高于筹款3.6%费用都不是平台收取。水滴保、水滴筹创始人兼CEO沈鹏也转发了公司的声明，并配文：我们对误导筹款者多收费的黑中介行为是坚决抵制和打击的态度！早前就有媒体发现，在一些购物平台和社交平台上，有大病众筹“职业推广人”的存在，他们抽成低则50%，最高达到了70%，有些“筹款推广人”甚至要求，在筹款链接中填写其提供的收款账户。有记者还发现，这些职业筹款人通常聚集在QQ群等平台，一旦有推广需求，便直接
2022-08-22 17:16
名创优品惹众怒！中国旗袍成艺伎服饰
有网友爆料，名创优品西班牙Instagram账号发布了一则“公主系列公仔盲盒”帖文，在该帖文中，中国旗袍公仔被错误地翻译为“日本艺伎”。该账号下出现大量反对声音。很多外国人在评论区指正这是中国旗袍，名创优品却回复了一个意味深长微笑的表情。此外还有网友爆料，名创优品在巴拿马地区的社交媒体账号上，账号介绍中公然标明自己是日本创立的品牌。一位自称在名创优品打过工的网友还表示，名创优品店内不允许播放中文歌。记者致电核实，部分门店店员表示确有规定，一般播放纯音乐和英文歌，也有门店表示没有要求。出现的种种细节，如果不是这次风波，我们可能还不知道，“十元店”名创优品原来是中国品牌，而且还把生意做到了西班牙。
2022-08-18 16:19
饿了么免单怎么回事 饿了么免单活动详细介绍
昨天饿了么免单没薅到羊毛的朋友们，今天还有机会啊！昨天晚上饿了么官方公布了谜题，万能的网友们马上就猜出答案了。如果想要免单，赶紧看过来！免单时间：今天是6月22日，一共有三个免单时间段，分别是16:02、17:01、18:01。想要赢得免单的亲一定要先设好闹钟，因为只有在规定的一分钟内付款成功才有机会赢免单，超过一秒都不行。免单品类：今天的免单种类是“果汁、奶茶”，只有点这两个品类的商品才能够赢免单。免单金额：上限200元，最高给你免200元哦。昨天是饿了么“免单一分钟”活动的第一天，一共有28场，全国都能参加。28场活动的时间是保密的，但还是被机智的网友破解出来了。只要掐准时间下单，就能免单
2022-06-22 15:20
累计涉及诉求金额
128.066 亿元
累计服务用户
1731 万人
推荐资讯
1
惹众怒！“苹果”罕见道歉！惹众怒！“苹果”罕见道歉！
2024-05-10 17:28
2
涉及周杰伦演唱会等热门演出！这些演出票务平台陷阱曝光！涉及周杰伦演唱会等热门演出！这些演出票务平台陷阱曝光！
2024-05-10 17:02
3
知名婚恋交友APP翻车，“牵手”秒变“擒拿手”？知名婚恋交友APP翻车，“牵手”秒变“擒拿手”？
2024-05-09 17:57
4
“用椰子擦乳”“飞机场”椰树涉擦边广告被罚！“用椰子擦乳”“飞机场”椰树涉擦边广告被罚！
2024-05-08 17:40
5
强制索要好评、单方面违约，美团民宿成平台酒店民宿行业消费投诉榜首强制索要好评、单方面违约，美团民宿成平台酒店民宿行业消费投诉榜首
2024-05-07 17:24
6
一杯纯净水卖20元！网红疯狂小杨哥参与举办的电音节被指宰客，当地回应一杯纯净水卖20元！网红疯狂小杨哥参与举办的电音节被指宰客，当地回应
2024-05-07 17:21
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
专属客服