20元的外卖“包装费”竟高达8元，这笔钱饿了么到底是怎么收的？
近日，市民朱先生（化名）向解放日报·上观新闻互动平台留言反映，他在外卖平台饿了么点餐时，发现原本“看起来”很便宜的外卖，实付款却并不低，仔细一看，原来是包装费占了不小比例，“在购物车选择了20多元的菜品，付款却突然变成了30多元，包装费就要收7元！”他质疑，这样的包装费并不合理。包装费并不按实计算在饿了么外卖平台，对于包装费的收费是这样表述的：“依据国家有关政策要求，不得免费提供塑料购物袋。为保障您的商品安全、卫生送达，需基于外卖业务特性对您的外卖商品使用塑料购物袋等材料进行打包，收取相应的包装费用”。但记者搜索发现，不少外卖店铺在包装费收取标准上不符合这条表述。比如，火星炸货铺（长寿路店）的
2023-03-28 09:43
热门投诉 | 迪士尼年卡被冒用退款难，中国人寿保险被投诉夸大宣传......
近期消费保有哪些投诉热点值得关注？文章带你快速看。1.迪士尼年卡被冒用退款难3月7日，投诉人吴先生称，购买了一张迪士尼年卡，后面却发现这张年卡被陌生人绑定，自己无法使用。联系客服，对方却表示他们无法退款或者更改信息。吴先生认为平台客服不作为，希望能够退还款项。2.中国人寿保险被投诉夸大宣传3月7日，投诉人智女士称，在2022年1月25日，通过中国人寿保险沈阳分公司业务员购买了中国人寿鑫尊保。当时业务员宣传该保险万能账户利率远高于银行，达五点几，每年存5万，存10年，第20年翻倍，如果10年需要用钱，可连本带利返回。第二年存款前，智女士再次向业务员确认该保险的细节，这时对方却表示利率降低到4.8
2023-03-10 14:22
买车通常都有哪些费用，避坑不该交的费用！！
裸车价买车时车辆的实际价格，车辆价格有厂商指导价和汽车品牌经销商实际销售价格，买车一定要知道厂商指导价，优惠都是在指导价基础上谈优惠，优惠后的价格就是裸车价！！车辆购置税车辆购置税尽量自己去交，关于车辆购置税计算需要留意的是，用车辆发票价计算，既不是厂商指导价也不是经销商销售价，其计算公式是购置税=发票价/（1-13%）*购置税税率（10%），或者购置税=发票价/11.3！！车辆上牌费新车上牌费用主要包括新车上线检测缴纳的费用、拓号照相的费用以及新车牌照的费用，其中上线检测的费用一般在100元左右，拓号照相38元；汽车号牌(反光)100元、机动车行驶证工本费15元；机动车临时登记证书工本费10
2022-10-14 19:01
易到用车无法登录，近3万人排队退钱
近日，媒体发现，有关一款名为“易到用车”的APP投诉大量涌现，官方回复率仅为17%。在消费保平台，关于“易到用车”的投诉就有近300条……到底是什么原因导致大量投诉出现，为什么“易到用车”对投诉不予理会？充值2000元，退款半年未解决据浙江台州的冯先生介绍，他最早是用第三方打车软件叫到易到APP的网约车，用了几次后干脆直接下载易到用车的软件。登录易到用车APP可以发现，为了吸引用户，推出许多优惠政策，例如充值100元送100元之类的，于是，冯先生在这款APP上先后总共充值2000多元。“充钱以后，金额其实并不便宜，感觉平台变向提高了打车价格。”冯先生表示，大概在两年前得知易到平台不行了，且用该
2022-08-27 14:19
卫龙包装打色情擦边球惹争议
近日，卫龙因包装设计问题被网友吐槽，引发网友一片热议，话题“卫龙辣条包装被指打低俗擦边球”瞬间登顶热搜，当地市场监管局介入调查。低俗营销包装惹争议据央视网报道，最近有网友反映，卫龙辣条外包装印着“约吗”“贼大”“强硬”等字眼为低俗营销，打色情擦边球。3月25日下午，天猫卫龙食品旗舰店客服回复称，“这个是设计的文案，没有其他的意思。”随后，记者致电卫龙食品生产商全国统一服务电话，其工作人员表示：“我们会将此问题反映给公司相关部门。”卫龙包装上的广告语是不是打低俗色情擦边球？网友们各执一词。有网友认为，这是非常明显的色情暗示，用在食品包装上很不合适。但也有网友认为，质疑卫龙打擦边球的网友是在小题大
2022-08-27 14:08
火锅店用“地沟油”被判赔1376万！
没有什么是一顿火锅不能解决的如果有，那就两顿~可是当火锅里用的是“地沟油”……近日，#火锅店老板反复用老油被判赔1376万#这一话题引发大家热议。据成都高新法院官方微信消息，成都高新法院公开开庭审理一起火锅店生产、销售有毒、有害食品案。2018年4月，成都高新区起航巴蜀印象火锅店负责人付某某授意该火锅店的2名工作人员参与餐后废弃油脂提炼。通过过滤、沉淀等方法，将顾客食用后的餐后废油回收加工制成“老油”，再将“老油”添加到新的红锅锅底中，对外销售供顾客食用。经鉴定，2018年4月至2020年11月22日，该店生产、销售添加“老油”的火锅锅底金额达137万余元。2020年11月23日，突击检查现场
2022-08-27 13:51
这四种儿童用品，买不好危害巨大
“六一”国际儿童节即将来临，市场监管总局发布泡泡机、儿童防蓝光眼镜、儿童厨房套装、学生书包四类产品消费提示，提醒家长选购儿童商品时把好安全关，过一个安全、快乐、健康的儿童节。家长在选购和使用相关商品时，除关注商品的品牌、价格等因素外，还需要关注选购常识和使用常识，购买前要确认所购产品的使用年龄段，通过正规渠道购买正规厂家生产的产品，要看包装、闻气味、看说明，严格按照使用说明书进行安装使用。泡泡机消费提示泡泡机是近年来热销的自动吹泡泡玩具，有些产品还可发光和播放音乐，深受儿童喜爱。消费者在购买和使用时应注意以下几点：一、选购常识1.选择具有国家强制性认证“CCC”标志的产品，注意查看产品标识信息
2022-08-25 16:57
益禾堂因使用过期布丁被处罚，你还敢喝吗
近日，信用中国(湖南岳阳)网站公示了一则行政处罚信息，显示岳阳县益禾堂学院店因使用过期布丁被处罚。岳阳县市场监督管理局根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，对岳阳县益禾堂学院店作出如下行政处罚：没收上述过期食品；没收违法所得24元；罚款5976元；合计罚没人民币6000元，上缴国库。据了解，当事人进门右侧靠墙食品冷藏柜中存放着的布丁已超过保质期。该店的食品“布丁”均是用鸡蛋风味布丁预拌粉200克与白砂糖200克、热水2000ML加热熬制稀释后冷却后再加盖密封冷藏保存。自2022年5月12日10点3分，该店的食品两份布丁超过保质期起至岳阳县市场监督管理局查扣止，共计制作8杯“益杯烧仙草”奶茶
2022-08-23 19:20
百度网盘被爆人工审核用户图片
昨日深夜，一则#百度网盘回应人工审核用户照片话题冲上热搜。有网友发微博称“一直以为百度网盘是机器审核，没想到是真人审核，审核人员还能随随便便把用户的照片截下来保存发到网上”引发广泛关注。网友纷纷表示这是“泄露隐私”、“有什么权利审核”、“再也不敢把照片上传网盘”。同时，当事人公开了“青团社兼职”平台的私信，平台在私信中称评估为博主为博眼球拟造内容发布，目前对方已下架该视频。8月18日晚，百度网盘发布严正声明称：不存在所谓的照片人工审核，网络上关于百度网盘照片真人审核的内容是谣言。百度网盘的安全性、隐私性获得ISO/IEC27001（信息安全管理体系）、ISO/IEC27018（个人可识别信息信
2022-08-19 18:48
已致1例死亡，知名品牌紧急召回！
据新华社2月21日报道，海关总署日前发布公告，提醒消费者“暂不通过任何渠道购买”以及“立即暂停食用”美国雅培公司旗下相关婴幼儿产品。因工厂发现克罗诺杆菌（旧称为阪崎肠杆菌），雅培全球召回奶粉的风波还在发酵。「海关总署提醒：立即暂停食用」海关总署公告显示，2月18日，美国食品和药品监督管理局（FDA）宣布，正在调查四名婴儿感染克罗诺杆菌和沙门氏菌事件的投诉。根据初步调查结果，FDA建议消费者暂不购买和食用涉事企业下列婴幼儿配方奶粉：产品代码前两位是数字22到37的；容器上代码包含K8、SH或Z2的；保质期为2022年4月1日及更晚的。经海关总署核查，上述产品没有通过一般贸易输华；涉事企业生产的特
2022-02-22 18:24
累计涉及诉求金额
127.954 亿元
累计服务用户
1731 万人
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