快递不送上门扔快递柜，最高罚3万！
既没有提前打电话询问，也没有短信告知，一箱水果被塞进快递柜一周才被消费者发现“已签收”，取出来早已烂了大半，这是很多消费者都有过的“糟心”经历。近日，国家提出了统一罚则，未经用户同意擅自使用智能快件箱最高可被罚3万元。01“草案明确：最高可罚3万元”据央广网消息，近日，国家邮政局《快递市场管理办法(修订草案)》公开向单位、个人征求意见。草案明确，未经用户同意以代为确认收到快件或者擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的，由邮政管理部门责令改正，予以通报批评，并可处3000元以上、10000元以下的罚款；情节严重的，最高可罚3万元。原本采用智能快件箱、快递服务站等是为了给签收用户提供便利，
2022-01-11 18:34
广东欧尼雅派新材料有限公司套路深！装修公司套路你知多少？
短视频的崛起，人们茶余饭后又多了另一种娱乐：刷短视频。视频里的广告慷慨激昂的声音，也引得很多消费者冲动下单。抖音上的广告，大家一定要经过再三思考再下单，否则，很有可能陷入层层消费陷阱。抖音刷到装修广告，前往装修公司1月11日，杨先生向消费保反映，有一天他无意中在抖音看整屋装修，广告打着：包上门安装，包工包料。顿时间吸引了杨先生，他便留了一个联系方式，加了业务员的微信。经过一番沟通，业务员发了一个工厂位置给他，地址是广东省清远市清城区石角镇循环经济工业园南兴路8号B区厂房。2021年11月26日，杨先生动身前往广东欧尼雅派新材料有限公司，当天接待他的是销售部张总，张总带我们去展厅参观样板间，在此
2022-01-11 18:32
涉案5.3亿，拉夏贝尔被申请破产！
说起拉夏贝尔很多人应该都不陌生尤其是女生它号称是“中国版ZARA”它曾是多少女生的青春……11月24日早间拉夏贝尔被申请破产清算登上微博热搜榜第一让不少曾经买过该品牌产品的网友深感意外截止11月25日16时该话题已有2.9亿阅读量、超9000讨论网友纷纷表示惊异：“啊，不是吧，我家还有这牌子的衣服呢！”债权人联合申请破产清算公告显示，申请人认为拉夏贝尔不能清偿到期债务，且明显缺乏清偿能力，因此向法院提出对拉夏贝尔进行破产清算的申请。据了解，三家债权人嘉兴诚欣制衣有限公司、海宁红树林服饰有限公司、浙江中大新佳贸易有限公司递交了《破产申请书》与拉夏贝尔分别存在承揽合同纠纷、买卖合同纠纷、加工合同纠
2021-11-26 17:52
422元在淘宝买6套童装，仅收到一把梳子！淘小二：建议报警！
很多小伙伴网购买东西，都离不开淘宝、拼多多等电商平台。网上购物，2~3天即可收到货，足不出户，买到全国各地的商品。然而并不是所有的网购，都会有极好的购物体验，稍有不慎，可能会出现“财货”两空的情况。近日，消费君就收到一条关于淘宝的“奇葩”投诉。01“422元买了6件童装”最后竟收到一把梳子张小姐今年8月31日在淘宝小沐童精品童装店给家里小孩子买了6套童装，9月6日家人签收快递发现是一把梳子，随即与张小姐联系，并拍照给她。张小姐向消费君表示，不久以后，商家通过QQ联系她，给她打语音电话，让她先好评才能发货。张小姐考虑到第一次遇到买衣服收到梳子的情况，认为商家也不容易，偶有疏漏也能理解，便答应下来
2021-09-16 17:53
小米手机陷入维权风波，遭大量用户投诉
8月6日，在新机发布会召开的四天前，小米公司官方微博@小米服务那些事发布公告称，关注到部分小米11及其系列产品出现的特殊WiFi问题。针对小米11及其系列产品出现的特殊情况，小米称将采用高于国家三包权益的服务政策来进行解决：出现此类现象的用户，售后检测后支持换新机处理。若换机后再次出现同样WiFi问题的用户，可以进行退机或再次换机。南方都市报针对此事进行报道：南方都市报#小米11发烫致用户手起泡？商家回应：正在核查黑屏死机故障视频号还有网友想起了广告词，调侃其为”发烧而生“。PART1小米11严重发热早有端倪去年12月，小米11火热上市，今年1月正式发售。网友在收到手机之初就在知乎上爆料，表示
2021-08-10 10:52
突然！微信暂停注册！
昨天早上，有网友发现微信无法注册新用户。#微信暂停个人帐号新用户注册#冲上微博热搜。带着疑问，消费君今天也尝试注册新用户，结果显示的是以下页面：微信弹窗显示：系统技术升级中，请稍后注册。这一场景似曾相识，此前滴商、BOSS直聘等平台都暂停了新用户的注册。网友还还表示，今日头条、花粉俱乐部，新用户都无法注册。>微信回应：预计8月初恢复新用户注册昨天下午，腾讯微信团队也根据此事也做出了回应：根据相关法律法规，我们正在进行安全技术升级，期间暂停微信个人帐号及公众帐号新用户注册。升级预计8月初完成，升级完成后将恢复注册。请耐心等待，感谢大家的关注！网友们纷纷发表自己的看法，还有对微信发起其它功能吐槽：
2021-07-29 09:45
用料理包做外卖合法吗？
近年来，由于外卖行业飞速发展以及懒于做饭的年轻一代逐渐成为厨房主力军等原因，涵盖各种中西菜肴、主食等食品的料理包，受到市场追捧。但由于近年来频发的劣质料理包事件以及传统餐饮习惯的影响，不少人对料理包心存芥蒂。一些商家并不会主动告知消费者使用料理包，而不少消费者一听到料理包，就不由地想到是不是安全，有没有营养。从他们产生起，就有很多关于外卖食品包装的争论。消费者最不能接受的是，许多食品公司没有告知或提醒消费者有关食品包装的真实信息，而是把它们当作现做的餐来出售，按照传统的经营方式，外卖餐饮经营者提供的食品大多是当场做好再卖。大多数情况下，消费者是因为商家的烹饪技巧而订购食物，而商家在没有告知或明
2021-07-05 17:59
弹窗广告用户体验差，为何还有人投
内容低俗，关闭按钮无效等。近年来，这种弹出式广告受到了许多互联网用户的抵制。但是，很多人都不明白为什么明知道这种广告会让用户反感，但有些公司还是会选择这种方式来推广弹出广告。一、弹窗广告的诟病弹窗进行广告是指打开一个网站后自动系统弹出的广告，无论我们点击与否问题都会不断出现在网络用户信息面前。网友“王普”在社交应用软件吐槽道，刚用手机修图软件处理完白天拍的照片后，本想一键保存在一些相册就可以实现退出，但隐藏在保存键附近的弹窗广告让他跳转了4个页面后才成功可以保存方式退出。广告占据屏幕无法正常工作，点击密钥却跳到新页面，部分广告内容更不舒服。经常有明显的发黄图像，担心它们会影响正在上在线课程的孩
2021-05-21 17:46
饿了么因利用虚假或使人误解价格诱骗交易被罚款50万！
今天，#饿了么被罚款50万#登上微博热搜。据上海市市场监督管理局消息，“饿了么”被罚款50万元。处罚原因为利用虚假的或使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，被依法行政处罚50万元。行吧，自从美团被曝光高昂的佣金抽成后，关于美团的佣金传闻一直甚嚣尘上，使得美团近期颇受社会公众以及监管部门关注。现在饿了么是打算来刷一波存在感还是怎样？在消费保平台上搜索“饿了么”就可以看到相关的投诉。不光只是“虚假价格”还有“虚假红包”最后，在消费保工作人员协助下，消费者的权益得到保护。外卖平台发放红包、举行打折活动本是值得开心的事，但这明降实不变的行为属实有些令人难以接受，更有网友表示“饿了么
2021-05-18 13:49
购买家用电器怎么保护自身权益
在人们的生活中，各类家用电器已经成为日常生活中不可或缺的一部分，无论衣食住行，总离不开家电的多项功能。由于家电价格较高，使用年限较长，消费者在挑选购买时需求的标准也逐步提高了。所以消费者在购买和使用家用电器时应该了解一些法律法规，以便更好地保护我们的合法权益。一、家电有安全的使用寿命中国传统家用电子电器行业协会2020年1月10日发布的《家用电器安全使用年限》标准，对冰箱和葡萄酒柜、空调、洗衣机和干衣机、吸油烟机、燃气灶、电热水器六大品类八种产品给出了8-10年的安全技术使用时间年限。企业文化宣传的产品质保年限是企业发展自己对消费者可以做出的产品通过整机或关键问题部件的修理、更换、退货承诺，因
2021-05-10 17:54
累计涉及诉求金额
128.005 亿元
累计服务用户
1731 万人
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