315央视晚会：曝光水军操盘直播间乱像，一台手机可操纵2万水军
央视315晚会曝光网络水军乱象，火爆直播间背后的“提线木偶”，一台手机可操纵2万水军，机器水军炮制人气火热的假象。多年来，国家相关部门连续开展了多项专项治理行动，高频次、严厉打击各种水军，那么，这些动辄成千上万，仍然活跃的水军，又是从何而来的呢？在网上，有平台会售卖直播水军、直播间人气、播放量、点赞、评论等，24小时自助下单。一位从事直播带货代运营的工作人员告诉记者，使用水军已经是直播带货行业公开的秘密，有了水军烘托气氛，不明就里的用户就可能被热闹的氛围所带动，冲动跟风，掏钱下单。工作人员介绍，“直播人气100人1小时在线49元，点赞10万18元，评论30个59元”。此外，还有一些直播公司会通
2023-03-16 14:46
315央视晚会：曝光不能点击的短信！“隔空盗刷”钓鱼骗局
央视315晚会曝光不能点击的短信！近年来消费者的网络购物等需求越来越多，很多不法分子通过“ETC卡禁用”“快递丢失理赔”等骗局，诱骗消费者登录钓鱼网站对其进行诈骗。陈女士曾收到了一条提示她的ETC卡已禁用的短信，需登录网页进行签办。陈女士点击链接后发现，打开的页面看上去没什么问题，于是她跟着提示输入了自己的手机号、银行卡号等个人信息。但接下来陈女士三秒钟内接连收到六条扣款短信。315信息安全实验室提醒您：陈女士遭遇的是典型的钓鱼网站诈骗，消费者按照钓鱼网站的要求，每填写一项，系统就会自动记录下来。姓名、身份证号、手机号、银行账户信息甚至余额都会被不法分子掌握。所以，在收到一些陌生短信后，当有一
2023-03-16 14:46
2022十大投诉热点 | 联动云押金退款难！
2023-03-10 17:06
投诉热点：摩天轮抢票被投诉手续费不合理，小哈换电不能按天数退费
近期消费保有哪些投诉热点？文章挑选了几大热点投诉案例，一起来看看。1.摩天轮抢票被投诉手续费不合理#案例1投诉人韩女士称：2月26日晚间，用摩天轮票务抢票，软件提示购买加速包能够提高抢票成功率，韩女士便购买了81个加速包，确实立马显示抢票成功。但投诉人发现，此次演唱会门票在26日当晚尚未发售，要到27日才正式发售，对购票成功表示不解。投诉人想要退款，却找不到退款入口，并且得知要收10%的手续费。投诉人认为这样的操作不合理，付款的时候并未告知手续费相关事项，希望可以全额退款。从投诉人提供的截图看，其所支付的票款+服务费共1723元，另外还包括了810元的加速包费用。#案例2投诉人黄女士称：3月1
2023-03-10 13:50
归还仍扣费，客服不处理？ 咻电共享充电宝被多位消费者投诉
共享充电宝服务能给大家带来不少便利，然而，部分用户在使用共享充电宝的时候，遇到了烦心事。近期，消费保收到了多件关于咻电共享充电宝的投诉，投诉人均表示遇到了归还充电宝，但没停止计费的问题，遇到这种情况应该怎么办？PART01投诉案例一投诉人龚女士称，2023年1月24日，自己在咻电租借了两个充电宝，用完后把它们都同时归还了，但发现只结束了一个订单。于是，龚女士给咻电平台客服打电话，对方只是让她等通知，并表示平台会处理。没等到处理结果，却等到了扣款。因为未归还充电宝，龚女士被扣取了99元费用。但直到2月11日，咻电平台都没有给龚女士退款。PART02投诉案例二投诉人曹女士称，2023年1月28日，
2023-03-10 12:01
【3月31日】 2023电商高质量发展大会即将召开！
二十余年，电商行业经历了波澜壮阔的征程。作为数字经济与实体经济深度融合的焊接点，电子商务成为驱动新一轮科技革命与产业变革的重要力量。“十四五”规划中明确了数字经济的发展离不开电子商务的支持，电子商务通过销售和采购的数字化形成实体经济全链条数字化的强大驱动力，一直处于实体经济数字化转型的最前沿；同时电商也是数字经济中发展空间最大、创新最活跃的重要组成部分。在政策指引和产业变革的双重驱动下，中国的电商行业创新正迈向新的发展阶段，部分省市则在这股热潮中脱颖而出，深圳就是其中的典型代表。在此背景下，2023年3月31日，由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，消费保、《消费电子
2023-03-02 17:57
原型车被指抄袭长安汽车？吉利回应：毫无根据，不要内卷内讧！
一纸律师函将长安、吉利两家传统车企推向了公众面前。2月28日，一封重庆百君律师事务所发给吉利汽车的律师函引发网络热议。律师函称，经比对发现，吉利发布的“银河之光”原型车存在大量与长安汽车概念车、量产车型雷同之处，涉嫌抄袭长安汽车已发布车型的外观，侵犯了长安汽车的知识产权，要求吉利汽车立即停止侵权行为。根据该律师函，重庆百君律师事务所作为长安汽车的常年法律顾问律师事务所，根据长安汽车的委托，就吉利涉嫌侵犯长安汽车知识产权相关事宜函告。不过，上述律师函并未明确吉利的车型涉嫌抄袭哪款长安汽车，雷同的细节也并未展开陈述。当日下午，吉利汽车集团官方微博发布声明回应称，已关注到该律师函，该律师函内容严重失
2023-03-01 16:53
兔必No.1！消费保2023首波福利来了
“兔必No.1！”消费保2023首波福利来啦！感谢你在2022年里的关注与期待，消费保希望带给你更多能量与帮助，愿你在新的一年里：能量满满，兔必No.1！此次2023福利礼包含：价值288元/份的胶原蛋白鱼胶饮礼盒（福利共3轮，每轮66份礼盒）全网热销的鱼胶饮品，Q弹有嚼劲，满满胶原蛋白；经常加班、熬夜容易导致胶原「流失」，美好生活从守护胶原蛋白开始，2023消费保希望与更多朋友一起元气满满！控糖低脂+美容养颜+滋补养身极简配方更瘦更美更健康浓浓胶原保持年轻的肌密缤纷口味免炖煮开盖即食领取方式🎁鱼胶饮礼盒领取方式扫描下方二维码按提示「阅读文章15s」参与抽奖，就有机会免费领价值288元的鱼胶
2023-02-08 17:24
这个牌子的牙膏千万别用，半个月被点名2次！长期使用可能引起肠道疾病！
根据国家药监局1月17日和1月29日发布的通告显示，漳州片仔癀上海家化口腔护理有限公司的一款名为片仔癀深抗敏专效深养牙膏因“菌落”总数不符合规定，检出值分别为5.7×10²CFU/g、7200CFU/g，为限值≤500CFU/g的11.4倍和14倍。01#菌落总数是什么意思？简单来说，菌落总数就是判断化妆品被细菌污染程度的卫生指标，可以反映产品在生产过程中是否符合卫生要求。据《化妆品安全技术规范》（2015版）规定，眼部化妆品、口唇化妆品和儿童化妆品中的菌落总数，应≤500（CFU/g或CFU/ml），而片仔癀深抗敏专效深养牙膏的菌落总数严重超标。菌落总数不合格，除了能反映产品在生产过程中不合
2023-02-03 17:15
帮网友扫码租借共享充电宝？一不小心就踩坑
出门在外发现手机快没电时，租借一个共享充电宝就能给手机充电救急，带来了不少便利。享受便利的同时，共享充电宝也会存在不少问题，在消费保平台就能看到很多相关投诉。近期，消费保收到了多个关于倍电共享充电宝的特别投诉案例，投诉人帮网友扫码租借充电宝，扫完码联系不上对方，投诉人需要承担损失费用。具体情况怎样？我们一起来了解下。PART01投诉案例一投诉人徐先生称，在聊天软件和网友聊天，网友说手机快没电了，但因为手机信号不好，扫不了共享充电宝的二维码，让投诉人帮忙扫码租借共享充电宝，并且说只需使用一个多小时。投诉人表示，扫完码后，网友说充电宝没有弹出，去问店员了解情况，但后面就联系不上了。而投诉人这边的共
2023-01-29 09:49
累计涉及诉求金额
129.394 亿元
累计服务用户
1734 万人
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