2023年6月初,于京东平台oppo官方自营店购买oppo手机,在此期间,发现手机电量不耐电,用一早上就可以没电,但是由于快充快,并没有理会。
2024年3月初,在使用手机时不小心摔到,(本人前一个手机为华为p30,按照这种程度的摔很正常)
但是摔后钢化膜脱落,并且手机存在漏液,这是使用这么久以来第一次摔到,但是第一次摔就存在漏液情况,手机质量明显和价格不匹配,于是把手机进行售后处理。
售后说是由于手机进水,而不是摔的原因,并且需要自费2000换,但是推荐我,没强迫症的话就这样子,他保证不进水的话,漏液情况不会扩散,于是我选择有一个小点也没什么。但是2个月期间,那个小黑点一直扩散,我把这手机供着,生怕摔了碰水,结果还是一点点扩散,我手机都还没使用够一年,质量与价格不匹配。
并且2个月就从小黑点变成大黑点,维修也根本没有效果!
我的诉求:免费换内屏,将漏液情况搞定,还有电池问题是不是oppo的特色,掉电特别快