与“配件问题”相关投诉
已完结
美的空调无法连接wifi且无条形码
在太原居然之家购买的美的理想家三代空调,安装完成后,该空调并不能实现宣传的,可以了连接wifi,以及该机器,无法证明是否全新,该机器没有任何条形码。
已完结
小米空调安装问题
我于2024年4月20日在赤峰市昭乌达路中段海达电器小米之家购买一台空调,安装师傅上门并未征求空调直接安装于主卧外面架子上还是距离较远的次卧空调台上,直接说安装在空调台上需要加长3米铜管,每米100元,安装后并未固定铜管,后我发现本可以不需要加长铜管,我认为安装师傅故意加长铜管,我的诉求是要求移机于主卧外,并退回300元加长铜管费用
已更换
美的空调安装未抽真空
我在2024年1月份在京东实体店购买了一台立式空调,2月2号进行安装,安装过程没有抽真空,安装人员不知道在哪拍了一张真空表的图片上传了他们的系统,这张图片连真空泵都没拍到,而且十分模糊!安装过程我全程在场,没有看到安装人员抽真空,事后去查电梯监控,发现他们连真空泵都没带!现在他们不承认没有抽真空,打400美的售后电话一直冷处理,说会回复,一直没有回复!
已免费维修
投诉美的售后服务不及时
家里的空调坏了10几天了,联系了商家说上门维修,但是一直没有来,借口说配件没有到位,刚收到短信服务被取消了,而且是在本人不知情的情况下取消的
已完结
投诉格力空调维修收费高/不合理
23.07月在安徽省铜陵市枞阳县申请的格力空调维修服务,全程维修2小时不到,收费600元,网上普遍都价格在200左右,且拒绝提供发票和正规配件价格(起码要带上格力的公章,或者是支付明细),且收款方不是格力公司账户是私人账户,要求赔偿损失,退还相应金额!请联系:187****3872,进行赔付。
已完结
海尔空调售后服务不负责任,消费者权益受损
19年购买的空调,在22年冬天制热效果明显下降,且耗电快,在23年夏天完全不制冷,找海尔空调售后维修检测,他们的解释是安装问题导致,更换费用9000,要消费者承担,说是在海尔经销商处购买,与海尔公司无关,我是在海尔线下门店购买并安装,应为疫情原因该门店已经关门,现在能确定 我使用的是海尔公司产品,安装人员均为海尔公司专业人员,如果不更换 这个空调就是一堆废铁,我买空调认的是海尔的品牌,现在却不能解决我的问题,消费者权益得不到保障。
已完结
大金空调伙同经销商欺骗消费者,拖延退款赔偿
投诉企业:大金(中国)投资有限公司 地址:南京西路1468号中欣大厦6楼投诉事件:大金公司伙同经销商狼狈为奸欺骗消费者。掉包中央空调铜管。且被发现后,大金派员工拖延消费者迟迟不给处理。
已完结
奥克斯空调质量存在很大问题,维修不好,售后配件也是坏的
两台奥克斯空调一台漏氟,压机不启动不制冷,换过主板用了一年就经常压机不启动不制冷了,一台导风板故障维修后彻底坏了,现在已出保故问题仍未解决,再上门维修要付费,从未修好为什么还要收费
已完结
扬子空调售后敷衍,长时间不予维修
本人于2018年7月15日京东商城下单购买扬子空调,因空调不制冷报扬子空调维修后,维修人员上门检查外地主板已坏,需提供内外机条码,但外机条码已无法看清,无法申请主板,之后本人又联系售后电话,售后那里查询到厂家有2018年七月份安装记录属保修之内,反馈主管申请主板,之后一周本人又打了三次扬子空调售后电话,每次打电话都是已反馈主管,没有任何进度,长时间不与维修
已免费维修
康佳维修服务太差,从7.19日至今未解决问题!
从7.19日打电话进行维修到今,未能及时维修。给客服打电话回答敷衍从来就是督促没有解决态度,线下维修人员就联系过一次就没有音信了。
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