该空调于2013年购买，在之后保修的六年里，空调经常坏，经常联系售后上门维修，6年时间换了三次外机主板，在最后一次更换主板后，似乎使用的时间长了一些，2022年没有用空调，没发现问题。2023年空调显示故障代码p1，联系售后以后，维修师傅答复，是空调外机的主板坏了，已经过了保修期，需要自费更换主板，700元，质保三个月，这还不包括高空作业的人工费用，只要修两次空调，就够换一个新空调的价格了。并且维修师傅说这是公司的规定，如果不同意更换，那就只能撤销这个问题单，没有其他解决的方式，在炎热的暑期里，我家就只能看着空调却不能使用，有过之前频繁更换主板的经历后，我认为主板质保三个月太短了，这就是厂家变相赚钱的一种方式。产品本身就存在质量问题，不仅质保时间短，价格还非常高，这是倒逼着消费者换新机。当时购买该空调的价格是4000多元，保修期内频繁的维修更换，就已经非常令我失望，也质疑高出其他品牌将近1000多元的空调，质量为何如此之差，如今过保后的维修成本又如此之高，实在想不通高价购买美的空调，到底享受到了什么？形成鲜明对比的是我家卧室另外一台海尔牌空调，从2000年购买使用至今，从未出现过故障，一直使用良好。我是工薪阶层，钱不是大风刮来的，4000多块钱买来的空调，至今因为质量问题已经更换过三次主板，如今自费再更换两次主板，就已经超出了该空调现有的价值，不得不说美的售后策略和产品质量存在很大的问题。我的建议：第一，延长更换主板的质保期，至少一年，我现在对美丽的产品质量已经很难再相信了，空调对于一个家庭来说是大件商品，质保三个月都不如一双鞋的质保时间长，根本解释不通，除非就是厂家知道那主板的质量确实很差，没有胆量和信心延长质保期。第二，如果产品存在质量问题，那就免费更换产品，不要让消费者因企业问题而承担所有的后果。

我于2019.9.7日在福州仓山区城门镇林林浦路与潘敦路交界处红星美凯龙至尊Mall五五号厅8055三菱电机中央空调展厅。签合同购买37000元一拖四三菱电机中央空调。至今2023年8月2日，仍未安装完工。不能使用。

拨打电话400电话第一次给我派来的师傅 发了2次主板都不对 还说人家不是他公司的师傅 第二次来了一个师傅居然收费高达1000元维修费

购买平台: 字节跳动抖音平台 店铺名称: 海尔湃博专卖店 , 河南湃博商贸有限公司事实与理由: 6月20日购买了一台海尔冰箱478L，7.2发出,7.5到货，收到收到货静置了几天然后打开看发现 冷藏门上置物架几个盒异常松动，随后海尔售后上门说 换不了换了也难免不会有这个情况，要么退机处理，这个冰箱也在用就没按退机，给出方案说海尔官方最高补偿8%，要么换款推荐的也是不好看的，我不接受这是瑕疵机 品控很差，要赔付多点，然后海尔售后就拖着没处理，诉求: 请海尔按瑕疵机赔付购买金额的一半，再更换置物架

我是开酒店的 19年下半年购买了一批奥克斯空调 40台 从2020年开始就有少部分空调出现了故障至今3年多一点的时间 这期间空调使用率比较低 但空调几乎维修了遍 电容器是换的最多的一个零件 制冷效果不好 坏的频率实在太高 我担心的是 保修期过后的一个维修费用 按照这频率 以后每年都得5000多用来维修空调 2021年的时候问师傅能不能换 师傅说不能 只能维修

“真诚到永远”一直陪伴我到现在，我坚信海尔这个企业理念，可近期因家里空调过质保期出故障，维修人员告知无配件无法维修，只能重新换空调，让我改变了“什么叫可能”这几个字的含义，同样也让我对“真诚到永远”产生怀疑！我想我已经对他失去了信任。我从1993年开始购置海尔220升冰箱到1998年买变频一拖二空调开始，通过使用享受到海尔的质量和服务，以至后来家里、朋友受我影响都买海尔产品。质量和服务的保证是我看好国货，也让我看到了“中国制造”的希望。 但这次彻底让我对国企感到危机和失望，照这样下去我怀疑这样的企业还能走多远，多年来的形色主义、教条主义仍然扎根各行各业，为人民服务的宗旨在哪？更别谈造福人民了。一个小老百姓花几千块钱买个空调用了6年（过质保期）出故障就不能修了，只能报废重新买新的，让大家寒心，让大家失去信心。 总之让我重新选择不会再买“海尔”产品了！

之前2017年夏天在大海家电买了四台空调，一年没用了可以看到外机没用的痕迹，主卧一台今年夏天第一次打开空调显示PO不运转，维修人员说购买单子找不到了需要自己花钱维修大约需要680元，我们这台空调用的很少一共加起来用了不到三个月，质量就这么不好吗，一年没用也不清楚具体是什么时候坏的反正一年过去了打开就不能用了请求免费维修

美的柜机维修花了940元，不到一年（冬天没有使用空调），今年使用又是同样的问题。

空调是立体式的，16年买的，过了维修期就直接报废无法使用，美的售后维修服务过来看过，说是主板问题，需要更换，报价350多人工服务费，材料200多，我就打电话去了售后问价格，怎么一过维修期空调就没用了？多问了几句价格的问题，结果维修师傅就走了说还要去调材料，拿到了就过来休，结果5月31号下午接到电话说材料没办法了，厂家不生产，她们也没办法，等于这个空调一过维修期就直接报废了，空调保护的很好，结果寿命还是这么短，太垃圾了质量。几年就要更换新空调谁买的起？质量好的产品人家用20几年，就是质量有问题，过了保修期就连材料都不生产了空调直接报废？

5月9日在申花厨电买了净水器的滤芯，当时买的时候我是带着原装滤芯去买的，老板给拿了几个滤芯，我给让老板看看是不是一样的别拿回去不能，老板说是一样得，结果拿回去不能，还把压力桶给弄坏了。