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与“百世(百世快递)延误晚点”相关投诉
处理中
百世快递取件延误
在闲鱼上下单了百事快递承运的上门取货单子,订单号:JT30****06****26,快递人员:赖丁祥,手机:130****7077,联系了两三次表示地址不在他的服务派送区域,由他来交接派送人员给我,等了一天未果;后联系闲鱼配送平台换了配送人员,也是百事快递承运,缪正领,130****7077,联系不上一直未接,平台承诺今日按时取件,一般不会超过八点,然现在快递员推诿的推诿,联系不上的无法联系,截至目前该公司没有任何快递人员联系我,同我确认取件时间,公司的服务质量差劲,作为消费者,没有得到任何的知情权和服务保障。
处理中
百世快递取件延误
4月23日在闲鱼上选择百世快递寄件,承诺当天取件寄件,到晚上7点还不来,电话给快递员,让我取消寄件换别的快递公司,浪费我一天邮寄时间,而且不提早打电话沟通
处理中
百世快递物流延误
百世快运单号81****12815到了呼和浩特,物流信息一直不动,因这个是急件,请保证明日必须送到,
处理中
百世快递寄送电动车丢失
2023年,年底,我在百世快递从武汉发东北黑龙江一辆电动车,到现在都没收到,,打电话说百世快递改为极兔快递,打极兔快递电话说不归他们管,现在电动车没有了
已改善服务
百世快递派件延误,货物损坏,服务态度恶劣
快递单号92****62131 该快递3.27到达百世配送站,本人中午12点第一次联系站点189****5156(以下简称189),希望当日配送,回复无时间。下午15点本人第二次联系站点,再次表明希望当日配送,站点回复联系另一人B(给了手机号),联系B后表示当日不是他值班,让我联系C(并未提供C的联系方式),本人又于16点50第三、四次联系189,均未接电话,后续本人致电189均未接通(可能已经被拉黑)。至此3.27未配送。 3.28本人向百世快递投诉4-5次,强烈要求当日配送,最后站点通过189****5156(以下简称133)致电,表示安排货拉拉配送,因显示的为本人虚拟手机号,货拉拉联系不上我,133没有从中间做过任何协调沟通,是我再次主动联系133后他表示货拉拉在楼下,让我自己下楼拿,并表示“你不要再联系我了""我没空搭理你”,我下楼见到货拉拉以后,货拉拉表示133在预约时未明确送货上门,不提供送货上门服务,本人买的衣柜重超100斤,是我自己一个人拖到电梯口以及家门,同时,送来的货物两侧已经开口,后续查验发现缺少配件(不清楚是百世快递故意损坏还是商家漏发)。 本人对于百世快递深圳布吉五部派件员(刘东成,189****5156,根据京东提供)以及后续处理的189****5156派件员表示强烈不满,态度恶劣,不负责任,要求百世快递根据内部管理规定予以处罚并告知本人处罚结果,同时赔偿本人因物流配送迟缓、货物损坏、自行取货上门造成的损失费500元!!!
已完结
投诉百世(百世快递)延误晚点
态度恶劣,丝毫没有服务意识,多次沟通无果,如不追究,诉至邮政维权
已完结
投诉百世(百世快递)延误晚点
针对我近期在百世快运的物流体验问题,我特此向贵部门提出投诉。 我于2024年3月20日通过百世快运下单运送一台洗衣机,明确要求周日前送达目的地,因为洗衣机需要我亲自抬上楼,所以送货时间的准确性对我来说至关重要。 在下单时,我明确告知客服我的送货需求,并得到了对方可以按时送达的确认。然而,实际情况却与承诺大相径庭。收货师傅无故推迟发货时间,原本同城一天内即可送达的货物,却一再拖延,直到周五晚上才取货,并告知我周六发货,周日能到。然而,时至今日,周一已经到来,我的洗衣机却仍未送达。 在此过程中,我多次尝试与百世快运的客服和相关部门沟通,希望能够得到明确的答复和解决方案。然而,我遭遇的却是推卸责任、无人理睬的尴尬境地。百世快运对于我的投诉和诉求置若罔闻,这使我深感愤怒和失望。 我认为,百世快运在处理客户问题和保障服务质量方面存在严重问题。他们的行为不仅损害了我的合法权益,也严重影响了我的日常生活和工作。我要求百世快运立即查明原因,给出明确的送货时间,并确保货物能够按时、安全地送达。同时,对于因百世快运失误导致的送货延误及我所承受的不便,我要求他们给予合理的赔偿和道歉。 我再次强调,消费者对于物流服务的期望是高效、准时和负责任。然而,百世快运的表现却远远未能达到这些基本标准。我希望贵部门能够对此事进行认真调查,并督促百世快运尽快解决我的问题。同时,我也希望贵部门能够加强对物流行业的监管,确保类似问题不再发生,维护消费者的合法权益。 感谢贵部门对我的投诉给予重视和关注。我期待着贵部门的回复和解决方案。
已完结
投诉百世(百世快递)延误晚点
3月17号已经到安康,为什么现在还在安康,请问你们百世快运为什么不往下转我厂里等着生产
已完结
投诉百世(百世快递)延误晚点
16号中午我给网点经理打电话问他我的快递什么时候送达,他说下午并且给了我一个快递员的电话说让我去联系他,我在12.45的时候我拨打了快递员的电话,快递员不接电话并且我连续拨打了四个电话都不接。投诉也没用,现在我的快递在哪我工人都请好了耽误了我半天的工钱怎么算。都到晚上八点多了还不给我信息不更新物流没人给我一个解释
已完结
百世快递发货延误,导致实体店无法营业,要求解释赔偿
9号在拼多多下单了桌椅板凳,但是到现在货物一直处于发往成都中转没有更新的状态,导致我们实体店一直无法开门营业,百世的人工客服也联系不到,故投诉,望有人能处理,给出解决方法
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累计涉及诉求金额
129.287
亿元
我要投诉
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