首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“AOC冠捷推脱三包责任”相关投诉
已完结
AOC显示器售后服务搪塞推脱,无法提供承诺售后服务
本人于20年11月购买该款显示器,于今年出现烧屏现象申请该系列产品承诺的三年以换代修服务。 在与aoc售后方取得联系时我从京东和什么值得买网站得知该型号已停产一年三个月有余,在与售后人员沟通时对方表示会更换良品机且仓库没货需要等3-5天,换货后保修期以原机时间计算(即换货机器11月过保)。我对停产这么久的型号是否仍有所谓良品机及更换后良品机的质量表示怀疑,对方对具体换货时间、良品机来源及质量含糊不清,并无法提供该型号上一次的售后记录,以上种种表明对方无法在售后期内提供所谓良品机换新且良品机质量不可靠。我又按保修政策内条款提出更换其他型号遭对方拒绝,于是进行投诉希望能更换同性能产品或退款。
已完结
AOC显示器售后服务回避推脱,要求更换同性能产品或退款
本人于20年11月购买该款显示器,于今年出现烧屏现象申请该系列产品承诺的三年以换代修服务。 在与aoc售后方取得联系时我从京东和什么值得买网站得知该型号已停产一年三个月有余,在与售后人员沟通时对方表示会更换良品机且仓库没货需要等3-5天,换货后保修期以原机时间计算(即换货机器11月过保)。我对停产这么久的型号是否仍有所谓良品机及更换后良品机的质量表示怀疑,对方对具体换货时间含糊不清,并无法提供该型号上一次的售后记录,以上种种表明对方无法保证在售后期内提供所谓良品机换新且良品机质量不可靠。我又提出按保修政策内条款更换其他型号遭对方拒绝,于是进行投诉希望能更换同性能产品或退款。
已换新
维修时间过长,导致无显示器可用,影响正常工作与生活
此商品在京东AOC官方自营旗舰店购买,购买时带有180天内只换不修保险。现在京东和AOC厂家一直拖着说在检测,一直不给消息,导致我无显示器可用,影响了我正常工作与生活。甚至怀疑估计延长时间等保险时间过期。从7.10号京东快递取走显示器,到今天7.18号,已经8天了,我不知道什么样的检测需要如此之久。要求最快时间解决问题!不然就直接退款吧!
已解释
aoc显示器质量差,售后服务差
产品质量差,售后一拖再拖,严重影响我的工作,给我经济损失了,需要换新!尽快处理!
已解释
AOC冠捷显示屏产品出现问题故障商家厂家拒绝保修推脱责任
显示屏产品出现问题故障 购买半个月 商家厂家拒绝保修推脱责任 说是被个人砸坏的 拒绝三年三包保修政策
已完结
投诉aoc保修期内拒绝保修服务
aoc对外宣称他们家的显示器保修3年, 收到显示器左上角就漏液, 申请售后后客服和合肥aoc显示器售后网点以各种理由拒绝保修服务, 要求我付给售后网点新机器的百分之八十五的费用进行维修.
已完结
虚假宣传、消费欺诈
1、夸大宣传。2、无视消费者权益。3、售后混乱。4、消费欺诈
已完结
AOC显示器用了1年就坏了, 售后不受理
aoc对外宣称他们家的显示器保修3年, 今天早上显示器突然花屏了, 申请售后后客服以各种理由推托拒绝上门修理, 我要求赔偿我300元或者上门修理好.
已完结
AOC冠捷保修期从来没有非法使用产品,本来就是产品质量问题!
送修托运过程中,全程亲自保护,机器正常晃动,引起碎屏,我可以肯定是质量问题,因为之前就已经漏液了,根本就已经碎了,不可能是保护不当或者是我引起的碎屏,即使是这样,外面没有任何表面碰撞痕迹,里面的屏碎了这也是质量问题怎么可能要我一个用户负责!我不想跟他们商量什么,无论如何我没有砸过显示器,也没有非法使用,保修期内我绝对不负责!2019年送修同样的托运过程,机器没有任何碎屏问题,已经不是第一次送修了!
已完结
投诉AOC售后不作为,质保3年形同虚设
显示器用了一年不到,屏幕里面自己碎裂,外面没有受伤痕迹,质保3年,去找售后,伤都不验,上来就说维修费用85%,买来2199,这维修费用跟买个新的有何区别,我还修什么,太不负责了
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
129.394
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
投诉水滴保销售误导致农民购买多份重复保险
处理中
投诉京东金融拒绝全额支付维修费并单方面解除服务协议
处理中
顺丰快递员撞车深圳人保迟迟不赔
处理中
投诉江苏省常州市溧阳市中国工商银行(古县支行)内存款被骗购买了君康人寿保险
已完结
致力多学教育(厦门)欺诈报名退费问题
处理中
京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
处理中
投诉爱租机乱收费
处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号