AOC显示器售后服务搪塞推脱，无法提供承诺售后服务
网友保保_EGJfzKlW
已完结本人于20年11月购买该款显示器，于今年出现烧屏现象申请该系列产品承诺的三年以换代修服务。 在与aoc售后方取得联系时我从京东和什么值得买网站得知该型号已停产一年三个月有余，在与售后人员沟通时对方表示会更换良品机且仓库没货需要等3-5天，换货后保修期以原机时间计算(即换货机器11月过保)。我对停产这么久的型号是否仍有所谓良品机及更换后良品机的质量表示怀疑，对方对具体换货时间、良品机来源及质量含糊不清，并无法提供该型号上一次的售后记录，以上种种表明对方无法在售后期内提供所谓良品机换新且良品机质量不可靠。我又按保修政策内条款提出更换其他型号遭对方拒绝，于是进行投诉希望能更换同性能产品或退款。
投诉进度
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