净水器存在质量问题，出水有臭鸡蛋味。 更换配件周期远远小于广告宣传时间，维修费高。

199购买的饮水机，一个解锁按键坏了，寄送回小米维修点，说不能维修，只能换需要收费179，这个解锁按键设计有缺陷，网上有众多反应此问题的用户，商家应该负责到底

维修或者更换，直饮机出现两次问题都是童锁键塌陷，说明就是质量问题，我们买的新房子里面后期才用的，现在坏了维修费都能买一个了，伤心 家里都是小米智能电器

购买的小米加湿器在使用今年出现不出雾的问题，机身整体没有磕碰划痕，随即联系小米官方客服，客服称可以售后进行置换。旧机可以折价现在市场价209的百分之20，也就是我补160左右可以正常置换新机。随后发快递到售后。但是售后打电话过来却说换新机要补234块。比官网还要贵二十多块钱！存在明显的欺诈消费者以及推卸责任的行为！希望尽快核查谢谢

2020.5月于淘宝“小米官方旗舰店”购买加湿器一台，99元。刚购买来的时候发现加湿器可调节水雾大小的按钮调节后水雾并没有变化。我质疑过是不是发了瑕疵品给我，但我相信小米的服务，想着可能是肉眼难以分辨雾气强度。使用了三个月后便闲置了（南方潮湿，只有开空调才需要加湿），2021.7月份开了空调后便打算继续使用，然后水雾出不来(可检查全身，并无任何摔到磕到)。我就问了淘宝客服，他让我去网点看看。最近刚好去网点附近办事便带过去，工作人员表示：过了一年，要返厂维修，他无法处理。 我随后又咨询客服，期间多次询问维修价格，表示：如果维修价格太高，不划算，我还是考虑重新购买。 客服表示价格不会高于产品价格，不会太贵。今天接到维修电话，说维修价格要100多元！我全新才99！而且是无缘无故没出水雾！也没摔到！怎么就坏了？怎么维修费用这么高？

2020年4月初在宿州市国购商场小米店购买电器20641万元，付了5141定金，总价优惠500元。4月中旬在网上看到小米净水器2499，于是看了一下单据2999，发微信问了一下，为什么比网上贵那么多，（贵500）她说我也可以这个价格给你，但是要先付2499，我说我家里没装修好呢，到时候从尾款里扣不就行了，她说这个价格必须今天给你订，不然可能过两天就不是这个价格了，我说好，立马转钱给她2499。6月底我微信问她，尾款还差多少钱，我转给你，尾款转清，他把电器也都给我送到家了，7月4号突然翻到单据算了一下，当初净水器贵了500块钱，尾款她并没有给我去掉。我去店里算给她看，我说你多收了500没给我去掉，他说当初单子上写的是2999，没法改的。可是4月中旬你让我提前付这个2499不是这么说的，你说可以和网上一样也2499给我。然后今天去店里找他，他说我是这个价格给你的，那总价优惠的500就不能给你优惠了。这是什么解释？当初付钱的时候可没有这么给我说过，净水器给我优惠了，总价单据上优惠的又不认账了，当初付2499的时候不是这么说的，说的你现在把钱给我，我可以按照这个价格给你订。现在我尾款付完了，就不认账了吗？那当初让我付2499这个钱是什么意思？毫无意义？

换机费用比买的还贵，欺诈消费者，我给你一台旧的，新的总要还我吧

我是2019年3月23日购买的小米1A厨下式净水器，目前用了9个月不到，开始更换199元的1号滤芯。当更换完成后，进行1号滤芯的冲洗，结果2号滤芯堵塞，废水管不排水了。 　　我在更换1号滤芯之前，排水完全正常，净水每天的生成量也正常，当更换了1号滤芯，水龙头指示灯一直是橙色，冲洗了1个小时，还是不行。联系了小米售后上门带走机器检测，他说是2号滤芯堵塞，不能用了，他让我重新购买499元的滤芯，我不同意。 　　499元的2号滤芯用了不到9个月，提示“预计剩余天数445天”，还有61%可用。官网上面介绍，2号滤芯建议更换周期是18-24个月，我用了还不到一年，就因为冲洗了1号滤芯，堵塞了2号滤芯，产品设计不合理。本来能用2年的滤芯，结果用了不到9个月，就不能用了。 　　以前在网络上看到过小米1999元的净水机有设计缺陷，容易堵塞499号的滤芯，本来我以为小米1A新产品已经解决了这个问题。可结果呢？还是继续堵塞。 　　我的诉求是要求小米免费为我退货或者更换堵塞的滤芯。

刚刚过质保期小米的电水壶就出故障了，售后表示超出保修期无法维修，只能折价换新。但是却不告诉折价费用，只要求客户先邮寄到厂家再告知具体费用。我要求小米售后对产品给予维修，并合理收费。

2018年7月在米家有品购买米家电磁炉（型号DC****CM） 2019年9月，电磁炉出现故障无法开机 2019年9月第一次寄出电磁炉，售后收到后反馈没有问题，退回，收到退回的电磁炉后再次出现故障，拍摄故障码，并再次提交售后 2019年9月13号寄出，16号收到小米售后短信，告知需要135元维修费，缴纳后，于2019年9月19号收到维修后的电磁炉，当天出现关机后自动开机的故障。 2019年9月23号，投诉售后，被告知故障和原来的不同，则需要再次付费维修。