人人快卖不给退还账户竞拍的保证金，打电话给客服总是一直忽悠。都一个多月了也没有结果，再打电话给他们就是说给你催催，让他们给个具体时间也不敢表态。

本人在人人车卖了一台车，交了1000块押金，说过完户退回1000块押金，到现在过完户两个月了，押金还没退回

2018年12月19日，我通过人人车APP看到上海有一款凯迪拉克ATSL 25T汽车，并且人人车网站只给出4处车子问题的全车检车，我感觉车况不错，于是预约看车并叫上海的朋友过去看车，并且交付5000元定金等待人人定复检的日期，我于19日到达指定复检地方，复检结束后出来明细，完全跟初检不符合，全车钣金喷漆，并且托底，车身稳定系统还有问题，前挡风玻璃是13年，车出厂日期是14年，这么多问题人人车欺瞒消费者，我有拍下来复检报告，重大事故的车欺瞒消费者，我石家庄飞往上海，来回机票损失了，并拨打了销售电话并表示车重大事故要求退我5000元保证金，销售跟我说到1-2天退还，从19号到2019年1月2日天天拨打人人车投诉电话兵追还我的钱款，到现在也没有退还。并且每天都没有接到客服的回访电话，到此时此刻也没联系过我钱款的退款售后问题，实属无奈，欺瞒消费者，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢

我们10月12号买的一辆车，买卖双方都交付给中介1000元押金，10月14号复检时中介不愿参与，并说我们之间的消费关系已经结束了，复检他不需要参与，那么我们3000的中介费，服务费就那么不值钱吗？我们17号提档，等了五个工作日后，25号左右打的电话咨询为什么还没有退款，客服说还没有建档，所以我们还要等五个工作日，今天11月6号打电话问客服，客服又推脱说退款失败，我们与客服核对了信息都是正确的，那为什么会退款失败？中间几次联系中介，中介都没有理我们，那么我们的服务费，中介费是付诸流水了？这是在欺骗消费者，还是仗着店大欺客？

我于2016年10月通过人人车购买了一辆奥迪a4二手车，22.6万元，并支付了5800中介手续费，今年由于新买保险查询到该车在2015年时有车船税390元未交并产生200元滞纳金，并且系统上面显示还是原车主的名字，由于这两笔费用是我购车之前原车主产生的费用，于是联系了人人车售后希望给予解决，但是人人车说原车主联系不上，无法补偿只能让我自己解决。这说明他们的二手车有欠款情况下仍然上线平台交易，支付的中介费也没有帮车主办理好所有过户手续，现在只有诉诸消费保！谢谢！

7月31签的合同，说是一个月把北京指标给我一直拖我不给，之前尾款也是拖了我6天才给，他们人人车是一个骗子企业