与“58同城售后服务欠缺”相关投诉
处理中
58同城会员套餐虚假宣传
我在58同城4月21号买花了3998买了会员套餐已今20天,买时买时业务员说250天置顶,优化,活多,结果一点动静都没有,我才想要接活还得交钱,这年头谁敢再交钱,再没活又上当了吗?我想诉求把钱退给我,我岁数大了不想干了,帮帮我吧
处理中
58同城清洁洗衣机服务维修纠纷
我在2024年5月3日,在58同城平台购买清洁洗衣机服务,平台派了个不专业的师傅过来,洗衣机不但不会清洁,还搞坏了,维修费用2880元,我当时报了警,警察最终评定先58同城赔付保险赔款,剩余部分维修费由清洁公司负责。差不多10天了,58同城一直联系不到理赔,理赔人员也一直没跟进处理。清洁公司又不配合,拒绝赔偿。希望请相关部门可以出面提供帮助,挽救我们的损失。
已解释
58同城虚假宣传导致退款纠纷
我于3月30日在58销售人员处交款5990元办理58推广个人开锁服务 交钱之后才和我说办理不了个人推广 之后58工作人员又为我办理假的工作证认证账号 又让我借营业执照去认证办理公司推广服务 账号还不断出现问题 迟迟解决不了 和他们沟通退款一直敷衍 也不回复 就说退不了 也给不出理由 合同也没有签
已解释
58同城欺骗消费者
欺骗消费者。我在58同城下了个单。花了5000多块钱。但是没有电话。钱也快花完了。之后我之后我试了一下,用另个手机给我的店铺打电话打不进去。客服电话也打不通。
处理中
58同城虚假宣传注胶防水被骗
我于2024年5月3日在58同城上面找的金鸽到家服务有限公司,打电话过去,说给我安排同城的师傅来维修,来了两个维修师傅,说是雨虹防水,问了情况,就说我们这个需要注胶,按斤算,一斤85元,我问需要多少斤,一直遮遮掩掩没有告诉我具体需要多少斤,就说每一家卫生间不同,用量也不同,后来,注胶完毕,说用了53斤多,需要4550元,因为我不知道到底解决了漏水的问题没有,所以我说给3000,等解决了问题再付1550元的尾款,结果当天晚上依然漏水,并且有很多胶溢出来了,微信发消息给他们说明这个情况,结果就是不回复我,之后我又去询问有经验的老师傅,给我说重新砸砖做都不需要这么多费用,事后在网上搜索了很多这种案例,发现很多雨虹防水都是Xu Jia 信息,很多人都被Pian了,而且注胶根本不能防水,上门的师傅也根本没有按照雨虹防水的流程,要先检测再制定方案 然后签合同才能动工,后来搜索发现央视也报道过注胶这一类的pian 局,但是58同城上面依然很多这种广告,属于严重的监管不严格,让很多老百姓受骗,要求赔偿损失,杜绝虚假信息的存在!!
处理中
58同城发布费用虚假宣传
我于2024-5-1购买58同城平台 141招聘会员,使用过程中发现141只是发布一条帖子的费用。没办法电话沟通招聘人员,得不到平台推广,招不到人,相当于141只发布一条信息啥都得不到,如果电话联系招聘还需要再充值425,商家涉嫌虚假宣传,含有隐形消费,霸王条款不退费。客服人员态度强硬,强烈要求退款。
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58同城虚假宣传导致推广效果不满,要求全额退款
于2023年6月30号经58同城业务员虚 假宣传推广效果的情况下签订推广合同并支付推广费3780元,2023年7月7号开始我向业务员反应推广效果不理想,在6月30号-7月7号期间跟换3个后台操作客户(后期58同城投诉客服说后台操作人员3月一换)并且在这几天期间就让我再次充值付费推广,我没同意。2023年8月1号我再次向业务员反应推广效果不满意,也是搪塞我让充钱做推广,说我刚开通推广账户没多久,需要多发发帖子(开通账户刚开始每天有5条自动发帖,后面也停了,不知道什么原因)。2023年12月1号,我跟业务员说都好几个月了,怎么一点效果也没有,回复我说稍等帮我看看,就再也没有回复过我了。我诉求是让58同城全额退款推广费用,因为我根本没有享受到所谓的售后服务,并且推广效果也不是业务员说的那样,2023年6月30号-2024年3月15号期间共计3个电话,并且跟业务毫无关系,并且冒用我公司电子签章、我公司重来没申请过电子签章
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58同城防水补漏诈骗投诉
我2024年4月26日,在58同城通过虚拟电话号码联系了防水补漏企业,对方回复会有防水师傅电话联系,后防水师傅电话预约26日下午5点前来做防水补漏,做完屋面卷材补漏,师傅说要根本解决漏水问题就要注胶补漏,胶水88元一斤,我问师傅大概要多少胶水,师傅不给正面回复,说用多少算多少,结果一个房梁渗水,用了37斤胶水,花费3256元,事后才得知此为补漏诈骗,已经全国多地定性为诈骗行为。58同城作为服务平台,对入驻企业准入及监管不到位,甚至在此诈骗行为如此曝光的情况下,仍然纵容企业在该平台投放大量广告来吸引消费者,且评价全部为好评,涉嫌纵容刷单或者删除差评,让消费者通过58同城的入驻企业的广告遭受经济损失和财产损失,请对平台监管不当做出处罚。并且要求平台协助退回此次被骗,金额3256元。
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58同城招聘套餐购买显示问题
我于2024年上午九点半购买58同城招聘超值套餐58元七天显示企业认证不通过后无法使用,又购买了第二个58元套餐,第二个显示可以正常使用,但第一个现在还是无法使用状态,基于重复订单,想退费一个订单工作人员说已使用无法退款,但界面显示我只使用了第二个,第一个是待开通状态
已解释
58同城虚假宣传售后服务欠缺
我于58同城2024.4.25日购买二手车小牛电动车,对方在微信了收了款却不发货,电话拉黑,微信不回复。
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