58同城发布费用虚假宣传
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已完结
我于2024-5-1购买58同城平台 141招聘会员,使用过程中发现141只是发布一条帖子的费用。没办法电话沟通招聘人员,得不到平台推广,招不到人,相当于141只发布一条信息啥都得不到,如果电话联系招聘还需要再充值425,商家涉嫌虚假宣传,含有隐形消费,霸王条款不退费。客服人员态度强硬,强烈要求退款。
投诉进度
用户评价
2024-05-14 15:46:52
是否满意
不满意
平台评价
#没有处理
品牌评分
企业完结
2024-05-13 09:43:52
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
2024-05-08 23:42:51
跟进内容
您好,核实金额已退款至您58账户招聘现金中,如需提现,烦请您在此投诉单中,提供下储蓄卡信息:开户行名称,开户行支行全称,开户人姓名(需要与账户下认证实名信息一致),卡号,所在地,电话,以便协助您提交提现申请~
企业跟进
2024-05-02 00:11:49
跟进内容
亲亲,小编已帮您提交申请,因目前是假期值班时间,工作人员无法及时处理,还请您耐心等待,有结果小编会及时回复您哒~
用户补充投诉
2024-05-01 20:39:34
补充内容
我于2024-5-1购买58同城平台 141招聘会员,使用过程中发现141只是发布一条帖子的费用。没办法电话沟通招聘人员,得不到平台推广,招不到人,相当于141只发布一条信息啥都得不到,如果电话联系招聘还需要再充值425,商家涉嫌虚假宣传,含有隐形消费,霸王条款不退费。客服人员态度强硬,强烈要求退款。
用户补充投诉
2024-05-01 20:39:04
补充内容
误导消费含有隐形消费,不管你怎么劲爆招聘人员总得能联系得上人才能招聘吧?花141发布一条帖子就完事了?你平台发布信息也太值钱了点吧?无法联系招聘人员收不到简历信息怎么就是在使用?
平台跟进
2024-05-01 11:30:50
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2024-05-01 11:30:47
用户发起投诉
2024-05-01 11:24:08
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