我在2024年5月13日在闪电修官方小程序下单，金额为160元。因为产品质量问题，我当天立马申请了退款，但是退款迟迟没有到账，已经快过去一个星期了，跟客服人员沟通也无果。

我于2020年底通过合肥的经销商购买了大疆御2zoom可变焦无人机，价格为11000元左右，使用一直正常。后因飞机在2023年4/5月份（记忆中是这时间）摔坏，于同年7月由经销商寄往深圳大疆总部维修，后收到维修后的无人机，并一直存放在公司未使用。 2024年5月2号下午16点20分左右拿出试飞，当天天气状况较好，非禁飞区。无人机在拍摄5张照片后，总共飞行时间不足5分钟，无人机直接失联没信号后无人机丢失，我后先组织多人花费三天时间也没找到。丢失当时第一时间就与大疆客服取得联系，也根据他们的指导操作同步飞行记录数据等给到大疆，希望协助定位到无人机具体位置。 至今为止无人机还是没找到，后期多次与大疆沟通解决方案，对方以无飞行记录数据，不予解决。问题点：一、没飞行记录数据，飞机丢失第一时间就与大疆联系了，并在对方指导下，将数据包发给了对方。大疆客服说没数据的不排除我删除，对我这样非专业的人来说我不存在有预谋的删除数据。其次，没有数据的事情应该大疆工程师从后台去解决，应该是他们举证来说我的原因，而非找不到数据就推卸责任给消费者。二、关于大疆提到的过保问题，2023年7月返厂维修后，我收到无人机没有试飞。根据《消保法》维修后应确保正常使用30天。2024年5月2号是维修后第一次试飞（厂家可以通过后台调查）就炸机，这个大疆应该排查维修问题，不能以过保为由责任全是消费者。 我的诉求，不要以上述二点拒接解决此事，希望大疆能给予合理的解决方案。联系电话：程先生 138****6134

我于22年九月在淘宝购买的马歇尔音响，在今日24年 5月18号插电无反应需要维修，找马歇尔客服客户告知只维修官方渠道的产品，第一我是从淘宝买的没有官方授权为什么我可以从淘宝购买，第二淘宝店铺已下架我找不到售后，我现在找官方官方意思是也不管，我买的东西坏了肯定要找品牌方，品牌方这样行为很过分，我要求品牌方给我进行维修，态度如果还是这种态度我要求更换新的

我购买了网心云三台OEC设备，现在出现不缓存或者缓存慢的问题，序列号分别是： EC********23****65989 EC********23****97163 EC********23****71154 要求给予退一赔三处理，合计1748元

2020年11月11日购买搜狗糖猫手表电话，现在后台显示停止使用，大几百买的电话就要打水漂了吗？

我是購買Ai****ds pro，商品故障有雜音，申請維修，那本身商品有符合召回計劃，送至現場確實符合召回，但超過召回時間，不給維修，

23年11月1日，在九机官方抖音直播店购买一台二手手机，使用过程中发现手机有暗病，轻微弯曲，商家没有告知消费者，现需对方按照他们平台同品牌，同品质的在售价格进行回收

本人于24年3月1日于“大疆商城”app购买一台po****t3云台设备，订单号：08********610，订单金额：3558元。因本人购买后按照宣传片所展示的海边拍摄技巧练习拍摄，机器疑似进沙导致故障。机器故障原因被大疆判定为“人为因素导致，由买家承担维修费用“。该设备自购买日期至今仅2个月，在大疆未通过任何途经提示”应远离沙滩，机器易进沙会造成故障“并还提供了相关海边沙滩的拍摄作为宣传片，在一定程度上错误引导了消费者对于拍摄场景的选择，并因此造成了设备故障。综上，本人不认可本次机器故障是人为因素造成，并且大疆公司存在不正确的拍摄导向、对于风险环境未予正确提示，导致本次机器故障。因此大疆应退还本人机器的随心换费用218元、并且退还扣除的1次的随心换使用权限。

我于2022年在淘宝网大疆无人机官网上购买了大疆mi****ro套装，后发现镜头模糊不聚焦，我以为是个人问题。直到前几天看帖子才发现是大疆mi****ro的镜头起雾通病。现在这个系列已经下架，但比他早上市的产品还在售卖。我联系大疆想要退货，大疆却只同意先检查（拆机）再维修。且拆机后不能保证退货。此点我无法接受。大疆无人机违反了消费者保护费第五十五条。 期间大疆客服联系我四次，124次客服为一人，第三次客服为另一人。两位客服与我沟通内容、承诺均有出入，故未达成一致。 同时，淘宝明知大疆有质量问题，却不作为，默认销售，侵犯了消费者权益。

本人于2024年5月1日在北状元的宣传点购买了北状元学习机，他们说学习机免费，学习资料收费，并说里面有名师讲堂，但是学习机的像素、分辨率和电池容量及低，我去询问工作人员他们借口说学习机不需要那么好的像素。在宣传的时候夸的天花乱坠，说谁都想考清华北大，买了想上清华北大就要上好的小学，上好的小学才可以上好的初中，上好的初中才可以上好的高中，最后才可以谁好的大学，学习机可以帮到，且我孩子需要英语选修课本，他们告诉我所有的选修课本都没有，有一个工作人员说没有线下店，有一个跟我说在大亚湾，跟我说了一个带AI的名字的店让我找，可是上面显示的收款方名字是中山的，根本查不到地址