网心云OEC设备缓存问题退一赔三

zzusec 2024-05-19

已完结

我购买了网心云三台OEC设备，现在出现不缓存或者缓存慢的问题，序列号分别是： EC01CNMH23****65989 EC01CNMH23****97163 EC01CNML23****71154 要求给予退一赔三处理，合计1748元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-04 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-19 08:35:22

用户发起投诉

2024-05-19 08:33:03

投诉信息

网心云

投诉问题：

产品质量售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1748元

投诉编号：

97099735

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