因学校提前放假，所以向长龙航空申请退款，但一直得不到回复，并且无法联系上

购买了长龙航空8月18号东航班总计费用1704元，因被隔离，健康码也变码了无法乘机，于16日联系了去哪儿网按要求开具了盖章的隔离证明和健康码等资料一起上传后，全部配合按要求准备，而去哪儿回复因为文已经联系了航空公司她们不能二次申请退款会造成重复，所以无法把资料提供g给长空航空，长龙航空没有收到我提供去哪儿平台证明，什么都没审核就直接不通过审核，主动联系长龙航空愿意配合提供证明他们也不让我提供，而我完全符合该平台申请退票内展示的非自愿退票中的隔离管控和健康码异常条例至今平台不予处理，拒绝退款，客服态度页极茶，说好承诺得时间内给回复也不回复，目前诉求全额退票！

在智行app上购买飞机及火车联程票，先飞机延误40分钟，无法赶上第二班的火车，航司反馈无法使用无法全额退款，希望能够全额退款

本人于6月25日通过智行购买两张长龙的银川-喀什机票，后由于航班时间变动（有专员联系我是否继续乘坐我当时同意了后面我反悔）于6.29日提交了非自愿退票申请，智行以不符合航司政策为由拒绝了申请，并在拒绝之后直接把我的非自愿退票申请转为自愿退票申请订单，扣除958元手续费后余额返还。这几天我多次与之沟通表示我从未做过自愿退票申请不同意他们这种强迫转换的行为，智行给的答复是在申请上已有告知，不予理会。我之前退票做过这种操作，正常的程序会在申请时给选择，即如果非自愿退票被拒绝，是选择撤回退票申请还是转为自愿退票申请。这样是合理的，自己的选择自己负责，但此单退票并没有给任何选择余地，被拒绝就只能付高额退票费，不可以不退！我认为这实属霸王条款！！

29号乘机库尔勒去西安被拒，客服电话打一天一直打不通，无法退票

因核酸问题拒载进机场要72小时核酸我可以进入，但是登机需要48小时我不够，但我不知情被拒载，要求退票给开了一个证明，让我拿证明申请去，我去申请却无法全额退款，证明也是糊弄人的，申请一直被拒绝，只有自愿退票才能通过，我要申请全额退款就是不能通过，逼着我自愿退票，明明是他们拒载却不能非自愿退票！

长龙航空公司态度恶劣，推卸责任，不予全额退款，处理事情不认真，欺骗消费者

我是在5.24日预定的长龙航空邯郸至杭州的飞机。在5.29号我打电话给机场，机场人员表示6.4日的机票属于提前预售状态，飞机是停飞。不确保6.4飞机是否起飞。5.31日杭州与苏州当地政府表示河北邯郸过去隔离。因此疫情原因长龙航空表示还是不能退改签，退票按照正常扣费。及其态度恶劣。

票订错时间，由于当天有四六级考试，不成准时出行，要求全额退款

因核酸结果没出来机场不让登机，已开据长龙航空的拒载证明，长龙航空拒不全额退款，让个人按自愿原则退款，他们这属于霸王条款