本人4.28号机票改签到5.2日，支付改签费555元，但由于航班变动时间晚到3个小时需要退票，携程官方说不给退手续费，只退机票费，但是这个航班变动与我改签想要到达目的地的时间不符，遂退票，理应将手续费返还

我于4月10号在飞猪购买了祥鹏航空4月18号西双版纳飞郑州的机票，但因家中突发急事，不得不取消行程。在4月12号申请了退票，但却被收取462的高额退票手续费，机票价格780，仅退我318，非常不合理。而且我提前六天多申请的退票，完全不影响二次售卖。航空公司霸王条款，无视消费者不满，我对于手续费不能接受。 诉求：全额退款

祥鹏航空无故拖延不履行与本人前期协商一致退还三人票价（一行三人，只退还了两人票价，另一人无理由迟迟不退还，合理怀疑是云南祥鹏航空故意为之），诉求：立即按照协商结果，退还第三人票价。

因为家人去世要退款，打了海航旗下祥鹏航空客服电话，客服态度不好，不给退全款

你好，我今天在携程购买了祥鹏航空12月31日上海至西双版纳机票一张，票号859-66****9216，订单号29****75459。需退、改签时发现该航空公司的，退票费需收取70%，改签费用为60%。 作为一名出差常客，这样的退、改签费用非常的不合理，同时该规则没有强制性让消费者阅读，我在退、改签时才发现有这样的问题。我不是拒绝支付退票手续费，但前提条件是这个手续费的收取在合理的区间，请重视消费者的想法和应有的权益。 祥鹏客服的回复是这是一张3折机票，享受这个折扣也应承担相应的风险，那我的理解就是打折机票不能和别的票有一样的权益？请您考虑这样对消费者是否公平、公正、合理？ 携程客服回复这是航空公司的规章制度，他们平台无法受理我的需求。所以这样的第三方对我们消费者而言，毫无无作为，要它何用？

在携程上购买24.01.06 宁波飞大理的祥鹏航空的航班 祥鹏航空昨天无故取消航班导致本人严重时间经济损失，祥鹏拒绝改签以及对我取消中转的费用作出赔偿

我今天下午5点半买的机票，6点一看不对劲买错了时间，就开始联系客服让改签，原本花了1500买的，还让我每个人补600多将近700我改签也是改签的这家航空，只不过是改签个日期。

到机场办理值机手续，柜台排队特别慢，工作人员没有提示航班将近，导致值机时间截止，就晚了俩分钟，我们也没带什么行李，登机口也就在旁边，工作人员解释说飞机已满没有位置，什么叫没有位置了？？我们花了钱的没有我们的位置是几个意思？？让我们改签改签的手续费都要568块钱了都快赶上一张飞机票钱了！合理吗这不合理

购买机票后几天大幅度降价，要求退差。乘机时间为11月23日-11月27日，深圳昆明往返

我的行李箱是20寸，C08号检票口的检票员强行要求我托运行李