投诉祥鹏航空服务态度差
网友保保_KZoWEWKO
处理中
我于4月10号在飞猪购买了祥鹏航空4月18号西双版纳飞郑州的机票,但因家中突发急事,不得不取消行程。在4月12号申请了退票,但却被收取462的高额退票手续费,机票价格780,仅退我318,非常不合理。而且我提前六天多申请的退票,完全不影响二次售卖。航空公司霸王条款,无视消费者不满,我对于手续费不能接受。 诉求:全额退款
投诉进度
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网友保保_KZoWEWKO
我于4月10号在飞猪购买了祥鹏航空4月18号西双版纳飞郑州的机票,但因家中突发急事,不得不取消行程。在4月12号申请了退票,但却被收取462的高额退票手续费,机票价格780,仅退我318,非常不合理。而且我提前六天多申请的退票,完全不影响二次售卖。航空公司霸王条款,无视消费者不满,我对于手续费不能接受。 诉求:全额退款