首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“小型/个体鞋服箱包(线下门店)乱收费”相关投诉
处理中
琳琳嫁衣馆违规收费投诉
投诉 哈尔滨市南岗区琳琳嫁衣馆,违规收费 请求机构所在地区市长办公室,消费者协会,公安局,工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费,本人 2021年6月 在哈尔滨市南岗区琳琳嫁衣馆,交款共计3460元,我是2021年6月份加的琳琳嫁衣馆微信,有个导购推荐我办理了2980的套餐和480元的套餐,共计3460元由于疫情期间结的婚 婚礼改期了四次都没办上 结婚三年了也不打算办了 结果那边不退 让我自己转走 这个太私人的东西了 没办法转, 因此提出退费,该机构一直不予理会,信息不回 电话不接机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将费用退还,详细地址:黑龙江省哈尔滨市道里区群力大道1176号
处理中
叶大发超收消费款
2024年4月9号我在叶大发服饰实际消费144.6,他直接收我145。根据《中华人民共和国价格法》第十三条经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。第四十一条经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法承担赔偿责任。第四十二条经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处五千元以下的罚款。现向消费保发起投诉,希望可以帮忙处理,谢谢!
已完结
试衣过程中店员态度恶劣
我在他们店试穿衣服,试穿之前我有说过要试穿,店员就看着没啃声,我就进去试穿了出来照镜子的时候她也看见了,后面我不喜欢放下衣服要走的时候,店员走过来说我她衣服蹭上了粉底,说我们在试穿前跟她说,说的话不让我试,我就不明白了我前面打过招呼了就算他没听到我在出来照镜子的时候她干啥去了,态度还非常恶劣,衣服揣在我前面两眼瞪着我就开始说我,我说我说过了她说没听到,就一个劲的说我是学生啥啥的道德绑架,本来我想的大不了买下来就是了,结果就她那态度我就不买下来,学生咋么啦学生买个东西还得低三下四不成,到最后不就是想让我赔,要说不就是了干嘛搞的跟个吃人似的,后面来了个隔壁店员他态度还好就给我们说没事啥啥的,结果我们还是给了干洗费,可是我就说咽不下这口气我们走的时候那个店员还进最里面没在出来,搞笑的很,现在市场的销售人员素质都这么差嘛,搞的谁过去没事跟她们找事一样的态度
已完结
购物多收费,gefel店铺应赔偿500元
我3.30日在合肥淮河路步行街百盛2楼gefel店铺购买衣服,应收382.7实收383,多收费,要求按照消费者保护法赔偿rm****00
已完结
投诉奎屯市地王市场态度恶劣
我在她们店里试穿了裙子,我在试穿之前就说过了,她没吭声我以为她听到了,就进去试了,出来照镜子她还看着,等放下走的时候看裙子领子有点粉底就说是我弄的,把衣服撇到我身上就开始吼我,看到她态度我就更加生气了,大不了我弄的我就买下她,结果就她那态度,我就不买,她还口口声声说我是学生啥啥的,道德绑架了开始,最后有一个旁店姐姐过来了,跟我解释我就付了10块钱,可是这口气我咽不下,我是学生有错吗,难道学生买个东西就得底三道四嘛
已完结
投诉苏州姑苏区青橙服饰,在购买衣服30分钟后协商退款,商家态度恶劣拒绝退款,且商家不开发票和购买凭证
本人于2024年3月26日18:47分于苏州观前街青橙服饰购买上衣一件,回酒店后发现淘宝同款只要69-150不等,且因购买过程中商家态度不好,所以在约19点15分左右再次进店,协商退款,对方拒绝退款且态度恶劣。 购买过程中商家并未明确告知无法退款,且购买时间不足30分钟,不影响商家二次使用。商家在购买时未开购买凭证,也不开发票,涉嫌偷税漏税。要求商家退款。
已完结
投诉盐城吾悦广场淘气贝贝态度恶劣
本人2024年3月3日中午在盐城盐都区海洋路吾悦广场3楼淘气贝贝童装店购买了几件童装。当时商家明确表示满3件打5.9折,所以买了3件。晚上回家后发现商家多收了我43.46元,而且没有给我提供任何发票和小票。我们购买的是淘气贝贝品牌的衣服,发现其中一条裤子不是淘气贝贝品牌。所以24年3月4日我去找商家协商要求商家提供正规发票,商家态度恶劣,拒不承认,也不愿意提供发票。此次购物过程中盐城吾悦淘气贝贝有严重的欺诈消费者的行为,并偷税漏税。3月7日盐城吾悦淘气贝贝商家联系本人,给本人提供了一张广州淘气贝贝开具的发票,并且发票里面开具的内容、数量、单价均不是本人实际购买的商品,对于商家这种虚假乱开票的行为本人不认可,要求重新按本人实际消费的门店地址和商品名称、数量、单价开具正规发票,被拒绝。3月9日上午,盐城吾悦广场淘气贝贝给本人打了电话、发了短信,态度恶劣、言语威胁,要求本人立即把商品送到他们门店,并且明确表示不会按照国家法律规定给本人开具正规发票。请贵部门核实并处理,维护消费者的合法权益。
已完结
投诉UN****EE乱收费
本人于2024年3月6日晚8点~9点之间在吉林省长春市朝阳区红旗街万达广场二楼Un****ee挑选了三件参与3.8折活动的衣服,三件价格分别是199,249和279元,其中199元的衣服与吊牌价不符,标为1356元,店员告知我实际价格为199元,最终打完3.8折后结账付款为419元,未开取小票,我问店员没有小票吗,店员说没纸了,付款时间为2024年3月6日 21:19:39,可以调取监控。之后计算了一下价格,打完3.8折后实际价格应为276.26元,门店多收取我142.74元,并且在我未知具体价格的情况下抹了零头!这些迹象都侵犯了我的消费者权益!根据根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500的为500元根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500的为500元,所以我要求门店商家赔偿我500元以及退还我142.74元!
已完结
ch****rk店员失职未退款赔偿要求
于2月10日下午 在湖南省岳阳市岳阳楼区楼区东茅岭步步高二楼ch****rk官方线下店铺消费1301元,因店铺人员失职,付款后一件衣服未给我装袋,后我自己想起去核对订单 才发现,联系店铺,店铺并不按照实付款项退款,回复说如果我不够买这件衣服 就达不到满减,拒绝按实付款项退款,但是即使是官方小程序或淘宝购买,退部分订单,按规定就是优惠后实付价格退款,难道说你在淘宝凑满减 退了其中一单 满减就不算了吗?店员操作不合规 ,而且不愿原路返回款项。要求依法依规退款实付款项。
已完结
商家反向抹零
2024年2月12晚上18:52分在河南省周口市淮阳县朱集乡十里女装生活馆买了三件打折的衣服,当时店里的活动是买一送一相当于是打五折,我们买了两件一样的价钱都是169,另外又选了一件279的,我问过服务员这个169那件279是不是按照价高的打五折,服务员说不是,是这两个价钱加起来的总价打五折,我们后面选了三件,在付款的时候我问过收银员,我们选了三件不能买一送一,要在选一件,收银员说不用,这三件总价加起来打五折,我说好的,一共三件两个169的,一个279的,总价是308.5结果她们反向抹零收了我309。收银员告诉我电脑就是这样的,四舍五入,找了店长店长也说是四舍五入,我说你不应该多收我的五角钱,他说电脑就是那样的,我让她找我五角钱,她说找不了,当时等着付款的还有顾客,顾客也说这样不对。 在前天我还在他家买了一件衣服原价是155然后打7.8折是120.9元结果收了我121,在付款之前我都算了一下不到121,,结果收了我121,我想就算了,以为是我自己搞错了,没在意,结果今天去买衣服真的是反向抹零。 根据《中华人民共和国价格法》第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。第四十一条经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法承担赔偿责任。第四十二条 经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处五千元以下的罚款。现向消费保发起投诉,希望可以帮忙处理,谢谢!
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
129.289
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
投诉水滴保销售误导致农民购买多份重复保险
处理中
投诉京东金融拒绝全额支付维修费并单方面解除服务协议
处理中
顺丰快递员撞车深圳人保迟迟不赔
处理中
投诉江苏省常州市溧阳市中国工商银行(古县支行)内存款被骗购买了君康人寿保险
已完结
致力多学教育(厦门)欺诈报名退费问题
处理中
京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
处理中
投诉爱租机乱收费
处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号