投诉UN****EE乱收费

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已完结

本人于2024年3月6日晚8点~9点之间在吉林省长春市朝阳区红旗街万达广场二楼Un****ee挑选了三件参与3.8折活动的衣服,三件价格分别是199,249和279元,其中199元的衣服与吊牌价不符,标为1356元,店员告知我实际价格为199元,最终打完3.8折后结账付款为419元,未开取小票,我问店员没有小票吗,店员说没纸了,付款时间为2024年3月6日 21:19:39,可以调取监控。之后计算了一下价格,打完3.8折后实际价格应为276.26元,门店多收取我142.74元,并且在我未知具体价格的情况下抹了零头!这些迹象都侵犯了我的消费者权益!根据根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500的为500元根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500的为500元,所以我要求门店商家赔偿我500元以及退还我142.74元!

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投诉信息
小型/个体鞋服箱包(线下门店) 小型/个体鞋服箱包(线下门店)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
涉诉金额:
419元
投诉编号:
96829605
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