投诉苏州姑苏区青橙服饰，在购买衣服30分钟后协商退款，商家态度恶劣拒绝退款，且商家不开发票和购买凭证

网友保保_YMlmgr8q 2024-03-26

处理中

本人于2024年3月26日18:47分于苏州观前街青橙服饰购买上衣一件，回酒店后发现淘宝同款只要69-150不等，且因购买过程中商家态度不好，所以在约19点15分左右再次进店，协商退款，对方拒绝退款且态度恶劣。 购买过程中商家并未明确告知无法退款，且购买时间不足30分钟，不影响商家二次使用。商家在购买时未开购买凭证，也不开发票，涉嫌偷税漏税。要求商家退款。

投诉进度

平台跟进

2024-03-27 18:03:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-27 10:03:19

用户发起投诉

2024-03-26 20:12:47

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