5月14日我在抖音商城团购了三张电影票，电影开始前打不到车于是想退票，但是商家死活不给退，后续协商退144的只能买电影票的代金券，结果商家后续仍然不退代金券

我于2024年2月8日在抖音商城购买了腹灵官方旗舰店的键盘，出现了质量问题。问题如下：商品购买后未有任何其他碰撞出现了“键盘失灵”的问题，对我的生活以及工作影响很大，在我向其官方旗舰店提出问题后，该店客服开始仅仅用“抱歉”“键盘失灵受环境影响”“都会断触”来应付我，键盘此类商品如果失灵很明显就是商品质量问题，在考虑我的生活后退而求其次，键盘有保修时提出保修此店竟在保修期间让顾客自行承担邮费，在这段时间我的时间、工作、金钱会得到了很大损失，且商品一旦维修就不是原装商品，商品质量问题不应该由买家担责。因此我拒绝此办法后联系了抖音商城官方客服，官方客服开始说用“退货退款”的方案，我接受了，专员电话中又以“商家拒绝”为理由，仅仅用“优惠券、很抱歉”等方式应付买家，在这件事情上我的消费者权益根本得不到保障，希望这边可以正确的维护消费者权益，消费者不应该向卖家让步！商家的商品质量问题就需要商家负责，并不是说商家仅仅卖出就可以，商品仅仅购买三个月多质量就出现了很大的问题。希望根据我可以接受的退货退款方案处理，谢谢！

联通公司临清永清路营业厅承诺的携号转网三个月以后把副卡改成主卡到现在为止不给改过来，而且态度恶劣强硬一副爱那告那告的样子

我5.10在淘宝平台抽中90.15免单红包，使用之后退款红包被平台做了手脚不能用了，红包是在17号才失效的，明显还没到失效时间，找了平台客服，一直以各种理由拖延处理，还说红包失效，而且客服态度很差，问题还没解决直接关闭服务窗口，退款去向也很清楚，而且平台出的规则是红包原路退回，并且在有效期内使用

我于2024年5月14日在铁路12306平台购买车票，付款成功后平台并没有给我出票，之后也没有退回原款到账户里，打过客服电话对方说是同台问题，平台问题不应该让消费者来承受这个问题，我的诉求是今天内给我退回原款到我的账户里。不让我就一直投诉下去，真的受不了，大学生一个月本来就没有多少钱，平台问题反而甩给消费者来承担，快点给我退款!!!

我在4月5号买了抖音商城的课程 课程内容太一言难尽了 毫无实质性内容 这么久了说好的一对一也没有唯一的一次对话 是让我看第二遍 我现在只想退钱

之前由于借了唯品会的唯品花，目前正在逐步还款中，该公司的催收一直催，根本无法沟通，一直在问什么时候还款

2022在抖音购买了一张岩板餐桌，这几日岩出现裂缝，寻找当初商店发现已经不在线。于是寻找抖音售后，抖音客服方面联系不到商家，于是想用100元商城券敷衍了事。并且一直以单方面一年售后期为由，不尽心处理，只想草草处理此事。 个人认为抖音商城单方面未尽到监管责任导致客户无法进行正常售后，需要抖音解决此事。而不是100元的商城券。

2024年4月 12日被店长销售办了健身卡1800元，期限为十个月送两个月，但当时并未告知是特惠卡，并且不允许退卡以及要承担30%的手续费，合同上也没有写!然后办完卡后，店子告知我免费送我一节私教体验课，第二天去上了体验课，上完后一直 跟我推销私教课，三个人围着我说，说了一个小时还不放我走，所以我办了美团上990元私教课（已经属于强制消费了），并未跟我签署合同什么的，也没有说需要扣除手续费! 4月27号，工作地点换了要求退卡，除了上了一节体验课，全部都没有上课!但是健身房的店长不允许退卡，说特惠卡不允许退换，这是不符合民法典以及消费者权益的，不属于可以强制履行的合同。一但作为消费者的我需要解除合同,你们应该退换我剩余的费用。而且售卡不退的条款是不合格的条款!还说我是个人原因退卡，不能退这也是违法的!私教课说要扣除40%的手续费，让我在美团上买的套餐,却口头要扣除我手.续费不合法，美团上写着随时退，应全额退还给我!今天5月14日，在这个期间内我反复给他们打电话但是他们用申请的模式一直推脱我，期间有政务人员处理我的诉求，但是健身房那边的人对沟通人员一套说辞，但对我处理不理睬不处理一直没有给我打过电话，全是通过政务人员传话，效率很低！而且健身房就是想一直拖着我，不给我回复！而且这个期间我说可以接受健身卡退费的手续费，但健身房那边就是不给退，完全拒绝和谐沟通！并且停卡期间要我一天一块钱，转卡转店又要收手续费完全都是自己规定收取的费用，合着尽坑消费者！！而且今天我打电话过去，一直没人接说明拉黑我了，这种态度还怎么沟通？！一个私企办的跟个外企一样，自定规定，还完全不和人沟通！我希望处理单位可以积极给予我回复，并让健身房那边的也立刻和我联系！

改店铺发布关于某明星的杂志广告推广，本人表示不喜欢该明星，质询客服为什么其他优惠或者明星杂志不推广只推广改明星，客服表示我不喜欢就把推广关了，但是我开了推广只是为了接收优惠，不不是接收广告，然后想投诉该客服的不专业问题，但是却被剥夺了投诉和选择的权利，甚至与客服觉得自己没有问题把客户拉黑了，现在的商家是可以那么厉害的不大客户当人只当韭菜，不允许客户有自己喜好的呢，和针对喜好发表意见的呢