本人用名下手机号注册一个支付宝已几年了，期间一直没怎么使用。昨天想起用该支付宝还建行信用卡，因为打开还款界面里面绑定了一张建行卡，默认是自己的卡于是点了还款，后发现该卡不是自己的。本人投诉点主要有以下： 1.该账号是我本人实名的手机号，账号也一直是我在用，但账号的主体实名者却不是我，已认证别人名字。导致本人搞不清楚绑定的还款卡是否是自己的。支付宝这个设置给使用者带来了巨大的资金安全隐患。 2.还款的时候并未出现姓名核对，也没有完整卡号，只有后四位，导致我出现混淆于是稀里糊涂点了转账还款，而且还不认识这个人。 3.发现还错卡后第一时间联系了支付宝和银行。银行表示愿意联系对方，但是要提供转账卡号，持卡人姓名等才可操作。由于页面只看得到卡号后四位，得不到信息，致电支付宝后对方拒绝提供任何信息，也拒绝提供任何帮助，只让我走司法程序。 诉求：1.我严厉要求支付宝在所谓“保护隐私”的前提下，由平台方自行联系账号的实名主体人，说明此事前因后果，如果对方拒不退款，再协助提供资料走司法程序。2. 作为交易平台，有这样大的设置漏洞，在客户出现资金损失后，却拒绝配合挽回损失，强烈要求支付宝给个说法！

追回钱,找出欺诈者移交警方,作出处罚,赔偿,退款 麻烦尽快处理

本人于22年6月8号在闲鱼平台购买一款水龙头。收到货发现违法安装并为伪劣商品。因卖家并未注明所购龙头出售后不予退货？所以向卖家申请退货遭拒并被卖家拉黑。无奈下向平台申诉、申述过程中、支付宝平台在本人不知情、未获得通知及授权的情况下、强制将支付宝购物款打给卖家、致使申诉无效、退货失败。由于已被卖家拉黑、无法获得卖家联系方式、致使退货失效……已构成消费侵权行为！申诉无果？起诉平台请求客服退回购物款、并要求支付赔偿

*3年2月28日我是通过支付宝花呗购买了一份虚假宣传产品，发现后立马在支付宝里投诉，支付宝里投诉是成功的。当时我是在抖音平台的直播引导下加入的粉丝团，然后在微信企业号上的公开课，课程中宣传是抖音特聘讲师。最后一节课只收15名学员，有无人直播工具软件送，有影视资源给，发视频*一条保底 *0.有内部流量，分析账号给方案，特聘老师一对一教学等一系列宣传的引导下，用支付宝购买的课程*3元。购买课程后发现完全是不一样的，没有直播工具送，没有影资源给，没有抖音特聘老师一对一指导。也不是只收15名学员。他们第二天还用一样的录播演讲。他们利用我们宝妈老年人，想在抖音发展的心理，利用抖音的旗号，利用市场监管部门的漏洞，是社会一直存在的毒瘤。希望市场给与严厉的打击，希望协助我们受骗人拿回我们的血汗钱。 支付宝公司作为资金渠道方，在客户投诉成功后没有任何办法帮客户挽回损失，支付的时候是看不到交易对象的，投诉成功后却可以知道，交易对象。而我用花呗分期支付的形式也不能追回，在未追回款的情况下，我本就无力偿还分期款，还要对受害消费方进行逾期利息处理和征信失信处理。（有致电支付宝咨询得到的回复） 受害消费方的权益一点保障都没有。而对不法分子就没有相对应更合理的处理。我恳请消费保保护我们受骗方权益，不要让不法分子，逍遥法外。 而且我这边已经查到收款方在全国各地注册了特别多公司，利用各方面市场监督漏洞，偷税漏税！这边收集到很多证据。 希望支付宝追回消费者的款项。

本人多年未用这个账号，也不懂怎么操作里面的东西，今天经朋友要注销这个账号才发现有这比款，图下的买的快递不是本人买的，这个可以证明有第三方人使用这个账号

购买mcm包，商家反复强调正品，闲鱼全程沟通，2400元支付宝付款，收到后在优奢易拍、得物、闲鱼三个平台验证为假货，专家预估此包超不过300元，卖家不给退货，语言嘲讽我后拉黑

在QQ加的好友，然后用支付宝转账被骗，证据确凿，他是个小孩子，自己承认是骗子，但是还是不推荐，所以只能投诉

因为收游戏的虚拟币直接扫的支付宝收款码交的定金，然后扫完之后没有发东西，有截图作证

支付宝客服投诉支付账单信息通过没有收到退款，支付时未提示对方账号为风险账号造成财产损失，投诉客服收到反馈怠慢敷衍

昨天2月14日下午4点40，在支付宝误向一支付宝用户发送了520普通红包，发现发错后立即向支付宝拨打电话要求撤回红包，但支付宝以红包就是已经转账无法撤回，只能等对方24小时未领取自动撤回为回应。银行转账错误在对方还未领取时能冻结这笔款项，但是支付宝客服就说无法撤回，导致1小时后红包被对方领取。